Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Suite à un problème sur mon colis (livré par GLS), les produits subtilisés par quelqu'un, m'ont été renvoyés illico par le site... Professionnalisme et bon sens de la clientèle! Surtout ne changez rien, au mieux préservez-vous de la concurrence!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
bien...mais étant un client fidèle , je n'ai jusqu'à présent bénéficié d'aucune réduction malgré toutes les pub sur votre site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Je suis satisfaite mais c'est dommage qu'il y ait autant d'emballage : gros carton, papier à bulles, particules de calage en polystyrène. Ce n'est pas très écologique. Aroma Zone arrive à tasser beaucoup de produits dans des petits cartons, sans aucune casse à l'arrivée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Très contente lors de la réception de ma commande, emballage parfait et sécurisant vu le transport de bouteilles d'huile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
Très complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Sérieux et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
Très bon site avec énormément de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
délais ok, services ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
bon site ,navigation facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Les emballages sont vraiment exagérés. Non-écologiques. Une boite avec des produits pas du tout fragiles, dans une autre boite, plus grande, avec tellement de bulles en plastique entre les deux boites. Vraiment exagéré. Web ÉCOLOGIE ????
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
Facilité de commande ; délai de livraison plus long que prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2017
produits bien , rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
Site très clair articles et tarifs très intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2017
site à recommander,mais attention aux conditionnement de certains produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
Livraison tardive
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
le site "rame" un peu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2017
Carton un peu imposant pour la commande.
Rapport qualité/prix très correct.
Livraison dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Pas de souci particulier sur le contenu de la commande mais, le colis n'a pas été livré dans le relais demandé (à 100 m de chez moi) mais dans un relais à 10 kms SANS RAISON APPARENTE (relais demandé ouvert) . Or, atteinte d'une maladie neuro-musculaire, je ne peux me déplacer moi-même et cela est plus compliqué pour moi de trouver quelqu'un qui peut aller le récupérer dans ces conditions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
produits identiques au site commande reçue rapidement rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2017
comme il reste toujours à améliorer , il est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2017
Je le recommande
Livraison rapide et produits très bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2017
pas d'avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2017
Bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2017
magasin bien achalandé, colis très bien préparé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2017
Tout s'est bien déroulé, délai ok, ai été prévenue quand le produit était en stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
xxxx
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2017
J'ai reçu un ordre incorrect. depues prétendent plusieurs fois par courriel et reçu aucune réponse de webecologie. J'ai envoyé le lait pedi mal pour mon bébé. Je ne veux pas que ça change. et je perdu de l'argent et la compagnie ne me donne pas une solution
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Le Service Client Webécologie a échangé par mail à maintes reprises avec vous et a apporté une solution à votre problème.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2017
Site très intéressant : Livraison rapide, bon rapport qualité prix, produits fragiles toujours bien emballés,... à recommander !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2017
Transaction sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
Ça ,assez rapide
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