Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
5 21,1k 80% 4 3 858 15% 3 962 4% 2 226 1% 1 277 1%

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Ce n'est pas la 1ère fois que je commande sur ce site ; toujours aussi bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
reste à vérifier les autres produits. mais livraison efficace et rapide. choix toutefois un peu limité quant à l'exotisme. mais on verra à l'usage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Car je n'ai pu recevoir la vitamines D3 que j'avais commandée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
RAS
ENVOI RFAPIDE
EMBALLAGE SOIGNE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Navigation compliquée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Parfait sauf un point : l'emballage pour la livraison aurait pu être réduit (le carton était immense par rapport au volume de la commande, les espaces vides ont été comblés par du papier certes mais j'ai rempli toute la poubelle recyclable uniquement avec l'emballage)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Une fois encore, beaucoup beaucoup trop d'emballage, c'en est indécent ! La taille du carton est disproportionnée par rapport au contenu. Cela ne me donne pas envie de recommander sur webecologie...qui n'est pas écologique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
je n'ai pas toute les étoiles car l'emballage pourrait être un peut plus écolo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Bon service et bon choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Site clair,produits variés.Livraison rapide.Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
site impeccable mais livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Un paquet de farine était déchiré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Navigation sur le site compliquée on a tendance en première page a sélectionner plusieurs sous catégorie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Juste attention à la livraison, à quelques chocs près c'était trop pour dire que c'est "bien".
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Mon colis n'a pu être livré au point relais le jour de la livraison (point relais toujours ouvert)
J'ai du envoyer 2 notifications avant de le recevoir 4 ou 5 jours après.
Cela m'a fait un peu peur car d'habitude je ne rencontre pas de problème avec ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
bon magasin bio.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Bien emballé, parfait
La livraison devait se faire en point relais mais pas possible
Info du transport pour reprogrammer une nouvelle livraison
L essentiel est que j ai reçu mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Expédition assez rapide, en ce qui concerne la livraison c'est autre chose, Il faut patienter une douzaine de jours voire plus, donc je ne ferai plus d'achats sur ce site vu qu'il ne propose rien d'autre pour être livré plus rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Livraison très longue. Et surtout, pour un site prônant l'écologie, beaucoup trop d'emballages plastique et carton trop grand pour le contenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Site facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Je suis très satisfaite des produits de webecologie et de la rapidité d'envoi, en revanche je ne suis pas satisfaite du mode de livraison. En effet j'ai choisi la livraison avec choix de créneau et j'ai reçu la veille un avis de passage, ne précisant pas que c'était le lendemain et ne proposant aucun créneau. Et le livreur est arrivé le lendemain, heureusement que j'étais chez moi! C'est comme cela depuis que je commande chez webecologie. Serait-il possible d'améliorer ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Lors de notre première commande, tout s'était très bien déroulé pour la livraison, mais aujourd'hui le 24 février, nous n'avons toujours pas reçu la commande envoyée de chez vous depuis le 15 et lorsque nous vérifions le suivi du colis, il ne fait que voyager, sans parvenir à destination. Il faudrait peut-être que les transporteurs investissent dans un GPS fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
produits varies biologiques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
tres bon site bio qui livre a domicile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Trop d'emballage, un petit carton emballé avec plein de papier de calage dans un plus grand. Je trouve ça dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Livraison rapide, mais pour un savon d'un litre et 2 boites de thé, le carton était énorme et rempli de papier bulle ... On s'imagine faire un geste en achetant des produits écologiques et le bénéfice est largement détruit par l'emballage ...
Réponse de Webecologie
Bonjour,
Le papier bulle que nous utilisons est fabriqué à base de 70% de plastique recyclé.
Nous proposons également du papier kraft fabriqué à base d'herbe.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Navigation et livraison au dessus de la moyenne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Les produits sont très bien mais j'avoue que je trouve paradoxal d'utiliser un nombre démesuré d'emballage pour l'envoi : produits dans un petit carton, lui même mis dans 2 cartons avec 10 feuilles de papiers kraft pour caler le tout.
Est ce vraiment écologique ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
bien, mais peut/doit mieux faire, notamment dans la sélection des produits proposés (alimentation). Trop de produits contiennent encore des additifs dangereux pour la santé ... (ex:e491)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Dans l'ensemble pas de critique.Vu écologiquement j'ai trouvé que l'emballage
n'était pas adapté au produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Aucun soucis avec la site webcologie.com en tant que tel. Par contre la livraison fut très laborieuse. Le transporteur GLS n'était plus référencé par le relais proposé. De ce fait la relivraison à un autre point de livraison a été très compliqué et longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
la navigation; RAS...la livraison très rapide.super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Attention : la bouteille de vinaigre avait fuit dans le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Très bien
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