Le service se distingue par une livraison rapide et des envois soignés, avec des pièces conformes à la description et bien emballées qui arrivent dans les délais et parfois même en avance. Le site propose des produits compétitifs et fiables, avec des pièces de qualité et une livraison hyper rapide, assurant une bonne expérience client à plusieurs commandes. Le relationnel et le support sont mentionnés comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs et un service après-vente réactif pour résoudre rapidement les problèmes. Enfin, la satisfaction est renforcée par la constance des livraisons rapides, le respect des délais et la fidélité des clients qui recommandent fortement le site.
Le néophyte comme moi patauge un peu pour trouver ce dont il a besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Navigation sur le site correct, j'ai trouvé la pièce en utilisant des mots simples.
Passage de la commande facile. Suivi de la commande jusqu'à la livraison correct.
délai correct et respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
traitement de la commande et livraison trop long :(
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
article pas tout à fait à ma demande...trappe de skimmer un peu trop grande ... dommage .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Délai respecté, j'aurai simplement voulu avoir un conseil de montage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Note moyenne liée un problème d'emballage sinon délais et conformité au rendez vous
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Bon site, pas de difficultés de navigation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Produit conforme, délai de livraison respecté
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Toujours pas livré après 6 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Commande conforme mais délai de livraison non respecté +2 semaines
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
dommage que je n'aie pas pu avoir un conseiller au téléphone.
Sinon la pièce était conforme. Un bémol aussi sur le délai de livraison trop long malheureusement dû à la lenteur de la poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Site de qualité proposant des produits à prix compétitifs ! Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
commande réceptionnée au bout de 1 mois suite message de ma part
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Délai de livraison non respectée. Une partie de la livraison a été perdue. Après plusieurs mail, les éléments non livrés (3 ampoules m'ont enfin été livrées)
Dommage de cette problématique (cde passé en avril livrée fin mai) car le site présente de nombreux produits intéressant et le conseil sur le choix du matériel est correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Produit conforme mais délais d'expédition excessivement longs... commande du 25/04 livrée le 2/06. Peut-être que le contexte COVID n'a pas aidé...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Problème entre le transporteur et web piscine, d'où la note de trois etoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Elainde livraison trop important par rapport au coût imposé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Délai d'expédition très long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Malgré la crise actuelle et la désorganisation totale de la poste, la préparation et le temps pour l'expédition de la commande est excessif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Disponibilité produit et délais de livraison corrects, par contre colis ouvert à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Réception rapide et produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Bien
Livraison au bout de 3 semaines
Mais bon
Produit en réapprovisionnement
Et en plus crise sanitaire
Mais je recommanderais quand même ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Entière satisfaction de ma commande sauf délai un peu long mais sans doute lié à la crise du covid-19.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Bonjour
En fait la vanne ne convient pas j'ai essayé de vous contacter par téléphone. ... impossible je vous ai envoyé deux ou trois mail pour organiser le retour et son remboursement et là pas plus de réponse
J'attend la marche à suivre merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Tous les articles étaient indiquées comme étant disponible a la commande alors que le delai avant expedition a pris plus de 2 semaines et que pertinemment ( au vu des indication sur le carton de livraison) un des articles a été commander en Espagne .....
pas de BL dans le carton de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Commande effectuée le 15 mai et reçue que le 29 mai et la poste n'y est absolument pour rien puisque le colis n'a mis que 2 jours pour me parvenir et entre-temps aucune information de la part de web-piscine. Faut pas être trop pressé... dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Commande du 15 Mai 2020
Reçu le 30 Mai 2020
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Produits conformes à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Navigation aisée et facile, livraison un peu longue car pièce indispensable au bon fonctionnement du robot
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Parfois difficile de trouver les articles souhaités ... il faut un peu de temps pour le faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Je n'ai pas recu ma commande dans les temps ce qui fait que j'ai tenté d'appeler web picine à plusieurs reprises mais le service téléphonique ne fonctionnait pas, j'ai donc envoyé un mail le seul moyen de me faire entendre et j'ai demandé si il était possible de venir récupérer ma commande (environ cinquante kilométre de mon domicile), ils m'ont répondu que un article sur deux était disponible, j'ai pris ma moto et je suis allé à Corconne et par contre, ils ont été trés commercial parce qu'ils mon donné un deuxiéme flacon et remboursé les frais de port sur mon compte paypal ce qui est trés honorable. c'est la réponse que je fait pour le site web
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
bien aucun problème à signaler, livraison de 3 semaines du au circonstance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
J'ai commandé un joint sur base des références lues sur votre site et ce joint est complètement hors dimensions!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Très bien. Simplement le délai de livraison était un peu long, mais ceci est tout à fait compréhensible en cette période de confinement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
j'ai reçu l'article de ce coté je suis satisfait ,mais j'ai envoyé un mail concernant une demande sur la disponibilité de pièces détachées pour mon robot et je n'ai jamais eu de réponse ?
je vais faire une relance .....
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