Avis clients de Webecologie

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/04/2018 à 16h08 suite à un achat du 04/04/2018

classification des produits claire
bon choix de produits

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/04/2018 à 14h45 suite à un achat du 05/04/2018

Tout est bien, livraison, emballage et produits.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/04/2018 à 13h59 suite à un achat du 04/04/2018

Livraison conforme et rapide.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/04/2018 à 13h17 suite à un achat du 05/04/2018

++++

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/04/2018 à 10h19 suite à un achat du 03/04/2018

Très bon choix de produits, envoi rapide et soigné.
Je regrette cependant que les frais de port gratuits nécessitent une commande de 69€.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/04/2018 à 22h20 suite à un achat du 03/04/2018

Bons produits, expédition rapide et suivi commande facile. Certains produits sont assez chers par comparaison et bien qu'ils offrent souvent une remise de 5, 10 ou 15%, il est impossible de savoir quand et cela fait maintenant plusieurs fois que je commande et le lendemain, ils lancent l'offre! Un peu désolant qu'ils ne puissent pas l'honorer bien que la commande n'ai pas encore été expédiée. Surtout quand on commande de l'étranger et les frais de port sont plus élevés.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/04/2018 à 15h02 suite à un achat du 31/03/2018

Grande gamme de produits bio

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/04/2018 à 13h18 suite à un achat du 03/04/2018

Beaucoup de choix à des prix corrects et livraison rapide.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/04/2018 à 08h30 suite à un achat du 31/03/2018

bonne prestation

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/04/2018 à 19h29 suite à un achat du 02/04/2018

Bien mais dommage qu'ils polluent m'a boîte mail de pubs.

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 11/04/2018 à 14h31 suite à un achat du 02/04/2018

Envoi assez rapide mais emballage scandaleux (vieux carton tout cabossé, mal scotché, et intérieur bourré de billes synthétiques polluantes au lieu de papier de rembourrage)

Réponse de Webecologie Publiée le 11/04/2018

Bonjour,
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables. Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog : http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Lorsque nous recevons des emballages carton, nous préférons leur donner une seconde vie en les utilisant plutôt que de les recycler directement.
Cordialement,
Le Service Client

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 11/04/2018 à 13h41 suite à un achat du 08/03/2018

j'ai commendé 24/48 livraisons, mais j'ai reçu apres plus que une semaine!

Réponse de Webecologie Publiée le 11/04/2018

Bonjour,
Votre commande a été traitée et expédiée dans les temps par Webécologie. Le transporteur accuse un retard d'un jour dans la livraison, les week-ends n'étant pas travaillés.
Veuillez nous excuser pour ce désgrément.
Cordialement,
Le Service Client

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/04/2018 à 12h13 suite à un achat du 26/03/2018

Pour l'instant, je n'ai fait qu'une commande....

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/04/2018 à 12h26 suite à un achat du 29/03/2018

Frais de livraison dégressif
Commande rapidement expédiée.
Parfait !

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/04/2018 à 18h30 suite à un achat du 28/03/2018

Bon site

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/04/2018 à 07h52 suite à un achat du 22/03/2018

Livré rapidement . RAS. Bon service et site plutôt sympa. Je recommande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/04/2018 à 07h22 suite à un achat du 21/03/2018

livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/04/2018 à 13h34 suite à un achat du 27/03/2018

digne de confiance

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/04/2018 à 07h06 suite à un achat du 17/03/2018

Très bon site, commande reçue rapidement et très bien emballée. Les produits n'étaient pas pour moi mes les utilisateurs en sont très contents.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/04/2018 à 16h36 suite à un achat du 24/03/2018

Très bien. Peut être devriez vous utiliser des emballages en papier ou carton pour les produits cela s'inscrirait davantage dans le bio et respect de l'environnemental ;)

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 03/04/2018 à 14h13 suite à un achat du 23/03/2018

Bicarbonnate éventré a coulé partout dans la boite !!!

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/04/2018 à 13h42 suite à un achat du 25/03/2018

BIEN

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/04/2018 à 07h22 suite à un achat du 22/03/2018

De la commande à la livraison Webecologie nous informe de toutle suivi du colis. Par contre, il peut arriver endommager (une brique de lait percée par exemple). Mais Webécologie est là pour vous dédommager d'une façon ou d'une autre (enfin, qu'ils disent, car, pour le moment, car j'attends toujours l'avoir sur mon compte récompense! )

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 31/03/2018 à 16h36 suite à un achat du 23/03/2018

Réception très rapide. Tout est en parfait état. Seul bémol: le polystyrène utilisé pour le rembourrage dans le carton. Vraiment pas cool.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/03/2018 à 04h47 suite à un achat du 14/03/2018

Choix et prix corrects

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/03/2018 à 18h27 suite à un achat du 18/03/2018

Site intéressant sur lequel je reviendrai

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/03/2018 à 09h25 suite à un achat du 18/03/2018

ok rien à signaler

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/03/2018 à 06h48 suite à un achat du 18/03/2018

Bien mais frais de port élevée.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/03/2018 à 05h48 suite à un achat du 16/03/2018

Sérieux

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/03/2018 à 13h28 suite à un achat du 18/03/2018

MERCI d'être une des seules marques à ENFIN vendre des produits bio et cruelty free !!! On en a grandement besoin !
J'apprécie les espèces de boules de maïs à la place du polyester pour protéger les produits (bien que je ne sais pas s'ils étaient vraiment utiles ?), mais je déplore un peu l'utilisation de 2 cartons pour l'emballage.
Ce sont juste des détails afin de devenir encore plus écolos, sinon, super contente !

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/03/2018 à 13h25 suite à un achat du 18/03/2018

TRES BIEN

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/03/2018 à 12h48 suite à un achat du 18/03/2018

Commande livrée rapidement, sans problème.
Par contre, frais de port trop chers !

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/03/2018 à 12h17 suite à un achat du 18/03/2018

Facile à utiliser, livraison en temps voulu ! Par contre, dommage d'emballer les produits dans 2 cartons différents, de plus avec beaucoup beaucoup de polyester !!!!!

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/03/2018 à 15h54 suite à un achat du 12/03/2018

Très bon service et livraison rapide
Merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/03/2018 à 15h41 suite à un achat du 13/03/2018

Site sérieux

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/03/2018 à 15h40 suite à un achat du 14/03/2018

Bonne presentation facile d'acces a tous

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 22/03/2018 à 15h24 suite à un achat du 13/03/2018

J'ai payé pour une livraison point relais on me l'envoie chez moi. Je suis pas là. On le renvois vers dans sun depots à 1h de transport de chez moi et sans donner aucune nouvelles. Quand je m'apperçoie de celà, j'appelle GLS. Il veulent le livrer à un point relais ni le déposer dans signature sachant que c'est proposé sur leur website. J'ai demandé un renvoi vers vous. C'est la dernière fois que j'utilise ce service et GLS.

Réponse de Webecologie Publiée le 22/03/2018

Cher client,
Nous comprenons votre mécontentement. Toutefois, il s'agit d'un cas isolé, les livraisons avec ce transporteur se déroulant généralement très bien.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement,
Le Service Client

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/03/2018 à 13h45 suite à un achat du 13/03/2018

Bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/03/2018 à 10h19 suite à un achat du 12/03/2018

Fidèle cliente depuis de nombreuses années. Site qui privilégie des marques de qualité avec des prix intéressants. Rien à redire sur la livraison et les différents modes proposés. Un seul bémol : un référencement restreint de produits et quelques ruptures de stock.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/03/2018 à 08h34 suite à un achat du 12/03/2018

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