Avis clients de Webecologie

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2021 à 14h51 suite à un achat du 04/02/2021

bravo pour votre rapidité de livraison

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2021 à 13h40 suite à un achat du 04/02/2021

Très satisfait, reçu rapidement, prix très attractif

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2021 à 13h22 suite à un achat du 04/02/2021

je suis satisfait mais j'aurais aimé que sel soit plus fin

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2021 à 13h11 suite à un achat du 03/02/2021

bons produits,bons prix et très bien emballés, heureusement car GLS a "déposé" le colis derrière le portail coulissant, et marche arrière, j'ai roulé dessus...

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2021 à 13h06 suite à un achat du 05/02/2021

service rapide, soigné.
Je recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2021 à 12h12 suite à un achat du 25/01/2021

Excellents produits, délais de livraison rapide et conditionnement parfait. Je recommande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2021 à 10h56 suite à un achat du 03/02/2021

livraison très rapide.ça tombait à pic puisque j'étais en rupture!

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2021 à 09h54 suite à un achat du 03/02/2021

Très bon site que j'utilise depuis plusieurs années.
Service client réactif et performant.
Bel effort avec les emballages recyclés et en carton. Je trouve juste dommage l'utilisation de papier bulle pour les bouteilles alors qu'un tube de carton strié protègerait tout aussi bien et que l'impact écologique serait nettement réduit.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2021 à 07h36 suite à un achat du 30/01/2021

Parfait livraison rapide !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2021 à 23h57 suite à un achat du 03/02/2021

Envoi rapide, produit conforme à la description

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2021 à 21h42 suite à un achat du 03/02/2021

Livraison rapide, aucun problème, produits très bien emballés.
Je suis satisfaite.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2021 à 18h07 suite à un achat du 03/02/2021

Très bon site pour acheter des produits bio, les prix sont corrects et le choix aussi.
La livraison dans le temps, et le colis très bien emballé

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2021 à 18h02 suite à un achat du 04/02/2021

Réactif, respect leur engagement.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2021 à 16h07 suite à un achat du 03/02/2021

Livraison très rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2021 à 13h52 suite à un achat du 01/02/2021

Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2021 à 13h43 suite à un achat du 03/02/2021

très bon produit et bien meilleur emballage ! Bravo !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2021 à 13h21 suite à un achat du 03/02/2021

Livraison très rapide et conforme à la commande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2021 à 12h50 suite à un achat du 02/02/2021

Toujours parfait comme d'habitude !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2021 à 12h09 suite à un achat du 02/02/2021

Site extrêmement complet, sérieux, avec de bons prix. Je recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2021 à 10h50 suite à un achat du 02/02/2021

Jus de grenade toujours bien emballé et j'ai reçu ma commande rapidement.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2021 à 09h42 suite à un achat du 02/02/2021

Un site sérieux.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2021 à 08h58 suite à un achat du 02/02/2021

Commande super bien emballée. Petit carton calé dans un grand, donc pas de soucis à la réception des commandes que je fais tous les mois.
Dommage que toutes les entreprises ne soit pas comme vous il n'y aurait moins de réclamation.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2021 à 06h52 suite à un achat du 03/02/2021

Site serieux, envoi rapide en général emballage efficace, SAV efficace et accueil sympathique

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2021 à 06h08 suite à un achat du 02/02/2021

Produits conformes envoi rapide..top..!

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2021 à 03h43 suite à un achat du 03/02/2021

un 20 sur 20 pour tout

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/02/2021 à 19h01 suite à un achat du 01/02/2021

parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/02/2021 à 18h26 suite à un achat du 01/02/2021

livraison rapide,,,bonne qualité

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/02/2021 à 16h42 suite à un achat du 15/01/2021

Deuxième commande et toujours aussi satisfaite

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/02/2021 à 16h18 suite à un achat du 25/01/2021

excellent site !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/02/2021 à 21h08 suite à un achat du 31/01/2021

tb!!!!

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/02/2021 à 20h08 suite à un achat du 01/02/2021

Excellent magasin, produits de très bonne qualité et envoi soigné et rapide. Merci.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/02/2021 à 20h06 suite à un achat du 31/01/2021

Super rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/02/2021 à 18h35 suite à un achat du 31/01/2021

Bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/02/2021 à 18h15 suite à un achat du 31/01/2021

produits conformes. Merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/02/2021 à 18h00 suite à un achat du 31/01/2021

Bon choix de produits site serieux

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/02/2021 à 17h49 suite à un achat du 01/02/2021

Colis en reçu rapidement et correspond à mes attentes merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/02/2021 à 17h21 suite à un achat du 01/02/2021

Très bien, produits reçus rapidement et soigneusement emballés

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 09/02/2021 à 16h51 suite à un achat du 31/01/2021

C'est la 2e fois qu'il y a un problème avec le lieu de livraison.
La 1ere : j'avais demandé une livraison à domicile, elle a été faite en relais colis à 5 km de chez moi.
La seconde : j'ai demandé une livraison dans un relais colis à 250m de chez moi, elle a été faite, sans m'en avertir au préalable, dans un autre relais colis à plus d'1 km de chez moi.
Je n'ai, du coup, pas encore eu le temps d'aller récupérer mon colis qui, de plus, est très lourd.
Je ne commanderai plus sur ce site.

Réponse de Webecologie Publiée le 09/02/2021

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre signalement et pour la patience que vous nous avez accordée dans la gestion de cet incident.
Nous allons bien évidemment faire remonter à notre prestataire de transport ces mauvaises expériences liées à leur service.
Sachez que nous proposons une autre solution de transport que nous vous invitons à utiliser lors d'une prochaine commande.
Par ailleurs notre service client va vous contacter directement pour vous proposer un geste commercial en dédommagement.
Cordialement,
Le Service Client.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/02/2021 à 16h38 suite à un achat du 01/02/2021

Rapidité pour recevoir la commande. Bravo

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/02/2021 à 14h51 suite à un achat du 31/01/2021

Parfait, comme toujours !