Avis clients de Web-piscine.com

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 15 022 avis publiés

Résumé des avis

Le service se distingue par une livraison rapide et des envois soignés, avec des pièces conformes à la description et bien emballées qui arrivent dans les délais et parfois même en avance. Le site propose des produits compétitifs et fiables, avec des pièces de qualité et une livraison hyper rapide, assurant une bonne expérience client à plusieurs commandes. Le relationnel et le support sont mentionnés comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs et un service après-vente réactif pour résoudre rapidement les problèmes. Enfin, la satisfaction est renforcée par la constance des livraisons rapides, le respect des délais et la fidélité des clients qui recommandent fortement le site.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
assez réactif, réaction rapide du SAV
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
ok, satifait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Expédition après 8 jours ouvrés un peu long mais sinon aucun problème et service client agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
conforme à ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Envoi trop lent par rapport à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Site agréable, renseignements téléphoniques précis mais délais de livraison pas tenus
Toujours en attente un mois plus tard d'une livraison sous 15 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Regolare
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
ATTENTE LIVRAISON
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
livraison dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Commande livrée dans les délais.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Commande un peu longue à arriver due au fournisseur et du coup l'information sur la date probable de réception difficile à obtenir. Ms service client réceptif et le produit est parfait . Notre robot à retrouver une seconde jeunesse et ne tourne plus en rond au fond de la piscine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
PAS D AVIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Légère insatisfaction pour les délais de livraison d'une commande passée début mai.
Compte tenu du contexte et des réapprovisionnements, j'ai maintenu ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
site agréable et recherches facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
matériel conforme à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
bon produit mais livraison extrêmement long, ce qui a fait tourner l'eau de ma piscine et depuis je n'arrive pas à la reprendre.!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
La gestion du site pourrais être améliorée. Un peu (froid) à mon goût.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Trouve assez facilement ce que l'on recherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
C est très bien mais le délai est beaucoup trop long il faudrait l améliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
une vingtaine de jour pour recevoir la commande c'est long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
pas assez informé sur le suivi de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Délais tenus, produit conforme rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Site dans la norme, livraison au domicile sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Bien par contre 2 boites de PH- reçues éventrées. Le produit s'est retrouvé dispersé dans le carton. C'est inadmissible pour un produit de ce type. Revoir l'emballage ou le soin apporté aux produits par le transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
J'aurais aimé être averti de l'indisponibilité du produit au moment de la commande avant de formaliser l'achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Delai de livraison un peu long. Livraison en ordre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Bien reçu la commande mais pas la bonne pièce donc j'ai essayé de les joindre par téléphone et par mail pour pouvoir faire un retour et recommander la bonne pièce, mais impossible de les avoir .Donc carrément déçus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Delai de livraison pas tenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Produits récupérés à La Clayette (un peu loin de Charolles) près d'un mois après la commande (sans doute en raison de la conjoncture depuis 3 mois).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Seule critique: j'ai commandé un produit sur le site. Or, dès que ma commande a été passée, j'ai reçu un message me disant que le produit n'était pas disponible pour le moment. Il me semble que la non- disponibilité du produit devrait être signalée sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
un peu long pour la livraison mais ma commande c'est bien déroulé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Délais d'envoi hors norme (2 semaines) pour un produit en stock. Quasi pas de réponses de mes messages.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Un peu long avant la réception de ma commande 12 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
long delai de reception, sinon bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Bien