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Español 
A
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite du site le personnel est agréable quand on téléphone pour un problème et il y a toujours une solution.
Avis clients de Webecologie
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
Résumé des avis
Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Site sérieux et très bien fait
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Un très bon suivi de commande. Emballage très soigneusement protégé.
Site hautement recommandable !
Site hautement recommandable !
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 3 sur 5
j'aimerai qu'on arrête de me mettre des chips d'emballage dans mes colis, qui ne servent à rien !!!
Réponse de Webecologie
Chère Cliente,
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables.
Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog :
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Après utilisation, les particules en amidon de maïs ne polluent pas et se décomposent naturellement après un contact prolongé avec l'eau ou la terre. Les particules peuvent être aussi compostées ou incinérées. Dans ce dernier cas, ils ne dégage aucune fumée toxique.
Si vous n'en souhaitez pas, merci de nous le préciser en "Commentaires" lors du passage de votre commande pour que l'équipe Logistique puisse prendre en compte votre demande.
Cordialement,
Le Service Client.
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables.
Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog :
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Après utilisation, les particules en amidon de maïs ne polluent pas et se décomposent naturellement après un contact prolongé avec l'eau ou la terre. Les particules peuvent être aussi compostées ou incinérées. Dans ce dernier cas, ils ne dégage aucune fumée toxique.
Si vous n'en souhaitez pas, merci de nous le préciser en "Commentaires" lors du passage de votre commande pour que l'équipe Logistique puisse prendre en compte votre demande.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Parfait !!!! Merci
A
Note : 3 sur 5
Petit souci avec le transporteur GLS. Le point relais n'a pas accepté mon colis. Je n'ai pas réussi à joindre le transporteur par téléphone sur 2 jours. Obligée de me déplacer jusqu'à Saint Genis Laval pour aller récupérer mon colis... Personnellement, je prendrai Colissimo la prochaine fois pour être sûre.
Réponse de Webecologie
Chère Cliente,
En cette période de fête, chargée, il arrive que des points relais soient saturés et ne puissent en effet accepter des colis supplémentaires.
Nous avons fait remonter vos remarques au service client du transporteur.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le Service Client.
En cette période de fête, chargée, il arrive que des points relais soient saturés et ne puissent en effet accepter des colis supplémentaires.
Nous avons fait remonter vos remarques au service client du transporteur.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Note : 3 sur 5
Délais respectés et courts.
Mais pas de double vérification de la carte bleue (avec code sur GSM par ex.) pour le paiement
Trop de chips jaunes dans les colis qui envahissent tout, qui collent, qui volent et qui dont on a du mal à se débarrasser : C'EST UNE CALAMITE qui me fait hésiter à chaque commande.
Mais pas de double vérification de la carte bleue (avec code sur GSM par ex.) pour le paiement
Trop de chips jaunes dans les colis qui envahissent tout, qui collent, qui volent et qui dont on a du mal à se débarrasser : C'EST UNE CALAMITE qui me fait hésiter à chaque commande.
Réponse de Webecologie
Cher Client,
Concernant le paiement par carte bleue nous travaillons avec site bancaire sécurisé dans lequel nous avons toute confiance. Nous comprenons toutefois votre méfiance sur le fait de payer en ligne.
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables.
Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog :
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Après utilisation, les particules en amidon de maïs ne polluent pas et se décomposent naturellement après un contact prolongé avec l'eau ou la terre. Les particules peuvent être aussi compostées ou incinérées. Dans ce dernier cas, ils ne dégage aucune fumée toxique.
Cordialement,
Le Service Client.
Concernant le paiement par carte bleue nous travaillons avec site bancaire sécurisé dans lequel nous avons toute confiance. Nous comprenons toutefois votre méfiance sur le fait de payer en ligne.
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables.
Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog :
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Après utilisation, les particules en amidon de maïs ne polluent pas et se décomposent naturellement après un contact prolongé avec l'eau ou la terre. Les particules peuvent être aussi compostées ou incinérées. Dans ce dernier cas, ils ne dégage aucune fumée toxique.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Note : 3 sur 5
J'attendais la commande.le règlement par chèque ( encaissé dans les temps) n'ayant pas été enregistré,j'ai appelé.
Vous avez bien du temps a me livrer .
Heureusement que j'ai consulté mon compte.
Vous avez bien du temps a me livrer .
Heureusement que j'ai consulté mon compte.
Réponse de Webecologie
Chère Cliente,
Veuillez nous excuser pour ce retard de traitement de votre commande.
Nous avons fait remonter cette déconvenue au service concerné.
Cordialement,
Le Service Client.
Veuillez nous excuser pour ce retard de traitement de votre commande.
Nous avons fait remonter cette déconvenue au service concerné.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Note : 5 sur 5
Présentation claire et simple d'excellents produits.
Tarifs décents, expédition suivie et très rapide.
Tarifs décents, expédition suivie et très rapide.
A
Note : 3 sur 5
Site clair et simple
A
Note : 5 sur 5
Très bien, merci
A
Note : 5 sur 5
Rapide et avec des prix corrects.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site et produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
SITE TRES BIEN , est facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
RAPIDE ET SATISFAISANT
A
Note : 5 sur 5
Impeccable! Frais de port pas chers, produits conformes et de bonnes qualités.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
confiance, efficacité, précision
A
Note : 5 sur 5
Trés bon service. Livraison Rapide.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Par contre gros colis avec plein de boules en polystyrène pour quelques produits dans des bouteilles plastique. Emballages à revoir ? Sinon très contente des produits achetés
Réponse de Webecologie
Chère Cliente,
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables.
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Après utilisation, les particules en amidon de maïs ne polluent pas et se décomposent naturellement après un contact prolongé avec l'eau ou la terre. Les particules peuvent être aussi compostées ou incinérées. Dans ce dernier cas, ils ne dégage aucune fumée toxique.
Cordialement,
Le Service Client.
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Après utilisation, les particules en amidon de maïs ne polluent pas et se décomposent naturellement après un contact prolongé avec l'eau ou la terre. Les particules peuvent être aussi compostées ou incinérées. Dans ce dernier cas, ils ne dégage aucune fumée toxique.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Note : 5 sur 5
10/10 ??
A
Note : 5 sur 5
Très bon site avec des offres intéressantes régulièrement.
A
Note : 5 sur 5
Très bien .
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide. Je n'ai pas encore testé les produits.
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon site , a recommander
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livré en un temps record , site facile d'aces .
A
Note : 5 sur 5
....
A
Note : 5 sur 5
j'aime beaucoup ce produit
Commande parfaite
Commande parfaite
A
Note : 5 sur 5
Site clair et simple d utilisation
A
Note : 5 sur 5
tres bien..service impeccable..soigneux et attentif...je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Conseil rapidité efficacité
Je conseille à mes amis et famille de passer par vous
Je conseille à mes amis et famille de passer par vous
A
Note : 5 sur 5
Client depuis plusieurs années, et toujours le même service irréprochable. Je conseille à tout le monde.