Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Livraison au top
Des économies en vue en se passant de lessive traditionnelle et un blanc impeccable grâce au percarbonate (oxycleane en bcp moins cher !)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Très bon chocolat.Correspond à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Au moment de la commande, le site est peu réactif, je pensais que ma commande etait faite,apres avoir donné mes coordonnées bancaires. Il n'en était rien ! J'ai été très insecurisee quant à la suite donnée sur ce site. En fait, commande réalisée par tel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Je suis très satisfaite de vos services, vous êtes très sérieux, cela fait énormément plaisir d'avoir une entreprise sérieuse. Par contre, je ne suis pas du tout contente du transporteur. Le colis devait m'être livré le vendredi, mais cela a été remis à plus tard. Aussi, il m'a été demandé quel jour je souhaitais cette livraison. J'ai donc précisé lundi du fait que le samedi nous avons le marché et toutes les rues autour sont fermées. Mais, le livreur est passé et a laissé un avis de passage pour me rendre à la poste......Je me suis donc déplacée le mardi pour retirer mon colis.... Ce n'est pas la peine de demander livraison à domicile !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Après avoir passé cde, j'ai regardé les avis, et là.. salve de msg négatifs..
Sauf que pour moi tout c'est passé mieux que bien.. Emballage, produits arrivés nickel, livraison ultra rapide et msg du tracé de mes produits !!
Suis contente..!! Merciiiii
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Livraison rapide et efficace. Merci pour l'intérieur du carton bourré avec du papier craft, très écologique à mon sens.Merci pour votre écoute et pour votre réactivité.
Je suis très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Une grande diversité de choix, à prix très corrects. Livraison rapide et soignée, j'ai beaucoup apprécié l'emballage dans des cartons recyclés comme indiqués sur le site et sur le scotch de l'emballage, ça montre l'investissement dans l'écologie, en plus de vendre des produits bio
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Tout bien ...la livraison en temps par la poste
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
rien a redire, tous est parfait, commande traité et livré au plus rapide, site des plus sérieux, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Cliente fidèle depuis plusieurs années, rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
J'ai décidé d'abandonner Webécologie à cause de leur emballage vraiment pas adapté,
trop important pour une petite commande et avec trop de papiers de calage . Evacuation du tout très compliqué sans véhicule
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Envoi très rapide. Les produits sont très facilement identifiables et reconnaissables.
On trouve facilement la couleur qui nous convient.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
livraison rapide, colis soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
tout est excellent !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
paquet arriver écraser non par le transporteur mais a l'emballage
Réponse de Webecologie
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Pourriez-vous faire une réclamation avec photos à l'adresse mail contact@webecologie.com ?
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
très bon site et très bon service
la livraison est à l'heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Les produits sont conformes à la commande.
Du côté de la préparation de commande cela cloche. J’ai commandé 3 paquets, qui ont été groupé dans un carton trop petit (céréale écrasée), ce même carton était enveloppé de papier bulle, (pour protéger des céréales déjà écrasée?), le tout dans un carton juste assez grand pour ne pas rentrer dans ma boîte au lettre.
Pour des frais de livraisons colissimo, devoir allez chercher son colis pour cause de suremballage, c’est à revoir.
C’est dommage car l’offre de votre site est intéressante et les prix sont cohérents. J’espère attirer votre attention sur ce problème, le ratio céréale écrasée/ céréale intacte reste très satisfaisant. C’est le colisage qui coince!
Réponse de Webecologie
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous vous remercions pour vos remarques, cela nous aide à nous améliorer sur la qualité de notre emballage.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Très bon service , le produit est très bon ,satisfaite de la livraison !!! Je conseille ????
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Bons produits, bien emballé, rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
When you have clients all over Europe, please use more than one language. WHen I ordered I could not see WHEN and HOW my package was going to be delivered.
The coffee tastes GREAT!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Parfait ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
La navigation est facile, la livraison c'est bien passée, service client très réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Rapidité entre la commande et la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Rien a dire sauf : Très bien site je recommande sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Excellent site , rapide , clair , prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Je suis très satisfaite. Produit conforme au descriptif et livraison rapide. Je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Première commande.Livraison rapide. Articles très bien emballés.
Service client aimable et efficace.
Je suis très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Tres bon service. Je n'ai pas encore suffisamment testé les produits, mais je fais totalement confiance aux produits du Docteur Hauschka.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Sito chiaro. Facile ordinare. Arrivata la merce in poco tempo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Dommage que certains produits soient en rupture lorsque l'on passe une commande, mais le service est tout à fait bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
envoi rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Bien reçu dans les temps, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Toujoura satisfaite, livraison rapide et très large choix de produits bio.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
très satisfaite, livraison rapide, produit conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
La qualité attendue était au RDV ... Délai de livraison un petit plus long mais l'actualité est une nuisance qui parasite notre Société en ce moment ! Je reviendrai faire des commandes vers votre enseigne de toutes façons ... Merci !
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