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Español 
A
Note : 5 sur 5
très bon site et très bon service
la livraison est à l'heure
la livraison est à l'heure
Avis clients de Webecologie
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
Résumé des avis
Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
Note : 2 sur 5
Les produits sont conformes à la commande.
Du côté de la préparation de commande cela cloche. J’ai commandé 3 paquets, qui ont été groupé dans un carton trop petit (céréale écrasée), ce même carton était enveloppé de papier bulle, (pour protéger des céréales déjà écrasée?), le tout dans un carton juste assez grand pour ne pas rentrer dans ma boîte au lettre.
Pour des frais de livraisons colissimo, devoir allez chercher son colis pour cause de suremballage, c’est à revoir.
C’est dommage car l’offre de votre site est intéressante et les prix sont cohérents. J’espère attirer votre attention sur ce problème, le ratio céréale écrasée/ céréale intacte reste très satisfaisant. C’est le colisage qui coince!
Du côté de la préparation de commande cela cloche. J’ai commandé 3 paquets, qui ont été groupé dans un carton trop petit (céréale écrasée), ce même carton était enveloppé de papier bulle, (pour protéger des céréales déjà écrasée?), le tout dans un carton juste assez grand pour ne pas rentrer dans ma boîte au lettre.
Pour des frais de livraisons colissimo, devoir allez chercher son colis pour cause de suremballage, c’est à revoir.
C’est dommage car l’offre de votre site est intéressante et les prix sont cohérents. J’espère attirer votre attention sur ce problème, le ratio céréale écrasée/ céréale intacte reste très satisfaisant. C’est le colisage qui coince!
Réponse de Webecologie
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous vous remercions pour vos remarques, cela nous aide à nous améliorer sur la qualité de notre emballage.
Cordialement,
Le Service Client.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous vous remercions pour vos remarques, cela nous aide à nous améliorer sur la qualité de notre emballage.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service , le produit est très bon ,satisfaite de la livraison !!! Je conseille ????
A
Note : 5 sur 5
Bons produits, bien emballé, rapide
A
Note : 2 sur 5
When you have clients all over Europe, please use more than one language. WHen I ordered I could not see WHEN and HOW my package was going to be delivered.
The coffee tastes GREAT!
The coffee tastes GREAT!
A
Note : 5 sur 5
Parfait ??
A
Note : 5 sur 5
La navigation est facile, la livraison c'est bien passée, service client très réactif.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité entre la commande et la réception
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire sauf : Très bien site je recommande sérieux
A
Note : 5 sur 5
Excellent site , rapide , clair , prix correct
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite. Produit conforme au descriptif et livraison rapide. Je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Première commande.Livraison rapide. Articles très bien emballés.
Service client aimable et efficace.
Je suis très satisfaite.
Service client aimable et efficace.
Je suis très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Tres bon service. Je n'ai pas encore suffisamment testé les produits, mais je fais totalement confiance aux produits du Docteur Hauschka.
A
Note : 5 sur 5
Sito chiaro. Facile ordinare. Arrivata la merce in poco tempo
A
Note : 5 sur 5
Dommage que certains produits soient en rupture lorsque l'on passe une commande, mais le service est tout à fait bien.
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu dans les temps, merci
A
Note : 5 sur 5
Toujoura satisfaite, livraison rapide et très large choix de produits bio.
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite, livraison rapide, produit conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
La qualité attendue était au RDV ... Délai de livraison un petit plus long mais l'actualité est une nuisance qui parasite notre Société en ce moment ! Je reviendrai faire des commandes vers votre enseigne de toutes façons ... Merci !
A
Note : 5 sur 5
envoie rapide
A
Note : 5 sur 5
100 % Wébécologie
A
Note : 4 sur 5
Livraison relativement rapide
A
Note : 5 sur 5
R.a.s
Site très professionnel
Site très professionnel
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement
A
Note : 5 sur 5
facile à trouver ce que je voulais; livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire...
Livraison rapide - très bien emballée
Livraison rapide - très bien emballée
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait sauf les emballages pas très écologiques (mais au moins cela arrive en bon état !).
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
bonne navigation sur le site.
Trop d'emballage à la réception (un carton entouré de "papier" bulles dans un autre grand carton).
Trop d'emballage à la réception (un carton entouré de "papier" bulles dans un autre grand carton).
A
Note : 5 sur 5
Très réactif, emballage soigné mais trop de plastique à mon goût. Dans l'ensemble très bien.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et reçue rapidement
A
Note : 5 sur 5
tout nickel!
A
Note : 5 sur 5
Simple et efficace. Le petit plus: quand un produit n'est plus en stock, le mail qu'on reçoit pour nous informer qu'il est de nouveau possible de le commander est très appréciable