Avis clients de Web-piscine.com

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 543 avis publiés

Résumé des avis

Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
J'ai pu trouver la pièce détachée qu'il me manquait.
La livraison a été rapide même en cette période covid 19.
Dommage que les frais de livraison soient si élevés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Livraison rapide produits conformes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Recherche du produit sur le site : Bien .
Prix : très bien
réponse suite à demande de renseignements par Mail : rapide et efficace
livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Rapide d'accès et de commande. Un seul bémol, produit peu protégé et carton est arrivé très abîmé et produit Couvercle est rayé mais en bon état d'étanchéité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Du retard à la livraison.
Après une relance, ma commande est arrivée le lendemain.
Pardonnable en cette période.
Merci à Maxime pour sa réactivité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Envoi rapide et piece adéquate.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Produits conformes, bien emballés, délai de livraison ok compte tenu de la crise sanitaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Très bien emballé , reçu dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Expédition rapide et produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
J'ai cherché, j'ai trouvé.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Quand je suis rentré du travail, j'ai découvert le colis dans mon allée. Lors de l'ouverture du carton, la boite de chlore et la boite de PH était complètement cassé, la PH est répondu au fond du carton ! ! ! J'ai laissé un message sur votre site, et aucune réaction !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
rien à dire, livraison rapide conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Des personnes faciles à joindre.
Dommage que le produit est présenté comme disponible,alors que ce n'est pas le cas.
Se renseigner avant de commander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Merci, c'est exactement ce que je voulais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
excellent malgré le covid
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Malgré le confinement
Bravo pour la livraison je recommanderais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Bon conseil en avant vente et livraison correct. A recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Il y avait eu une erreur de produit dans la livraison (ce que je peux comprendre vu le contexte...) et ce matin j'ai reçu le bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
produit conforme a la commande avec une livraison rapide malgré le problème sanitaire actuel et un prix plus que correct. je recommande le site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Bonne prise en compte de la commande, pas de souci particulier,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
RAS, bonne prise en compte la commande, traçabilité et communication mails
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
livraison rapide malgré le confinement. Produit conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Conforme a la demande . RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Excellent service, très sérieux. je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
commandé le 13/04/2020 et reçu 05/05/2020
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Matériel conforme à la commande parvenue dans un délai raisonnable compte tenu de la crise sanitaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Très facile d'accès et convivial
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Parfait, je recommande ce vendeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
rien à dire contact par téléphone rapide et bonne explicuation , livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
très satisfait et de très bonne qualité du solide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Un mois d'attente pour un produit supposé en stock. lamentable
Commande soit disant expédiée il y a 4 jours. toujours pas reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Bonjour. J'ai effectué une commande en ligne de deux joints pour mon filtre à sable, le 16/04. Depuis le 27/04, j'en suis à 4 mails très courtois et compréhensifs étant donné la situation exceptionnelle. AUCUNE REPONSE. J'ai aussi passé une matinée COMPLETE à appeler NON STOP le numéro jusqu'à 12H40. AUCUNE REPONSE. Je suis tout à fait conscient du caractère exceptionnel de la situation mais ce n'est pas la peine pour autant d'utiliser le mensonge avec des délais de livraison non tenus et un disque qui répète que les livraisons sont assurées, et les effectifs renforcés. Je n'attendais pas une livraison en 5 jours, et je suis même prêt à attendre encore vu la situation, mais au moins, c'est la moindre des choses j'aimerais être TENU AU COURANT. Je trouve ça très très limite et je suis assez déçu...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Bonjour. J'ai effectué une commande en ligne de deux joints pour mon filtre à sable, le 16/04. Depuis le 27/04, j'en suis à 4 mails très courtois et compréhensifs étant donné la situation exceptionnelle. AUCUNE REPONSE. J'ai aussi passé une matinée COMPLETE à appeler NON STOP le numéro jusqu'à 12H40. AUCUNE REPONSE. Je suis tout à fait conscient du caractère exceptionnel de la situation mais ce n'est pas la peine pour autant d'utiliser le mensonge avec des délais de livraison non tenus et un disque qui répète que les livraisons sont assurées, et les effectifs renforcés. Je n'attendais pas une livraison en 5 jours, et je suis même prêt à attendre encore vu la situation, mais au moins, c'est la moindre des choses j'aimerais être TENU AU COURANT. Je trouve ça très très limite et je suis assez déçu...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
tout est très bien: délai, emballage, qualité
conforme à mon attente , je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Rapide dans cette période difficile.
Produit répondant parfaitement à mes attentes.
Très bien emballé
Commande facile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
RAS Temps de livraison plus rapide que prévu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
La personne que j'ai eu au téléphone (c'était un samedi) à été très professionnel. Bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Très bien et le colis reçu a temps même avec le confinement