Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
problème avec l'emballage qui s'etait ouvert et avec les particules qui comblent le carton entre les produits, : elles se répandent partout et il est très difficile de s'en débarasser...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Tout bien excepté les particules de calage en polystyrène pas trés écolo !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
ma commande sur le site webecologie s'est très bien réalisée mais par contre je ne passerai plus jamais par le transporteur GLS : le colis devait être livré à domicile mais le livreur a déposé un avis de passage sans se déplacer devant ma porte alors que j'étais présent ; le colis a été déposé par le livreur dans une station service qui se trouve à plus de 3 kilomètres de mon domicile et je n'ai pas pu récupérer mon colis parce que il n'y a pas de trottoir pour accéder à ce point mondial relay ( placé le long d'une route ) et que je n'ai pas de voiture. Par conséquent, le colis est resté bloqué pendant plus d'une semaine avant d'être réexpédié vers webecologie qui va me renvoyer cette commande en colissimo. J'ai téléphoné à GLS pour signaler ce désagrément et le service client me déclare que les livreurs peuvent déposer les colis à 10 kilomètres ( maximum ) de distance par rapport au domicile ! Conclusion : je suis satisfait par le site et la vitesse d'expédition de webecologie mais je déconseille de passer par le transporteur GLS pour les raisons qui précèdent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Très satisfaite de ma commande livrée comme prévue à la bonne adresse dans un emballage solide qui a évité la casse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Grand choix de produits.
Expédition rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
site totalement nul en ce moment alors que voici quelques années il était correct.
les colis expédiés le sont sans soin et arrivent détériorés car pas de protection vraiment efficace des cartons surtout quant des bouteilles sont commandées. site à fuir s'il ne corrige pas ses défauts...En plus beaucoup trop cher et pas du tout dans l'air du temps!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
ok pour moi sinon je n'y achèterais plus les produits qui me conviennent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
bien trés rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
choix restreint de produits dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Vous m'avez envoyé un mail pour mon anniversaire avec un code pour faire la commande. Impossible de rentrer ce code. Par mail vous avez résolu le problème mais le délai pour la commande était restraint.Salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Votre site présente quelques soucis d'ergonomie.
Certains produits sont financièrement intéressant, d'autres beaucoup moins. Je ne demande pas la lune, mais certaines différences de prix entre les sites sont difficiles à comprendre.
Bravo pour les frais de port et la rapidité de livraison. Par contre, les billes de polystyrène sont peu agréables à gérer lors de l'ouverture des colis.
Cdt
Jean-Jacques
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Je découvre et tout semble bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Envoi rapide et commande complete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
commande bien reçue bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
comme un bon site sérieux !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
je ne juge pas les produits par contre le conditionnement est moyen utilisation de billes polystyrène colis crevé des billes se répandent partout il a fallu 3 sacs poubelle pour éliminer ces billes tout ça est il bien écologique il existe des dispositifs de calage en papier recycle ou carton a bientôt
Réponse de Webecologie
Bonjour,
Les particules de calages sont en amidon de maïs , 100% biodégradable.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Prestation efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Manque certaines marques référentes, certains produits en stock restreint, mais bonne présentation et choix tout de même assez large. Prix corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
pas parfait, réfléchissez.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
prix correct - Livraison en temps -
Remerciements
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
Un progrès à faire au niveau de l'emballage...pour que ce soit un peu plus écologique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
problème avec les réductions
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2019
Avis mitigé pour cette livraison : un pot de confiture d'oranges était explosé dans le carton de livraison, sans que l'on puisse déceler la casse de l'extérieur; (les pots de confitures étaient emballés dans du papier bulle lors des livraisons précédentes).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2019
Beaucoup beaucoup beaucoup trop d'emballage. Sinon commande ok, produits excellents.livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
bons produits et prix corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Simple et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
un des paquets de chocolat en poudre était éventré et s'est répandu dans mon colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Bons produits ,prix abordables, emballage sérieux, délai de livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Livraison rapide. J'ai apprécié de pouvoir composter les flocons de calage. Par contre, gros carton pour petit volume: ce suremballage n'est pas du tout écologique !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Sérieux. Livraison rapide et conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
Très bon site sérieux. Produits conformes et bien emballés. Livraison rapide rien à signaler je recommande !