Français 
Español 
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits bien emballés. Choix des produits. Actuellement mon site web de produits bio préféré.
Avis clients de Webecologie
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
Résumé des avis
Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Reçu presque dans les temps estimés. Prix raisonnable.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit et service très rapide emballage excellent. Je conseille ce site
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire...excellent emballage..produit irréprochable.
A
Note : 5 sur 5
Simple, efficace et rapide :)
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Vous venez de gagner une cliente. Tout s'est très bien passé et très rapidement. Je recommande à 2000%
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Délai de livraison tenu.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, rapide et tenu au courant de ma commande jusqu'à la Réception merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Colis arrivé plus vite que prévu. Très heureuse du contenu.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra-rapide, rien à redire, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme livraison rapide. Merci
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, votre site est très bien fait. En tant que personne aveugle, j'utilise un logiciel de revue d'écran avec synthèse vocale, et je n'ai pas de difficulté pour naviguer et choisir mes produits. En revanche pour passer commande, je préfère la solution du téléphone, et j'en suis très satisfaite. Les personnes sont à l'écoute et très patientes.
A
Note : 5 sur 5
t bien
A
Note : 5 sur 5
livraison parfaite , produits de qualité .
A
Note : 5 sur 5
super commande
A
Note : 5 sur 5
Pas mal du tout
A
Note : 5 sur 5
tres bon service et produits
A
Note : 5 sur 5
Bien conforme
A
Note : 5 sur 5
Le site : impeccable . Par contre la livraison laisse à désirer comme toujours chez GLS ... En consultant le suivi de mon colis , c'était indiqué en livraison le vendredi à 7h45 et plus rien après . J'ai reçu le paquet le lundi matin ... c'est le genre de situation qui me met vraiment en colère .
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du produit. Résultat au top
A
Note : 5 sur 5
Très bien dans l’ensemble
A
Note : 5 sur 5
Bonne prise en compte au niveau du site
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison très rapide et commande extrêmement bien emballée ! Rien à redire !
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit mais nous voulions en commander plus
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide et conforme !
A
Note : 2 sur 5
Même en ayant commandé que 12 articles (dont la moitié absolument pas fragile) vos colis sont tellement énorme que les relais ne les acceptent pas. Vos précautions d'emballage deviennent grotesques, surtout pour un site qui se dit écologique : si le volume d'un colis chez vous est égal à 2 colis chez les autres, le bilan carbone du transport est 2 fois plus important. Un comble pour un site écologique!
Réponse de Webecologie
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cependant, nous respectons les dimensions demandées par les points relais GLS.
Au moment de la livraison, le point relais était certainement saturé ou n'avait pas la place d'accueillir votre colis.
Notre expérience nous permet de savoir quels produits sont fragiles et nécessite une protection supplémentaire, ce qui évitera une casse et du coup une réexpédition des produits qui serait vraiment impactant d'un point de vue écologique.
De plus, les matériaux utilisés pour la protection sont tous recyclés et recyclables pour respecter notre engagement.
Cordialement,
Le Service Client.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cependant, nous respectons les dimensions demandées par les points relais GLS.
Au moment de la livraison, le point relais était certainement saturé ou n'avait pas la place d'accueillir votre colis.
Notre expérience nous permet de savoir quels produits sont fragiles et nécessite une protection supplémentaire, ce qui évitera une casse et du coup une réexpédition des produits qui serait vraiment impactant d'un point de vue écologique.
De plus, les matériaux utilisés pour la protection sont tous recyclés et recyclables pour respecter notre engagement.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Note : 5 sur 5
....
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Merci.
A
Note : 5 sur 5
très bien, site a recommandé
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
bons produits.Site serieux
A
Note : 5 sur 5
Très rapide
A
Note : 5 sur 5
Service 5 étoiles! Je recommande vivement webecologie pour faire vos courses de produits bio de qualité!