Avis clients de Webecologie

BONNE PRISE EN CHAGE DE LA COMMANDE

Très contente des produits et du choix, mais le carton d'emballage est à chaque fois beaucoup trop grand, voir immense pour ce qu'il y a dedans et rempli de papier bulle ou autre pour combler le vide, ce qui n'est pas très écolo

tout a été ok

Bien, livraison assez rapide, par contre on ne sait pas quand on va être livré. Évidemment trop chère comme tous les magasins bio.

toujours des emballages en plastique (bullepack) en totale contradiction avec le slogan écologique. Je vous ai déjà donné des pistes largement utilisées par d'autres marchands ne se revendiquant même pas écolos. C'est donc ma dernière commande chez vous

Je suis satisfaite de ma commande passée chez Webecologie.com, elle a vite été traitée et rapidement expediée.
Par contre le carton n'avait pas l'air bien solide, ou bien le transporteur n'en a pas pris soin pendant le transit et ensuite la livraison.Je l'ai réceptionné découpé à plusieurs endroit et le service de transport à du remettre du scotch autour pour le maintenir et effectuer la livraison.

Produit conforme à l'annonce. Envoi rapide. Savon très parfumé.

Livraison beaucoup trop longue

Commande passée le 15 octobre, reçue le 19 octobre ; 4 jours ,qui fait mieux ?

conforme a la commande, livraison rapide

Bonjour,
Bon site, je recommande

Pourquoi mauvais, car sur 4 articles commandés 2 ont une date de péremption au 12 2020, soit moins de 2 mois après achat.
On se moque du client.

il n y avait pas de mode d' emploi avec le produit grosse erreur!!!!!

J'ai reçu un produit différent de ce que j'ai commandé

Livraison déposé sur le paillasson devant ma porte. Pas d'horaire de passage indiquée,

Le point en moins ne dépend pas forcément de webécologie, c'est le délai et le suivi de colis par colissimo pour la Polynésie Française, qui n'est pas mis à jour à partir du moment où le colis arrive chez le transporteur, et n'est remis à jour qu'à la livraison dans la boite postale, on finit par se demander si le colis n'est pas bloqué ou perdu. Mais il a fini par arriver :))

Les produits sont très biens mais le packaging est rempli de petites boules de polystyrène pas très écolo :(

Après deux achats, je suis satisfait ce ce site. L'emballage est visiblement soigné mais peut-être encore perfectible : il y a beaucoup de rembourrage (pour de la poudre de lait en carton...) mais qui n'entoure pas tout le produit à l'intérieur, ce qui n'empêche pas qu'une boîte s'en trouve un peu enfoncée dans un coin (sans conséquence). Les flocons, s'ils sont de maïs expansé comme j'ai cru le lire, sont écologiques mais il y en a énormément et mon bébé se jette dessus pour essayer d'en avaler. Enfin, j'ai acheté six ou sept boites de lait un peu au hasard, mais si j'avais su qu'elles étaient préemballés du fabriquant par lot de cinq, j'en aurais acheté un multiple de cinq.
Bref, je chipote. Ça reste une bonne expérience avec un site et une entreprise manifestement impliquée et consciencieuse, je ne comprends pas très bien les quelques commentaires trop négatifs qui ne me semblent pas bien pertinents.

parfait !

Super rapide! Rien à redire

je n'ai pas pu suivre l'évolution de la commande sur votre site

Avis mitigé. Le délai de livraison a été bien plus long que prévu. Le colis est arrivé abimé ainsi que les emballages produits à l'intérieur. Rien de grave puisqu'il ne s'agit que des emballages mais cela mérite d'être signalé quand même.

Pour un site dont le nom dit bien ce qu'il veut dire, certains faits m'interpellent au niveau de l'emballage des produits et colis : papier collant autour des bouchons, "flocons" pour empêcher les produits de bouger, grande boîte par rapport à son contenu. A vous de voir si tout est vraiment axé écologie. Sinon, la gamme Lavera me convient très bien. Bàv, Joëlle

Vous devriez mentionner sur le site que la livraison se fait en main propre.

Variété, qualité des produits . Rapidité d'envoi .

Twee bestellingen gedaan van telkens 10 a 12 flessen emma noel en beide keren zijn de bestellingen toegekomen dat de bussen aan het lekken waren in de verpakking

Emballages beaucoup trop grands pour le produit envoyé !

Navigation facile sur le site, livraison soignée et rapide

Bien

Bon site avec pas mal de choix et des tarifs compétitifs.
Par contre, je n'apprécie pas trop les "chips" de protection utilisées comme protection des articles dans le carton contenant les articles. Pas très écolo et surtout trop volumineuses et pas recyclables. Peut-être pourrait-on utiiser du papier et/ou du carton déchiquetés ?

site tres accessible
produits de bonne qualité

Prix correct et livraison rapide

Erreur de livraison sur le produit commandé
Mais ça a été rectifié

Bon produit, livraison rapide, cependant je trouve ça très dommage de mettre autant de polyester pour protéger des bouteilles qui n'en ont (puisque en plastique relativement solide et déjà dans un emballage en carton), notamment pour un produit acheté dans le cadre de sa qualification 'ecologique' et respectueuse de l'environnement..

Site intuitif

je n'arrive pas a utiliser mes reductions

Vos emballages comportent beaucoup trop de plastique, papier bulle, etc. et en trop grande quantité. C'est catastrophique pour l'environnement, et contradictoire avec votre démarche de vendre des produits écologiques. Pourquoi ne pas utiliser d'emballages en carton et journaux ? Ce serait beaucoup plus économique et respectueux de l'environnement. Je ne commanderai plus chez vous pour cette raison.

Globalement très bien, déjà plusieurs commandes arrivées sans encombres, avec des produits de qualité; sauf la dernière: un paquet d'acide citrique ouvert aux ciseaux par le haut et rescotché... très proprement c'est vrai, mais ça ne se fait pas.
Espérons que c'est juste une erreur passagère, qui ne se reproduira pas.

Bien rapide et bien emballé

Ras bien