Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2015
bons produits et du choix sur le site mais je regrette que l'emballage du colis ne soit pas du tout écologique (rempli de polystyrène en grande quantité)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
souci de carton encore défoncé. Pour les envois lourds privilégiez des cartons à la taille adaptée car les fournitures peuvent être endommagées par des manipulations un peu brutales des livreurs...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2015
Commande validée bien que produit en rupture de stock.
Puis envoi d'un produit non conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
***Bonjour, je mettrai 5 étoiles quand la boutique et ceux qui y travaillent seront véganes, Merci. €;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Rien à dire au niveau des produits (tout est bien), mais beaucoup trop d'emballages : 1 carton à l'intérieur d'un autre, et des boules de polystyrene entre les produits dont je ne sais que faire! ce trop d'emballage (qui ne se recycle pas) ne correspond pas à mes convictions et je ne ferai pas de nouvelles commandes pour cela.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2015
On est inondés d'email à part ça tout était nickel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2015
rapide, simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2015
Très insatisfait. Il y a eu une erreur sur le produit livré. Il s'agit du profuit ariculasil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2015
Livraison en point relais effectuée sans mention du destinataire... Un calvaire pour récupérer mon colis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2015
Je n'aime pas les particules de calage qui inondent le colis, biodégradables, certes. Mais particulièrement encombrants + poussières volatiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2015
La livraison et les produits sont bons. Par contre nous commandons des colis importants sans bénéficier de remises. Merci d'être plus clairs pour pouvoir en bénéficier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2015
grand choix, excellente qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2015
tres interessant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2015
Site fiable honnête respectueux de la nature.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2015
Bien organisé avec beaucoup de produits à des prix intéressants.
Par contre délai de livraison assez long avec dépôt dans un autre commerçant que celui demandé initialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2015
Livraison rapide
Produit reçu correspondant à la commande
Seul bémol ,pas très compétitif par rapport aux magasin bio de nos régions
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2015
Site proposant un large choix de produits bio a des prix intéressants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2015
l'emballage avec les "chips" n'est pas terrible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2015
J'ai déjà rencontré un problème avec une commande incomplète et aussitôt en appelant, cela a été réglé.
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
très intuitif et très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
Très mauvais service, Après 8 jours, j'ai n'ai pas encore reçu mon colis
Patricia El Melegy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2015
Bon site, la livraison s'est effectuée sans problème et dans les délais.
Seul bémol : un carton énorme pour seulement trois petits produits, bourré de polystyrène, un plus petit emballage aurait largement suffit ! Je pense que cela est à améliorer pour un site écolo jusqu'au bout ! ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2015
Produits conformes à la commande passée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2015
Lors de la commande, il était précisé en regard de chaque produit : "livraison le jeudi 03 décembre", date où j'avais prévu d'être chez moi toute la journée. Or la livraison à été effectuée le mercredi, en mon absence, et j'ai dû aller chercher le colis en bus à l'autre bout de la ville (colis sur-dimensionné par rapport au contenu). Ayant des difficultés à me déplacer et pas de véhicule, cela m'a posé beaucoup de problèmes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
Bon site. Envoi rapide dans un point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2015
Site fiable, des échantillons seraient les bienvenus avec les commandes!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2015
J'ai été déçue par le colis : le carton pourrait contenir 12 bouteilles, donc c'est un gâchis de carton. Du coup, vous êtes obligés d'enrouler chaque bouteille de beaucoup de papier bulle et de remplir la moitié du colis de petites chips en polystyrène. Un emballage pas du tout écologique !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2015
Je suis satisfaite du site, mais avec des petits échantillons dans le colis se serait un plus...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2015
service client très réactif, commandes envoyées rapidement et emballages soignés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2015
Trop de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2015
délais trop long entre la commande et la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2015
Tous les produits que je souhaiterais acheter ne sont pas en stock, ou en stock insuffisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2015
Réception rapide emballage parfait. Dommage, pas d'échantillon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2015
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2015
Efficace et rapide bon service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2015
colis arrivé endommagé mais surement pas de la faute de webecologie. pas de soucis dans les délais en tout cas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2015
Variété des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2015
J'ai bien reçu ma commande. Bonne communication