Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2015
Beaucoup de choix, prix raisonnables si on ne paie pas de livraison. Articles arrivés en bon état sous 48 h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2015
A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2015
J'ai beaucoup de peine à "naviguer" dans le site web de Webécologie.
Quand on prend "Epicerie sucrée ou salée" je souhaiterais que la liste de produits s'affiche sur la bande de gauche.
Ce n'est pas le cas, et pour "attraper" un produit dans la fenêtre qui s'ouvre, c'est galère, quasi impossible.
Je ne sais pas comment votre maître Web veut qu'on utilise le site, mais cela doit rester facile, les réponses facilitant les autres.
J'ai été sur le point de renoncer à ma dernière commande, tellement j'ai été dérangée par ce problème.
Seul, la très haute qualité de vos produits m'ont décidé à chercher malgré tout à passer ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2015
Produits bio de qualité. Aucune erreur d'envoi sur les articles commandés, commande expédiée et reçue rapidement. Grace à la promotion de 10%, mes frais de port Royaume-Uni sont amortis. Points de fidélité cumulés. Le seul bémol est l'emballage car les particules de rembourrage sont poussiéreuses et statiques donc rendent le déballage très désagréable. Le papier froissé serait plus hygiénique à mon avis. Ma seule raison pour n'avoir pas mis la cinquième étoile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2015
je le sais pas comment dire sur se site car j ai toujour pas eu ma commande et personne ne la receptionner dans le batiment et na pas de conciege
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2015
Bien au lieu de tres bien, car pour le gel douche dont le bouchon était scotché pour éviter qu'il ne se renverse ,la bouteille n'était pas autant remplie que lorsque je l'achète en magasin......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2015
Très serieux livraison dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2015
Offre très large, une grande gamme de produits à prix magasin. Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2015
site convivial, envoi rapide, bon tarif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2015
Un bon suivi, une réception rapide, un emballage très sécurisé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2015
envois rapide et soigné, tout était conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2015
Site très clair et choix important de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2015
Déjà son sérieux, sa rapidité d'envoyer les commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2015
pratique et abordable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2015
C'était très bien sauf pour les cookies qui sont arrivés en miettes...mais je recommanderai sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2015
Très bon site. Je regrette les frais d'envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2015
Je n'ai aucun mécontentement sur les produits que j'utilise depuis fort longtemps mais en ce qui concerne la livraison je suis très contrariée à savoir que le livreur à fait signe une personne qui se trouvait dans mon jardin puisque je travaille heureusement c'était mon beau-père un monsieur de 90 ans sourd......aucune casse dans le clous sinon je n'aurai pu faire de réclamation. J'ai appelé une collaboratrice de chez vous qui visiblement s'en foutait!!!!!!! Je ne pense plus commander sur ce site désolée.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2015
Faire attention sur votre site que les produits soient disponibles
J étais déçue de recevoir que vous n aviez pas le produit en stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2015
Merci pour la livraison. J'ai une seule observation négative. Les composants mis à l'intérieur du carton sont très nombreux. Est-ce vraiment écologique ? Et en plus ils laissent une énorme quantité de poussières sur les produits. J'en avais plein l'appartement après déballage du carton. La simple mise en carton sans enrobage ne serait-elle pas suffisante? Cordialement Werthlé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2015
Peut-être pourriez-vous trouver autre chose que du polystyrène dans les colis d'envoi.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2015
le site est bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2015
Site Français, sérieux, le délai de livraison est de 3/4 jours, seul point négatif... Certains produits sont un peu chers
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2015
je regrette fortement la présence de chips pas recyclable dans les emballages. pas cool pour une entreprise écologique !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2015
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2015
J'ai acheter sur le site car on me précisait un délai de livraison de 24 à 48h ce qui ne fut pas vraiment le cas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2015
très bien, prix un peu variables
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2015
produits livrés en bon état mais il faut souvent attendre car ils ne sont pas disponible de suitez
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2015
Tout était ok, juste que les emballages sont trop grands et donc beaucoup de travail pour bio dégrader les "petites frigolites dégradables"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2015
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2015
Le suivi de commande devrait recevoir une petite amélioration:
il n'y a pas d'alerte quand le produit est disponible. Il faut donc aller surlesite, puis suivre le lien, ca n'est pas commode. Un mail aprtir du moment ou l'on peut rtirer leproduit serait un grosplus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2015
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2015
Presque satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2015
Plusieurs bugs par rapport à ce produit donné comme non disponible, puis disponible . La commande s'est faite par tel car impossible par internet . Ensuite reçu mail pour dire que le produit n'était pas disponible. Finalement il l'était . ...J'ai reçu ce produit au bout de 8j . Merci quand même .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2015
Bien maisdifficile avec la souris
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2015
de navigation simple et facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2015
Les plus : la diversité des produits, les prix concurrentiels (en espérant que ça continue), la diversité des modes de paiement (virement, paypal, chèque...), la diversité des modes et des tarifs de livraison (à domicile, point relais...)
Les moins :
1/ A un moment, pour chaque commande, des échantillons d'autres produits étaient fournis avec ; aujourd'hui, il n'y a plus jamais rien. Il serait donc intéressant d'en avoir pas forcément systématiquement mais de temps en temps
2/ Il arrive d'avoir un produit en stock informatiquement mais qu'il soit en rupture de stock, réellement et donc de devoir attendre le réapprovisionnement du stock pour se faire livrer. C'est rare mais ça arrive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2015
D'abord et avant tout ,le choix formidable que propose " WEBéCOLOGIE".
Ce choix mérite véritablement d'être souligné,
car en dehors des produits dits 'alimentaires' ,
je trouve aisément ce qui concerne la maison en général ,
à savoir les produits ménagers ET les produits ' animaux'.
Les frais de port sont tout à fait corrects,ce qui est très important.
Envoi rapide et extrêmement soigné .
Grand choix concernant les produits " BIO" ,auxquels je suis très attentive.
Les prix de ceux ci sont absolument attractifs !
Gardez donc vos qualités de commerçants "WEB" ,
d'autant que je parle beaucoup de votre site autour de moi !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2015
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2015
Site très bien agencé, on y trouve tout ce que l'on veut concernant des produits saints et bio. Service rapide. Frais de port un peu élevé selon moi. Sinon rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2015
J'y trouve tout ce dont j'ai besoin en produits bio, et que je ne peux trouver chez moi , habitant en zone rurale