Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
le site est très bien mais je n'ai reçu mon colis au point relais que 12 jours après la commande ,c'est à dire aujourd'hui .Cordialement.G; Constant
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Le point relais ne l'a pas trouvé, mais votre le colis était bien au point relais 24h après notre envoi. Nous vous remercions pour votre patience.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2017
Oui j aime bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Bon site,livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2017
très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
Rapide et bien protégé
Aucun souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
prix intéressants - commande expédié rapidement - frais de port gratuit à partir d'une somme d'achat peu élevé ce qui est un plus par rapport à d'autres sites -
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
Site riche, on y trouve beaucoups de choses.
Parcontre, emballage et placement des produits plutôt décevant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
Une fois sur deux on ne tient pas compte de mes demandes pour l'emballage du colis toujours trop volumineux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
je recommande se site ,merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
PAS D'AVIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2017
Site avec de gros problèmes d'organisation. Commande avec plus de 2 semaines de retard, produits en ruptures de stock APRÈS les avoir commandés ET payés. Cela fait deux fois de suite que ces problèmes surviennent. Je ne recommanderai pas ce site à mon entourage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
Facilité de trouver les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
Je ne comprends pas bien la question
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
Bien mais peu écologique : emballage plein de polystyrène et de pub, et produits en cadeau que je n'utiliserai jamais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2017
prix et délais de livraison très corrects. Je regrette de ne pouvoir régler mes commandes avec Paypal. sinon RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2017
Impeccable pour lalivraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
Facile de s'inscrire et de commander, mais si j'avais voulu choisir un point retrait à côté de mon boulot, je n'aurais pas pu, il manque une fonctionnalité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
Problème dans le coli, réglé mais pas beaucoup de réponse de leur part. Les choses se sont faites sans mots.
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Nous vous avons indiqué que tout colis détérioré doit être refusé. Habituellement, nous ne pouvons répondre aux réclamations que dans ce type de cas. Pour autant, le Service Client a répondu et traité à votre demande sous 24h .
Cordialement,
Le Service Client
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2017
bon service clientèle et surtout très réactif si un problème peu surgir.produit toujours de très bonne qualité, je suis très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2017
Tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
le site est convivial et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2017
Site intuitif bons prix et délais de livraison rapides
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2017
Sérieux, bons produits, bien protégés dans l'emballage, délai de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2017
Beaucoup de produits, envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
Livraison super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Très bon site et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
Il serait bien que vous puissiez livrer au Maroc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2017
j'apprecie de pouvoir payer par chèque et la commande a été vite traitée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2017
Produits dans contenans en verre bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2017
bien mais problèmes d'approvisionnement réguliers
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2017
Je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Satisfait, cela reste au dessus des prix . Un effort sur les prix et ce sera presque un sans faute
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
Bon site.
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