Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
5 21,1k 80% 4 3 858 15% 3 962 4% 2 226 1% 1 277 1%

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Expédition et réception dans des délais corrects. A voir l'efficacité et promesses du produit.
Marcel-Sacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Tout a été OK au niveau logistique (sauf pour l'horaire de livraison) mais je ne suis pas très satisfaite de la qualité des produits et ni du format, c'était mon premier achat de produits alimentaires sur internet et je ne recommencerai pas car je n'ai pas lu toutes les compositions et formats et provenance de certains produits, donc cela ne m'incite pas à renouveler un achat de produits alimentaires sur internet, mais merci quand même pour votre travail,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
bonne note
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
très professionnel complète mon approvisionnement bio chez mon petit founisseur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Rapide et disponible pour les joindre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Commande livrée rapidement
Les articles sont bien protégés
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
commande conforme et reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
envoi tres rapide !merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
Rien à dire, contente de la prestation et du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
Reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
Rapide et serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
avis-verifies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
bons produits, traitement de commande rapide, dommage cependant que l'on ne puisse pas payer par paypal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Toujours pas reçu un colis commandé depuis 10jours
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Nous vous avons informée avant que vous déposiez cet avis que votre commande avait été réexpédiée.
Le premier colis a subi une erreur de tri.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
livraison rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
Ras ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Liste des produits cosmétiques très complète.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
envoi rapide, rien d'abîmé!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Excellent site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
très bons produits conforment à ce que j'attendais! Petit bémol sur la livraison car je n'ai pas reçu de sms, ni de mail m'informant que mon colis était bien arrivé en point relais (j'ai vérifié les spams, pas de mail non plus...) Mais sinon aucun souci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Tout était bien, mais des améliorations peuvent être faites sur le carton d'emballage qui est un peu fragile ( manque de tenue, de rigidité suivant le poids du colis ).
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Je confirme une précédente remarque, il n'est ténu compte qu'une fois sur deux ou trois de mes doléances en matière d'emballage et taille de colis.
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Le Service Logistique fait le nécessaire autant qu'il est possible de répondre à vos exigences.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
service correct et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
c'est bien, cela correspond à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
Les produits sont très bien mais la livraison est assez longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Pas eu de réponse à mon mail et pas su vous joindre par téléphone via la Belgique. Pas de nouvelles concernant le remboursement d'une commande.
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Nous n'avons reçu le retour qu'hier. Les remboursements se font dans les jours qui suivent.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2018
rien a reprocher , tres satisfait ,cela fait plusieurs année qu je suis client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
La rapidité de livraison et la facilité de commander sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Réactif et rapide, de bons produits mais un peu insistant par courriel...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
j'ai commandé 3 paquets de tablettes vaisselles d'une même référence. Dans le colis 1 seul paquet correspondant les 2 autres étaient une autre référence
Réponse de Webecologie
Cher client,
Le Service Client prend contact avec vous.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
Super site et de très bons produits!!!
Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
A priori intéressant ...
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