Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
5 21,1k 80% 4 3 858 15% 3 962 4% 2 226 1% 1 277 1%

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Envoi toujours rapide, soigné et solide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
très bon site, emballage parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
Très bons produits. L'emballage avec les petits trucs en polystyrène ou maïs n'est pas très pratique à déballer !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Site très sérieux que je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
TOUJOURS TRES SATISFAITE !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Très bon site de vente de produits bio. J'apprécie énormément, cela fait déjà quelques années que j'y commande, les produits réceptionnés sont toujours très bien emballés, bien protégés, et le site est très réceptif et rapide. Je suis pleinement satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
service clair et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
satisfaite de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
très bien et un emballage sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Très bien. Efficace de la commande à la réception des produits. Ceux-ci sont bien emballés dans un carton à bonnes dimensions et bien calés. Produits d'excellente qualité. Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Produit conforme livraison rapide
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
J'ai jamais eu des problèmes avec votre site. Le service est impeccable. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Efficace et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Se cachant derrière des mots et des excuses
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Comme indiqué dans un précédent mail, en effet le mot "recyclable" n'a pas la même signification que le mot "biodégradable". Les sacs poubelles que nous vendons, comme indiqué sur notre site, sont seulement recyclables.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Livraison rapide et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
TRES BON SITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
impeccable, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
J'y trouve tout ce que je veux à un prix raisonnable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Produit reçu non conforme à ma commande.
Le produit reçu ne correspond pas à la description de celui-ci sur le site.
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Votre réclamation a bien été prise en compte. Pouvez-vous nous envoyer par mail à contact@webecologie.com des photos du produit reçu, ainsi que le code barre ?
En vous remerciant,
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Entièrement satisfaite le colis est arrivé à la date prévue, l'emballage est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Livraison très rapide. Produits très bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Positif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Beaucoup de produit et livraison rapide sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
très mécontente
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Le Service Client a pris en compte votre réclamation et un remboursement des produits détériorés durant le transport a été effectué.
Nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Commande arrivée comme prévue et très bon suivi de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Très satisfaite, rapide et produits répondants à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Site sérieux, livraison rapide...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Excellent. Très sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Très bien .C'est pourquoi j'y suis fidèle depuis longtemps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Produits de bonne qualité, prix. Livraison rapide, rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Colis reçu avec produits détériores, déçue
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Le Service Client a pris en compte votre réclamation et vous a proposé un dédommagement. Nous vous prions de nous excuser pour le problème survenu durant le transport de votre colis.
Cordialement,
Le Service Client
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