Avis clients de Web-piscine.com

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 543 avis publiés

Résumé des avis

Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
L.'envoi ne correspondait pas à la commande ===> erreur au niveau du panier de skimmer.
Web piscine a été pro et ma renvoyé le bon panier, mais un mois après et suite à relance de ma part...dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
Bonjour, Colis bien arrivée chez ma fille mais le thermomètre était cassé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
Le produit était en stock mais je l'ai reçu après une semaine et une relance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
délais de livraison de 7 jours pour seulement quelques kilomètres
c est inadmissible
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
frais de port 9.5€ pour un colis de 200 grammes et de plus colis reçu 6 jours après la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
envoi beaucoup trop long (6 jours ouvrés)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Je suis déçue par le service de livraison. J'ai choisi chronopost express pour être livrée dans les plus brefs délais mais j'ai du attendre deux semaines entre la date de commande et la réception effective du colis. C'est inadmissible de faire payer 28 € de frais de port pour des délais aussi longs !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
très mauvais service. Pas acceptable
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
pas bon du tout.
J'ai commandé la même chose chez un de vos concurrent le port en colissimo était beaucoup moins cher et la livraison beaucoup plus rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
l'annonce est décrite comme suit : " diffuseur intérieur filtre SAB. 14m3 AVEC coude + 8 crépines.........."
En réalité je n'ai reçu que le diffuseur (ou plutôt le collecteur) MAIS NI LE COUDE, NI LES 8 CREPINES (?).
Heureusement que j'avais ajouté à ma commande 8 crépines supplémentaires que j'ai d'ailleurs payé en sus sinon recommande et 1 bonne semaine d'attente supplémentaire.
J'espère obtenir du vendeur le remboursement de ceux-ci !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
emballage insuffisant, reçu totalement délabré !!!!!!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Trop long pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
DELAIS DE LIVRAISON BEAUCOUP TROP LONG POUR LE PRIX
10 JOURS C EST TROP
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
produits commandés vite envoyés mais prestataire de livraison pas sérieux...deux annulations successives au dernier moment...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
produits commandés vite envoyés mais prestataire de livraison pas sérieux...deux annulations successives au dernier moment...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Délai trop long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
delai de traitement et de livraison..........
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
delai de traitement et de livraison..........
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
pb de com
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
livraison trop tardive avec un transporteur qui décale en permanence ses dates de livraison pourtant avec une option payante majorée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
Décevant. Pompe livrée cassée. Panne sous les 2 jours. La pompe réparée au bout de 2 mois . Galère!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
Je n'ai pas reçu la bonne pièce commande, et le délai de livraison non respecté