Avis clients de Webecologie

Tout s'est bien passé
Site de confiance, je recommande

Le site est clair, malheureusement beaucoup de produits étaient en rupture de stock

Colis non livré et aucune réponse du fournisseur. Non joignable

Je n’ai toujours pas reçu ma commande !!!!

Site pas sérieux, ma commande n'est jamais arrivé..
Je ne recommande absolument pas

conforme a mes attentes délai tenu conditionnement à améliorer

Je suis contente de mon produit

Depuis le nouveau site, il manque beaucoup de produits que je commandais, c'est dommage !

j'ai reçu ma commande dans un carton qui avait du prendre la pluie, et l intérieur des pots en verre, était bousculé . C'est la première fois que celà m'arrive

très bons produits, commande très rapidement réalisée, je recommande. Par contre, mode de livraison à revoir (coursier très pressé, dépôt du colis sur la pelouse heureusement pas temps sec). Le seul bémol de cette livraison.

découvert par hasard. produits intarressants

J ai commandé de la semoule de blé et j ai reçu de la semoule de maïs

Je n'ai absolument pas reçu ce que j'avais commandé......

Produits mal emballés, shampoing avait coulé parce que bouchon mal fermé et sauce en conserve est arrivé avec le couvercle cabossé, on la consommé des suite.

Une bouteille de silicium était légèrement cabossée et le doseur manquant.

Un carton carre pour l’expedition de 2 sachets de levure, c’est pas ecolo! Vous pourriez utiliser une enveloppe kraft? Si oui je suis prete a recommencer …

Bien même si j'aurais préféré en sachet.

j'ai trouver le produit que je cherchais

Livraison reportée de 10 jours sans raison, pas de réponse à mes deux messages et finalement livraison faite à une date différente du report, on peut difficilement faire plus mauvais, je vous déconseille ce vendeur, pour ma part je n'y remettrai jamais la souris !
Bon pour être tout à fait correct ils ont quand même réussi à m'envoyer les bons articles.

Je connais le produit que j'ai acheté. La livraison a été longue, très longue....
Est-ce un cas exceptionnel ou un procédé à améliorer ? Seul le site de vente le sait.

très mauvais choix d'expéditeur colis jamais arrivé dommage!!!!

Je n'ai pas reçu ma commande. Elle a été annulée parce que j'ai signalé que je ne l'ai pas reçue. j'ai été remboursée !

Navigation ok, livraison le jour indiqué mais colis très abimé, rien d'abimé à l'intérieur

2 produits reçus avec une date de péremption de 1 mois et demi !!! Et pas de remboursement possible ! Plus jamais je commande chez eux !

Bonne expérience dans l'ensemble. La commande a été endommagé mais on me l'a rapidement renvoyer d'autres produits.
Merci !

La commande est arrivée très rapidement, et le choix du transporteur est parfait, le livreur prend soin de vous appeler

SIte bien fait mais pourrait être encore plus pratique en ajoutant l'indication : produit indisponible sur ceux qui ne le sont pas.

Très bien et le monsieur au téléphone à était très compréhensif

Bonjour 
Je vous informe  qu après  10 jours d attente et plusieurs SMS m avisant successivement :
une livraison prochaine par amazon
puis d une livraison retardée,
puis d une demande de complément d informations pour planifier une date de livraison par la ste "colis privé"
Contre toute attente et sans explications, je viens d etre informée que la livraison ne pourra pas avoir lieu et que le colis sera renvoyé a l expéditeur.
Autant vous dire que pour une première commande chez vous je ne suis pas prête de renouveler l expérience !!! 
A quoi bon tous ces messages et une demande de choix de date de livraison si le livreur n assure pas des prestations ???
Aussi je vous demande le remboursement intégral et immédiat de la somme versée 

Non seulement je n'ai pas reçu (pour une partie) les produits commandés mais d'autres à la place qui ne m'intéressent pas .Ensuite grosse difficultés pour le retour , échange impossible je n'ai même pas encore abordé le remboursement, je crains le pire .

Le colis est arrivé tout abimé, le bouton pression cassé et une partie de produit en moins. Malgré un réponse positive du responsable logistique, toujours rien reçu à ce jour ! Dommage !

Pour cette fois cf commentaire tartelette caramel et chocolat au lait

Délai de livraison remarquable à J+1
Prix 10 à 15% plus chers que sur "La Fourche"
Donc bravo pour la logistique gérée par Amazon mais un effort sur les prix s'impose..

Rapidité, prix en général corrects ..mais beaucoup d articles proposés ne sont pas disponibles..

Les produits commandés sont conformes à la commande
Ils étaient bien protégés
Par contre la livraison ne me convient pas du tout
Le colis a été jeté par-dessus le portail ; personne n'a sonné et j'ai dû transporter ce colis si lourd jusqu'à la maison
Cela ne se produisait pas quand c'était livré par la poste
Le facteur sonnait et transportait le colis jusque dans la maison
C'est bien regrétable

C’était très bien sauf que les bouteilles n’étaient pas bien calées j’ai trouvé

simple et efficace

impeccable

Satisfaite des produits de cette commande mais j'ai reçu le sachet de crackers de riz en miette car écrasé dans l'emballage par les autres produits.

Parfait