Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.
Site bien lisible, pièces que je trouvais nulle part. J étais prêt à racheter un filtre complet mais non web piscine m a sauvé
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Colis apparemment en bon état et au moment de l'ouverture les paquets étaient entourés de papiers à bulles mais en enlevant ce dernier, les 2 boîtes étaient complètement explosés dont une avait un sachet ouvert avec un galet abîmé avec de la poudre partout... bref, pas cool d'entreposer des boîtes ayant perdu de leur étanchéité près de l'eau... Décevant !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Juste une livraison très longue mais sûrement dû au contexte covid-19 .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Réception reçu dans les temps, par contre produit compatible alors que s'était précisé original. Pour ce produit ce n'est pas gênant mais attention pour d'autres références. Je recommande quand même pour le sérieux de l'expédition et l'emballage.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Satisfait du site et du produit reçu
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Clair
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
après 1 mois , je n'ai toujours pas reçu ma commande
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
j'ai commandé des joints de 169mm et ai reçu des joints d'environ 50mm???
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Parfait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Bonne réception des différents produits commandés. Un petit bémol tout de même concernant les pastilles BAYROL ULTIMATE 7, elles sont cassées ce qui rend la manipulation pas très aisée
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Aucun problème rencontré
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Bonjour
Je ne suis pas content sur la généralité de mes commandes.
Car sur le modèle de mon moteur de NCC il y a 3 a 4 modèles différant sur le site qui ne coresponse pas forcément a tous les modèle . Pour mon cas
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Bonjour ,livraison prévue en temps, mais éclatement des boites de conditionnement deux sur quatre. Pas grave mais a vérifier quand même.
Cordialement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Facilité de commande et de paiement, livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Bien, envoie rapide, par contre 2 colis différents ( 2 envois séparés) pour 3 produits.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Pour information. Commande reçue rapidement. L'emballage paraissait sérieux, cependant le fond du seau de PH + n'a pas résisté au transport, une partie du contenu a été perdue.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
commande de 2 seaux de chlore de 5 kg reçu comme prévu sauf que les 2 couvercles étaient cassés. Dommage!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Parfait. Super dépannage en ces temps maudits
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Délai de livraison un peu long.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Emballage abîmé et dans un des deux colis le sac de produit de scellement était ouvert .. du coup y'en avais plein a l'intérieur du colis.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Très bien , dommage que la pièces été pas en stock. 5 jours pour l envoyer .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
serieux dans les delais
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
A part la livraison plus que catastrophique
Rien à signaler
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Dommage qu'elle ne soit pas prémontré
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Commandé et payé le 2/3, Expedié Le 10/3. c'est long pour un produit annoncé comme disponible.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Site très clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
bonne explication des produits
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
commande et réception rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
prix un peu élevé
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Produits conformes.delais de livraison à améliorer
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Conforme à la commande mais aucune réponse sur le chat dédié aux questions
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Problème de réassort de pièces, signalé qu'après le paiement.
Ai attendu 3 semaines d'être livré.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Site clair recherche relativement simple
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
livraison assez rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
La livraison par GLS n'a pas été réalisée contre signature le colis a été "jeté" par dessus mon portillon dans mon jardin. Heureusement qu'il ne pleuvait, que personne ne m'a volé le colis et que rien n'a été cassé.. sinon RAS pour WebPisicne qui mériterait 5 étoiles, produits conformes et délais d'expédition au top!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
A l écoute du client et propose des solutions satisfaisantes
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Hors du délai annoncé et sans prévenir. lorsque j'ai appelé, il m'a été répondu que le fournisseur avait du retard. le fournisseur a livré le vendredi mais webpiscine ne l'a réexpédié que le lundi pour leur confort, sans souci du client : aucun respect du client pour ce qui me concerne.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Hors du délai annoncé et sans prévenir. lorsque j'ai appelé, il m'a été répondu que le fournisseur avait du retard. le fournisseur a livré le vendredi mais webpiscine ne l'a réexpédié que le lundi pour leur confort, sans souci du client : aucun respect du client pour ce qui me concerne.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Hors du délai annoncé et sans prévenir. lorsque j'ai appelé, il m'a été répondu que le fournisseur avait du retard. le fournisseur a livré le vendredi mais webpiscine ne l'a réexpédié que le lundi pour leur confort, sans souci du client : aucun respect du client pour ce qui me concerne.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
rien à dire sur le respect du délai et la livraison. Etonnant, le paiement est débité une fois la marchandise livrée! Bravo
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