Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2016
Cela fait deux fois que l'emballage est un peu limite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2016
pas trouver le clic pour la promo réduction 5 % avant de 2 août donc je n'en ai pas profité ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2016
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2016
site bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2016
livraison trés rapide!!
tres bonne description des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
normal
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
Trop souvent en rupture de stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2016
J'ai commandé et payé un parfum d'ambiance maison le 14/07/2016. J'ai reçu un mail pour m'informer que le produit était parti le 19 par Colissimo mais je n'ai encore rien reçu.
J'ai appelée Webecologie qui m'ont dit qu'ils aller contacter la Poste et qu'ils me tiendrait au courant par mail de leur recherche. Depuis, plus de nouvelles d'eux et pas de livraison de mon achat non plus (nous sommes aujourd'hui le 27). Contente? Pas du tout !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2016
La protection dans le carton n'est absolument pas écologique, surtout qu'il ne s'agissait pas d'un objet cassable, donc inutile dans ce cas, de plus le carton était sur-dimensionné par rapport à l'achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2016
Commande reçue rapidement, et produits bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2016
prix moins chers et plus de choix en grande surface (Monoprix) sur les petites pots bio
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
bien pour l'épicerie seche
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2016
Colis cassé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2016
ma commande du 16/7 reçu le 25/7 le colis (de 12 bouteilles) éventré sur plusieurs cotés, avec certainement une fuite. Le préposé a conseillé de refuser ce colis. J'ai téléphoné à Webécologie lui expliquant mon problème et mon mécontentement quand aux aléas de cette commande, car n'ayant plus de jus de citron ( j'en utilise beaucoup), être obligé de me fournir dans un magasin de ma ville. Lorsque j'ai téléphoné, mon interlocuteur n'a pas eu le reflex commercial, de m'adresser la commande ou une bouteille sans avoir le retour du colis incriminé. Aujourd'hui 27/7, je viens de recevoir un e mail m'informant de l'expédition d'un autre colis. à suivre....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2016
Clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2016
Très bien, c'est l'emballage qui laisse à désirer, mon carton était éventré, pas assez solide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2016
j'aimerais bien commander tous les mois mais c'est trop cher !!! ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2016
Bonne impression, bon choix de produits, prix intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
probléme adresse envoie,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2016
Super choix de produit, bons prix, livraison dans les délais.
Une étoile en moins parce que le site n'est pas du tout sécurisé en dehors de la transaction : on transmet nos informations en clair lors de la création du compte/connexion, le mot de passe est stocké en texte brut et nous est renvoyé par mail... Bref, impardonnable pour une boutique en ligne. Ils m'ont dit qu'ils regarderaient ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
Commande incomplète... Raté dans la date de la deuxième expédition.... Erreur dans un produit livré...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2016
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
bon site avec des prix corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2016
bonjour, la commande est bien arrivé, mais il y a eu une erreur au lieu de la farine de châtaigne j'ai du Kanut,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
tres bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2016
serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2016
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2016
Enfin un site qui regroupe plusieurs familles de produits différents (des produits cuisinés bio à de l'encens en passant par de la lessive)....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2016
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2016
Je suis très étonnée du suremballage - un très grand carton en contenant un beaucoup plus petit. Peu cohérent en regard de la démarche des acheteurs - peut-être.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2016
sérieux, rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2016
Fiable mais commande reçue ne correspond pas au produit commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2016
Rien à signaler de particulier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2016
bien mais avec réserves ci dessous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2016
un peu long pour la livraison en dehors de ceci tout est OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
les livraisons trop longues
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
j aurai apprécié avoir quelques échantillons dans le colis.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
exellant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
colis bien reçu, bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2016
Livraison rapide et commande bien emballée .
Je recommande.