Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Très sérieux .Je recommande également autour de moi .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
conforme à mes attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2017
Service efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2017
fiable et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
Connection compliquée si pb de mot de passe ! Pas possible d'avoir une cde modèle si on commande tjs les mêmes produits !
Franchement pas convivial et rapide
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Notre site permet la récupération d'un nouveau mot de passe. Si vous ne recevez pas de mail dans votre boîte de réception c'est qu'il est arrivé dans vos spams ou courriers indésirables.
Afin de retrouver rapidement les produits que vous prenez habituellement à chaque commande, il suffit de cliquer sur "Recommander" dans "Historique de mes commandes" dans votre compte Webécologie ou de créer une liste de courses grâce au bouton "Ajouter à ma liste de courses" sur chaque fiche produit.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2017
Je le conseille souvent, car je suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
j'aime bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2017
Je donne quatre étoiles et pas cinq parce que Webécologie dépend hélas de ses transporteurs, la Poste a réussi à casser des bouteilles dans un carton correctement protégé et je n'ai été mis au courant que tardivement d'où renvoi et délai supplémentaire, ensuite GLS qui a été déposer le colis très lourd dans un point Mondial Relay situé à plusieurs km et où aucun stationnement n'est possible à proximité... En dehors de ça tip-top, mon envoi (16 bouteilles en verre, était parfaitement protégé!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
Colis soigné, délai rapide! Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Le flacon d'huile essentielle oranger était ouvert et un tiers avait coulété.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
très bon rapport qualité prix, envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Site que je recommande à tous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
tres clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Je n'ai pas trouvé tout ce que je cherchais mais pour le reste, rien à dire - parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Site facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Sérieux rapide, rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Très grand choix, envoi rapide, colis bien protégé, tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Je recommande votre site autour de moi pour trouver toutes sortes de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Rien a redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
parfait la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Sérieux, très bons produits, rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
J'ai créé mon compte très facilement, j'ai reçu ma commande très rapidement, en fait je suis conquis par ce site que je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
PRODUIT LVRE DANS UN DELAI RAISONNABLE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
Parfait! Je commande tous les mois depuis plus de deux ans et tout se passe très bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2017
ok cool
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Les produits sont de bonne qualité mais ce n'est pas le cas pour la livraison.il y a toujours des problèmes et ce a chaque fois.je dois toujours appeler ma commande n'arrivant jamais comme prévu et jamais livré au bonne endroit.malgré la bonne adresse.je suis vraiment déçue et pourtant ce n'est pas ma première commande.
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Le transporteur a fait le point avec son chauffeur et vous ne devriez plus rencontrer de problème avec les livraisons de vos colis. Nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Site sérieux, un germoir m'a été envoyé et lors du transport, il s'est fendu. J'ai appelé et aussitôt ils ont été réactifs, j'ai reçu un nouveau germoir 2 jours après, bien emballé, le tout nickel. Je recommande fortement ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2017
Toujours très satisfaite des différents services
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Je suis très contente car le SAV a su réagir rapidement face au problème de livraison, comme beaucoup de site d'ailleurs, qui devraient rappeler à l'ordre leurs livreurs.
Je garde webecologie dans mes favoris.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
choix des produits, prix corrects, rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
rapide, au juste prix et efficace. La livraison en carton réutilisé en dans la démarche d'une économie durable. Bravo!
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