Français 
A
Note : 4 sur 5
Erreur dans la réception de la 1ere commande . En les contactant, ils m'ont renvoyés le bon article. très bien le geste commercial
Avis clients de Web-piscine.com
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 15 022 avis publiés
Résumé des avis
Le service se distingue par une livraison rapide et des envois soignés, avec des pièces conformes à la description et bien emballées qui arrivent dans les délais et parfois même en avance. Le site propose des produits compétitifs et fiables, avec des pièces de qualité et une livraison hyper rapide, assurant une bonne expérience client à plusieurs commandes. Le relationnel et le support sont mentionnés comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs et un service après-vente réactif pour résoudre rapidement les problèmes. Enfin, la satisfaction est renforcée par la constance des livraisons rapides, le respect des délais et la fidélité des clients qui recommandent fortement le site.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Petite erreur quand au stock mais ratrappé . Colis reçu avec du retard du au covid.
A
Note : 3 sur 5
Pas de réponse à mes questions ... et délais de livraison et de traitement très long
A
Note : 3 sur 5
Pas de réponse à mes questions ... et délais de livraison et de traitement très long
A
Note : 2 sur 5
Produit annoncé disponible sous 3 jours. Expédition 10 jours après passation de commande et encore 10 jours de chronopost. Coût des frais d'expédition supérieur au prix du produit commandé !
Le COVID 19 ne justifie pas tout les retards accumulés. Délai problématique surtout quand on parle de joint car la fuite d'eau est restait présente pendant tout ce temps. On avait choisi ce site principalement à cause du délai annoncé. Très déçu
Le COVID 19 ne justifie pas tout les retards accumulés. Délai problématique surtout quand on parle de joint car la fuite d'eau est restait présente pendant tout ce temps. On avait choisi ce site principalement à cause du délai annoncé. Très déçu
A
Note : 3 sur 5
RAS facilité et grand choix de pieces
A
Note : 2 sur 5
pas de reponse du service client aux mails posant des questions sur la livraison
A
Note : 4 sur 5
commande livree dans les delais prevus
A
Note : 3 sur 5
Délai non respecté et aucune réponse à ma première demande pour connaître le délai. Obligé d en envoyer un 2e
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue
A
Note : 4 sur 5
La commande aurait pu être livrée à la maison. Petit paquet et très léger.
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, réponse rapide pour des informations.
A
Note : 2 sur 5
Deuxième commande, deuxième erreur de produit ; cela devient lassant
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la demande, emballage soigné.
Les 4 étoiles pour le délai un peu long
Les 4 étoiles pour le délai un peu long
A
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé et arrivé dans les temps
A
Note : 3 sur 5
Commande facile sur le site, envoie correct mais délai d'envoi beaucoup trop long (plus 3 semaines !)
A
Note : 3 sur 5
Commande non conforme car stock produit épuisé et non signalé, remplacé par un autre de qualité inférieure.
A
Note : 3 sur 5
Au-delà de l'effet COVID 19 le délais de livraison était erroné sinon j aurais mis 5 étoiles
A
Note : 2 sur 5
produit commandé en stock sur le site et suite appel. non reçu après 1 mois et demi après et aucune réponse à mon mail envoyé.
A
Note : 3 sur 5
Délai long sans communication.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Manque quelques images sur les références
A
Note : 4 sur 5
Commande facile. Beaucoup de choix. Livraison un peu longue
A
Note : 3 sur 5
Déçue, le manomètre reçu n'était pas le bon et un des seaux de chlore multifonctions CTX était complètement éventré sur le dessous et une rangée de galets est abîmée et le plastique déchiré donc ils perdront de leur efficacité.
Tout était bien emballé avec du plastique à bulles mais le carton était trop petit et peu résistant. Il est arrivé abîmé à la livraison.
Pour le reste, le site présente énormément de choix. C'est dommage.
Tout était bien emballé avec du plastique à bulles mais le carton était trop petit et peu résistant. Il est arrivé abîmé à la livraison.
Pour le reste, le site présente énormément de choix. C'est dommage.
A
Note : 2 sur 5
délais trop long pour un simple joint (garniture)
A
Note : 2 sur 5
Deux commandes ; deux erreurs ...
A
Note : 4 sur 5
colis arrivé en 2 fois mais pas de problème
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
Raccord livre sans le joint, sans doute normal mais surprenant et handicapant lorsque vous recevez le materiel
Raccord livre sans le joint, sans doute normal mais surprenant et handicapant lorsque vous recevez le materiel
A
Note : 4 sur 5
Globalement bien seul le délai de livraison un peu long, mais à leur décharge dû au covid-19
Pièce conforme.
Pièce conforme.
A
Note : 3 sur 5
tres bien
A
Note : 2 sur 5
aucuns contact ni email ni téléphonique et livraison très longue par deux fois
A
Note : 2 sur 5
Temps de réponse trop long entre la commande et la livraison
A
Note : 4 sur 5
Rapide, mais les frais de port et d'emballage, un tout petit peu cher (plus cher de port que du produit !) Sinon, RAS !
A
Note : 4 sur 5
produit conforme , livraison impec !
A
Note : 4 sur 5
SIMPLE
A
Note : 4 sur 5
L'envoi a pris bcp de temps durant le confinement et le Service Client rarement disponnible
A
Note : 4 sur 5
Un peu longuet à cause de la période confinement mais c'est normal ! Sinon bonne réaction de cette société qui m'a posé des questions supplémentaires sur le produit demandé pour s'assurer du bon choix de référence avant expédition ! J'ai donc reçu la bonne pièce qui était EN STOCK !!! Donc merci
A
Note : 4 sur 5
Envoi un peu long, mais en cette période...
A
Note : 4 sur 5
Info sur le stock non fiable (affiché en stock, je commande, email rupture de stock). Fournisseur n a jamais réagi à ma tentative de contact, mais le produit est finalement arrivé très rapidement.