Avis clients de Web-piscine.com

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 543 avis publiés

Résumé des avis

Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Délai respecté, j'aurai simplement voulu avoir un conseil de montage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Note moyenne liée un problème d'emballage sinon délais et conformité au rendez vous
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Bon site, pas de difficultés de navigation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Produit conforme, délai de livraison respecté
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Toujours pas livré après 6 jours
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Commande conforme mais délai de livraison non respecté +2 semaines
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
dommage que je n'aie pas pu avoir un conseiller au téléphone.
Sinon la pièce était conforme. Un bémol aussi sur le délai de livraison trop long malheureusement dû à la lenteur de la poste.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Site de qualité proposant des produits à prix compétitifs ! Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
commande réceptionnée au bout de 1 mois suite message de ma part
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Produit conforme mais délais d'expédition excessivement longs... commande du 25/04 livrée le 2/06. Peut-être que le contexte COVID n'a pas aidé...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Problème entre le transporteur et web piscine, d'où la note de trois etoiles.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Elainde livraison trop important par rapport au coût imposé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Délai d'expédition très long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Malgré la crise actuelle et la désorganisation totale de la poste, la préparation et le temps pour l'expédition de la commande est excessif.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Disponibilité produit et délais de livraison corrects, par contre colis ouvert à la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Réception rapide et produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Bien
Livraison au bout de 3 semaines
Mais bon
Produit en réapprovisionnement
Et en plus crise sanitaire
Mais je recommanderais quand même ??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Entière satisfaction de ma commande sauf délai un peu long mais sans doute lié à la crise du covid-19.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Commande effectuée le 15 mai et reçue que le 29 mai et la poste n'y est absolument pour rien puisque le colis n'a mis que 2 jours pour me parvenir et entre-temps aucune information de la part de web-piscine. Faut pas être trop pressé... dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Commande du 15 Mai 2020
Reçu le 30 Mai 2020
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Produits conformes à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Navigation aisée et facile, livraison un peu longue car pièce indispensable au bon fonctionnement du robot
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Parfois difficile de trouver les articles souhaités ... il faut un peu de temps pour le faire
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Je n'ai pas recu ma commande dans les temps ce qui fait que j'ai tenté d'appeler web picine à plusieurs reprises mais le service téléphonique ne fonctionnait pas, j'ai donc envoyé un mail le seul moyen de me faire entendre et j'ai demandé si il était possible de venir récupérer ma commande (environ cinquante kilométre de mon domicile), ils m'ont répondu que un article sur deux était disponible, j'ai pris ma moto et je suis allé à Corconne et par contre, ils ont été trés commercial parce qu'ils mon donné un deuxiéme flacon et remboursé les frais de port sur mon compte paypal ce qui est trés honorable. c'est la réponse que je fait pour le site web
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
bien aucun problème à signaler, livraison de 3 semaines du au circonstance.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Très bien. Simplement le délai de livraison était un peu long, mais ceci est tout à fait compréhensible en cette période de confinement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
j'ai reçu l'article de ce coté je suis satisfait ,mais j'ai envoyé un mail concernant une demande sur la disponibilité de pièces détachées pour mon robot et je n'ai jamais eu de réponse ?
je vais faire une relance .....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Erreur dans la réception de la 1ere commande . En les contactant, ils m'ont renvoyés le bon article. très bien le geste commercial
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Petite erreur quand au stock mais ratrappé . Colis reçu avec du retard du au covid.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Pas de réponse à mes questions ... et délais de livraison et de traitement très long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Pas de réponse à mes questions ... et délais de livraison et de traitement très long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
RAS facilité et grand choix de pieces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
commande livree dans les delais prevus
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Délai non respecté et aucune réponse à ma première demande pour connaître le délai. Obligé d en envoyer un 2e
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Livraison trop longue