Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
5 21,1k 80% 4 3 858 15% 3 962 4% 2 226 1% 1 277 1%

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Une livraison un peu tardive à cause de covid 19 mais des produits extrèmement bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Rapide- bien emballé- correspond à mes attentes- très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Choix important de produits bio de qualité. Livraison rapide. Je recommande tout à fait ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Colis reçu rapidement. Produits parfaitement emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Livraison rapide, très bien emballé, rien à redire, merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Bon site , délai livraison respecté , marchandises bien emballées.
Très bien , à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
bon ptoduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Toujours très contents
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Bon emballage mais on en met partout surtout quand on voit mal !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Tout est bien et c'est bien protégé mais il faut trouver autre chose pour la protection des articles dans les cartons car on en met partout en déballant, même en faisant attention, et des animaux ou des enfants pourraient en avaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
tout est parfait, en plus livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Envoi rapide et très protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
très sérieux, délais très court malgré le confinement, 3 jours entre la commande et la reception, parfait, à recommandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Site très bien fait.
Rien à redire au sujet de la livraison. Livraison plutôt rapide dans le contexte actuel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Très bien, site sérieux à recommander. Emballage impeccable. Je commande régulièrement et n'ai jamais eu de soucis avec les colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
je n ai jamaisde probleme et j en suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Bonne expérience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
très bien mais la pulvérisation n'est pas assez puissante à l'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
J’ai bien reçu les articles malgré la période de confinement au bout d’une semaine ...
Parfait...
Je vais essayé la levure bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Des produits que l'on ne trouve pas facilement ailleurs, un site simple, une livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
pas d'approvisionnement,frais de port qui n'en valent pas la peine...
Réponse de Webecologie
Période Covid 19
Cher client,
Nous sommes navrés que notre service n'ait pas répondu à vos attentes. Nous traversons une crise sans précédent et nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour remplir notre mission.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Très bon produit. Livraison respectée. Petit bémole l'emballage et trop grand pour le continue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
commande arrivée rapidement malgré le confinement et conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Site sérieux, navigation aisée. Traitement de commande en temps réel, livraison rapide.
Système de suivi de commande performant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Très bien, très rapide, service impeccable, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Bons produits. Expédition rapide malgré le confinement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Ok du passage de la commande à la livraison, en passant par l'élaboration du colis super bien emballé et protégé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
J'attends l'arrivage d'un nouveau stock pour repasser commande de 50 masques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Navigation très simple et commande enregistrée le jour même, livraison par transporteur rapide même pendant le confinement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Site complet, envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Première commande via ce site, et tout bien passé mais pas encore assez de recul pour mettre 5 étoiles !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Le colis a été déposé dehors devant le bâtiment sous aucune surveillance. J'ai informé par la fenêtre le livreur que je descendais récupérer le colis (mesure de sécurité sanitaire) et celui la s'en est allé en posant le carton comme ça... dès passant malhonnêtes auraient pu se servir ! Attendre 1 minutes c'était quoi ? Trop long ? Peut être est il ministre à ses heures perdues.
C'est scandaleux.
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Comme indiqué dans un mail, nous avons interpeller le transporteur à ce sujet afin que cela ne se reproduise plus.
Nous vous prions de l'excuser pour ce désagrément.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Site agréable, facile d'accès.
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