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A
Note : 4 sur 5
Trèsbien
Avis clients de Webecologie
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
Résumé des avis
Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
bon produit et envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
J'ai été très satisfaite du suivi et de la livraison de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaisant en général
A
Note : 4 sur 5
Très bien hormis des frais de port un peu élevés.
A
Note : 4 sur 5
Facilité de commande par téléphone. Rapidité de livraison. La taille importante du colis m'a étonné: il aurait être plus petit.
A
Note : 3 sur 5
Un peu déçue, car la date de péremption est le 18 mars 2022,
et ayant commandé 2 pots de 500 g, je n'utiliserai qu'un seul pot d'ici cette date, le 2ème pot sera périmé.
et ayant commandé 2 pots de 500 g, je n'utiliserai qu'un seul pot d'ici cette date, le 2ème pot sera périmé.
A
Note : 3 sur 5
Produits de qualité, prix raisonnables, commande préparée avec soin et expédition rapide.
En ce qui concerne la livraison j'ai retiré 2 étoiles car le livreur s'est trompé d'appartement, aucune vérification n'a été faite et il n'a rien fait pour réparer son erreur. J'ai dû récupérer mon colis moi même auprès du locataire malveillant. De plus il ne portait pas de masque.
En ce qui concerne la livraison j'ai retiré 2 étoiles car le livreur s'est trompé d'appartement, aucune vérification n'a été faite et il n'a rien fait pour réparer son erreur. J'ai dû récupérer mon colis moi même auprès du locataire malveillant. De plus il ne portait pas de masque.
A
Note : 3 sur 5
Bon mais n'a pas assez le goût d'oranger dommage
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème concernant les produits reçus mais emballage bien trop volumineux pour le contenu. Calage avec du papier bulle plastique (fait en partie à partir de plastique recyclé mais quand même du plastique). Où est le calage biodégradable qu'utilisait webecolgie ?
A
Note : 4 sur 5
Le service est bon et efficace.
Le produit reste cher.z
Le produit reste cher.z
A
Note : 1 sur 5
le produit livré ne correspond pas à ce que j'ai commandé sur le site.
j'ai passé la commande fin novembre le produit est arrivé le 6 janvier ...
plutôt nul comme service !!!
j'ai passé la commande fin novembre le produit est arrivé le 6 janvier ...
plutôt nul comme service !!!
Réponse de Webecologie
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Pourriez-vous faire une réclamation par mail à l'adresse contact@webecologie.com. Cordialement, Le Service Client.
A
Note : 4 sur 5
RAS..
A
Note : 1 sur 5
Je suis en peu frustré - J'ai peur que le commande été perdu.
Réponse de Webecologie
Bonjour, Pourriez-vous ouvrir une réclamation à l'adresse mail contact@webecologie.com ? Nous vous ferons le suivi de votre colis. Cordialement, Le Service Client.
A
Note : 3 sur 5
Ça fait deux fois que je reçois un colis avec un paquet de farine éventré. C'est dommage. Sinon, parfait. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Nombreux choix de produits. Très bon rapport qualité / prix.
Recherche de produits facile.
Très bob service clients
Recherche de produits facile.
Très bob service clients
A
Note : 4 sur 5
Très bon site. Doit gérer les problèmes de livraison qui n'incombent pas aux clients.
A
Note : 4 sur 5
rien a redire
A
Note : 4 sur 5
bien en général !
A
Note : 4 sur 5
Trop de plastique dans le colis
A
Note : 3 sur 5
Jamais reçu ma commande...
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement.
Par contre je m'aperçois qu'après chaque commande on m'envoie une réduction dont je ne peux bénéficier car la date est très courte et quand vous venez d'acheter pour plus de 60€ de produits on ne peut se permettre de refaire une commande derrière.
Merci d'en prendre connaissance.
Cordialement.
D'en prendre connaissance
Par contre je m'aperçois qu'après chaque commande on m'envoie une réduction dont je ne peux bénéficier car la date est très courte et quand vous venez d'acheter pour plus de 60€ de produits on ne peut se permettre de refaire une commande derrière.
Merci d'en prendre connaissance.
Cordialement.
D'en prendre connaissance
A
Note : 4 sur 5
réussite
A
Note : 3 sur 5
paquet trop grand qui ne rentre pas dans la boite aux lettres, alors que la commande ne nécessitait pas un grand emballage
A
Note : 4 sur 5
Les mulberries sont bonnes mais les deux paquets étaient tous deux ouverts. Une chance que tout ne se soit pas de déversé dans le carton.
A
Note : 4 sur 5
Bien.
Je recommanderai sur ce site.
Je recommanderai sur ce site.
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
Note : 3 sur 5
Trop de produits manquants et l'emballage pas très écolo, carton et papiers à profusion.
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Je n’ai pas reçu ma commande
A
Note : 4 sur 5
Bien expédition rapide
A
Note : 4 sur 5
Mis a part la livraison assez longue tout a été très bien
A
Note : 4 sur 5
J'aurais mis 5 étoiles si un des produits n'était pas arrivé en coulant. Bouteille mal fermée
A
Note : 4 sur 5
en ce qui concerne votre site et les produits aucun soucis, seul bémol la livraison retardée par la poste
de plus s agissant de cadeaux les produits n ont pas été goutés
de plus s agissant de cadeaux les produits n ont pas été goutés
A
Note : 4 sur 5
L'emballage dans une boîte notée "made in China" a permis à la douane suédoise de contrôler le contenu. Merci dorénavant d'utiliser une boîte anonyme.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Ras par contre beaucoup trop d'emballage plastique !!!ce n'est pas écologique pour une maison "écologie :
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison assez long
Livreur agréable et serviable
Livreur agréable et serviable
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
rien a dire
très bien
très bien