Avis clients de Webecologie

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/07/2019 à 16h15 suite à un achat du 26/06/2019

Les produits sont très bien. Des efforts à faire pour réduire le suremballage, les flocons de polystyrène expansé pour un site écologique ce n'est pas terrible.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/07/2019 à 15h58 suite à un achat du 28/06/2019

J'ai eu un léger problème pour m'inscrire sur votre site, j'ai été très gentiment reçu au téléphone, je commencerai chez vous régulièrement

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/07/2019 à 13h26 suite à un achat du 28/06/2019

Recherche d'un produit bio dans Google

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/07/2019 à 09h58 suite à un achat du 26/06/2019

tres bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/07/2019 à 22h03 suite à un achat du 26/06/2019

Envoi impeccable et ultra-rapide ++ merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/07/2019 à 21h31 suite à un achat du 26/06/2019

Très satisfait de ma commande: service impeccable et emballage soigneux. Je recommande!

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/07/2019 à 19h20 suite à un achat du 26/06/2019

Très serieux. Délai respecté. Je recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/07/2019 à 17h08 suite à un achat du 23/06/2019

Commande bien reçue.Un petit sms pour signaler l'arrivée du colis à retirer en point-relais serait un plus !

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 04/07/2019 à 15h06 suite à un achat du 26/06/2019

Gls n'avait pas mon nom et le n° de téléphone n'était pas bon
Je ne suis pas satisfait j'ai du faire plus de 30 kms de voiture pour aller jusqu'à Toulouse (1 heure)
et téléphoner je ne sais combien de foi.
Cdlt

Réponse de Webecologie Publiée le 04/07/2019

Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
A l'édition de l'étiquette pour votre colis , nous avons bien renseigné votre nom/prénom et les numéros de téléphone que vous avez inscrits à la création de votre compte client.
Cordialement,
Le Service Client.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/07/2019 à 14h00 suite à un achat du 26/06/2019

Les produits sont très bien conditionnés.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/07/2019 à 13h57 suite à un achat du 26/06/2019

L'expédition a été rapide, les suivis par email très précis et clairs.
Par contre, l'emballage de l'entrepôt d'un carton de 30x30x20cm pour 5-6 petites boites n'est pas du tout écologique...

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/07/2019 à 13h41 suite à un achat du 14/06/2019

Livraison rapide, bien emballé (c'est rare), produit de qualité

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/07/2019 à 06h42 suite à un achat du 24/06/2019

Parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/07/2019 à 18h36 suite à un achat du 25/06/2019

Choix assez large de produits écologiques

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 03/07/2019 à 16h41 suite à un achat du 24/06/2019

Pas très fiable. Déçue! Pas livrée à temps bien qu' ayant choisi livraison colissimo! De plus pas de possibilité de choisir entre domicile ou point retrait. Bref pour une première expérience ce n'est pas concluant. Je ne remets pas en cause les produits puisque je n'ai pas eu le plaisir de les essayer étant partie avant la livraison!!!!

Réponse de Webecologie Publiée le 04/07/2019

Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Le délai de livraison non respecté est dû à l'interdiction de circulation dans l'île de France à cause des fortes chaleurs et du pic de pollution.
Cependant d'après le suivi , votre colis à été livré en boîte aux lettres le samedi 29/06.
Cordialement,
Le Service Client.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/07/2019 à 14h17 suite à un achat du 26/06/2019

J'aime la large gamme de produits classiques et sans gluten et un service toujours aussi efficace. J'apprécie aussi le prix très intéressants.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/07/2019 à 13h12 suite à un achat du 26/06/2019

Diversifié

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/07/2019 à 12h55 suite à un achat du 26/06/2019

Du choix sur le site, prix intéressants pour certains produits. Site sérieux. Beaucoup moins bien, les billes jaunes qui servent de protection dans les colis.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/07/2019 à 12h53 suite à un achat du 25/06/2019

rapide et fiable

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/07/2019 à 12h44 suite à un achat du 26/06/2019

Frais de port relativement élevés mais délai de livraison bon

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/07/2019 à 12h42 suite à un achat du 25/06/2019

Satisfaite

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/07/2019 à 12h40 suite à un achat du 24/06/2019

Toujours très satisfaite du site des produits qui sont bons et de l'envoi rapide le seul petit bémol c'est les frais ils devraient être gratuits au delà de 40/50€

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/07/2019 à 08h15 suite à un achat du 24/06/2019

Gamme complète et service rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/07/2019 à 07h08 suite à un achat du 25/06/2019

Produit pas cher, livraison très rapide et avec suivi. Top satisfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/07/2019 à 18h43 suite à un achat du 24/06/2019

Le site est bien. Concernant la commande les articles sont sur-emballés ... trop de garnissage polystyrène ... d'où un colis super volumineux ...

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/07/2019 à 17h40 suite à un achat du 24/06/2019

tres sympas et de tres bon conseils

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/07/2019 à 17h18 suite à un achat du 24/06/2019

trés trés bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 02/07/2019 à 16h46 suite à un achat du 24/06/2019

Habituellement , je donne un avis favorable , cette fois - ci hélas ce ne sera pas le cas .
Commande reçue rapidement dans un emballage qui n'était pas destiné à des produits alimentaires , sale et troué le colis ( made in Chine , emballage de pièces de chariot ) ne tenait pas " debout " , carton de mauvaise qualité … Très déçue par cette commande , je ne pense pas commander à nouveau pour le moment . Les produits sont de qualité , pour le reste , je ne peux que donner une mauvaise note . Le respect du client est primordial !

Réponse de Webecologie Publiée le 02/07/2019

Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cependant nous sommes pour l'écologie , nous réutilisons donc des cartons récupérés au près d'autres magasins.
Cordialement,
Le Service Client.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/07/2019 à 15h36 suite à un achat du 22/06/2019

rapide et efficace. dommage qu'il y ait autant de sur-emballage.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/07/2019 à 14h51 suite à un achat du 25/06/2019

pour la 1ere commande je n'ai aucun reproche à faire

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/07/2019 à 13h06 suite à un achat du 24/06/2019

sérieux

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/07/2019 à 12h59 suite à un achat du 24/06/2019

Bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/07/2019 à 12h35 suite à un achat du 20/06/2019

Je recommande absolument ce site. Livraison rapide, commande tout à fait conforme et service client très réactif. Bravo

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/07/2019 à 10h35 suite à un achat du 23/06/2019

Très efficace

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/07/2019 à 06h11 suite à un achat du 21/06/2019

Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/07/2019 à 01h04 suite à un achat du 17/06/2019

Site sérieux, livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/07/2019 à 21h37 suite à un achat du 21/06/2019

reçu rapidement. bons produits, rien à redire

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/07/2019 à 18h02 suite à un achat du 23/06/2019

Crème solaire top mais emballage 10 fois trop gros

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/07/2019 à 17h25 suite à un achat du 21/06/2019

Distribution de produits de qualité
Merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/07/2019 à 16h00 suite à un achat du 24/06/2019

Site clair et accueillant. Un grand Merci à Fabrice qui a pris ma commande en compte rapidement afin que je la reçoive à temps. Personnel très agréable.
Je recommande ce site.