Avis clients de Webecologie

vous nous attirez en nous promettant des réductions,qui ne peuvent être déduite immédiatement (c;est écrit en petit ,on s'en aperçoit ensuite,trop tard) mais quand on peut bénéficier des réductions c'est très rapidement après la commande pendant une semaine (18 au 24 février) et pour 59 euros d'achats.Ce que nous n'avons pas fait puisque nous n'avions besoin de rien;donc nous avons perdu les réductions et nous avons donc decidé de ne plus commander sur votre site Cordialement

livraison trés rapide, site bien fait. J'enlève deux étoiles car pour un site qui s'appel webecologie je trouve assez déplorable que le colis soit rempli de boules de polystyrène en plus du film à bulles, emballez vos produits avec des journaux ou cartons recyclés.

Beaucoup de matériaux pour emballer les produits. Penser à réduire les emballages ! Merci

Très bien

Le site est clair et facile à utiliser. Les livraisons rapides et bien faites. Les produits commandés très bien.

Produit correspondant à ma commande, livraison rapide.

Le site est bien fait, j'ai reçu ma commande vite et très bien emballé mais les frais de port sont un peu cher..

moyen en raison du carton de livraison beaucoup plus grand que le contenu et envahi par un océan de chips qu'il fut nécessaire d'empaqueter avant de les mettre à la poubelle.

Bonjour,
Je viens de faire les frais du transporteur GLS. J'ai demandé d'être livré en point relais et cela n'a pas été le cas. Après avoir appelé GLS (difficile d'obtenir un numéro), on m'indique que:
1 - j'ai déjà appelé et que l'on m'a donné les infos sur ma livraison. Ce qui est totalement faux
2 - Qu'il ne travaille plus avec ce point relai, alors qu'il est toujours répertorié sur leur site
3 - Il a fallu que je fasse 30km pour aller chercher mon colis dans un autre point relais
4 - la personne que j'ai eu au téléphone n'est absolument pas commercial, et vous donne les infos du nouveau point relais sans vous laisser le temps de noter et vous raccroche au nez.
En conclusion : transporteur à bannir, car non professionnel.

une bonne sélection de produits, dommage que les stocks varient aussi souvent et que lorsqu'il y a des promos les produits les plus populaires sont indisponibles !

Le carton était un peu trop volumineux par rapport aux produits qu'il y avait à l'intérieur, trop de pop corns synthétiques. Est-ce vraiment nécessaire ?

Site facile à utiliser contenu

pas de jugement sur une première commande

Ils ont enfin tenu compte de mon aversion pour les chips jaunes des cartons de livraison pour les remplacer par du papier carton, ce qui facilite ENORMEMENT le rangement des emballages pour la poubelle / déchetterie. MERCI !

Pas de problème particulier

Livraison rapide,

Je fais part de mon expérience concernant ma commande et on refuse mon commentaire…?
Joli sens de la communication…

Un des produit dans la boîte de coloration avait coulé, un peu dommage car en sortant les flacons on en a eu plein les mains. Revoir peut-être plus sérieusement le conditionnement interne du produit. Cordialement

bien et rapide

Intéressant ssent

Le livreur n'a pas prévenu son arrivée
Semoule et yannoh avaient fuité dans le colis

sérieux, rapide, colis bien conditionné.

Livraison et colis correct

Navigation facile livraison rapide

l'emballage n'est pas pratique du tout, il faut se débarrasser des billes qui tombent partout, du scotch collé n'importe comment autour des bocaux et ces bocaux lourds étaient posés sur les fragiles tartines craquantes.

Je suis déçu d'avoir reçu une huile d'olive Emile Noël, censée provenir d'Espagne et avoir été élaborée à partir de cinq variétés traditionnelles, alors que l'étiquette indique seulement que cette huile provient de l'Union Européenne, sans plus d'indication géographique...

c'est bien dommage que vous ne faites pas une réexpédition quand vous avez des ruptures
essayer d'offrir des remise plus importantes et plus souvent

Votre site est intéressant et correct mais le transporteur GLS laisse à désirer : 2 fois que je demande la livraison à domicile et 2 fois que ma commande est livrée en point relais alors que je suis chez moi !!!
Encore une fois et je ne commande plus rien chez vous .

J'avais donné toutes les précisions nécessaires pour la livraison à domicile. Or le paquet a été déposé à la conciergerie. A part ça, tout le reste était parfait et conforme à ma commande. Merci.

Site facile d'accès, commande et livraison rapides.

une vraie déception car le colis ne m'est jamais parvenu alors qu'on m'avait promis une livraison dans les 48 heures
il m'a fallu remplir une attestation sur l'honneur confirmant que le transporteur GLS (à ne surtout pas utiliser) ne m'avait jamais remis le colis et ne l'avait pas non plus remis à mes gardiens (qui signent de leur nom et non "gardienne" comme indiqué sur le bon de livraison par une personne mal intentionnée) ;

Livraison lamentable : colis abandonné devant mon portail ouvert !
J’ai contacté le service client qui n’a eu aucun geste commercial, c’était ma première et ma dernière commande

Bien sur PC,mais notation omniprésente, intempestive et très gênante sur Android...

Beaucoup de choix sur ce site, je commande le xylitol, c'est le moins chère et la livraison est rapide.

Qualité des produits et livraison rapide. Rien à redire si ce n'est les billes de polystyrène servant de protection pour l'emballage qui immanquablement se retrouvent par terre à l'ouverture du colis.

Le colis nous arrive toujours dans un piteux état, heureusement la Poste essaie tant bien que mal à rafistoler un colis qui se délite de toutes parts à l'aide de scotch, je trouve étrange que ce transporteur accepte cette situation qui se renouvelle à chaque commande.

Nous sommes le 10/02/2020 et ma commande du 02/02/2020 ne m'a toujours pas été livrée. J'ai signalé le problème à Wébécologie mais aucune mesure concrête ne semble avoir été prise pour que je rentre en possession de la commande que j'ai payée.

Bon site. Seul petit bémol, le temps de livraison (colissimo) est plus long que ce qui est indiqué.

Site où il est agréable de naviguer. La livraison est assez rapide. Par contre, c'est bien de mettre de la mousse écolo mais il y en à vraiment beaucoup. Vaut mieux car avec les livraisons on peut avoir des surprises.

Le carton renfermant le petit carton qui contenait les produits était beaucoup trop grand donc impossible à déposer dans ma boîte aux lettres ! Ce grand carton était bourré de billes de polystyrène ce qui n'est pas du tout écologique !