Le service se distingue par une livraison rapide et des envois soignés, avec des pièces conformes à la description et bien emballées qui arrivent dans les délais et parfois même en avance. Le site propose des produits compétitifs et fiables, avec des pièces de qualité et une livraison hyper rapide, assurant une bonne expérience client à plusieurs commandes. Le relationnel et le support sont mentionnés comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs et un service après-vente réactif pour résoudre rapidement les problèmes. Enfin, la satisfaction est renforcée par la constance des livraisons rapides, le respect des délais et la fidélité des clients qui recommandent fortement le site.
Il a fallu près 20 jours pour simplement expédier ma commande. Plusieurs mails restés sans réponse. On ne m'a répondu qu'une fois le colis soi-disant expédié.
Je suis très déçu d'un délai aussi long (au final un mois) pour des articles disponibles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Delai de livraison un peu long. Livraison en ordre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Bien reçu la commande mais pas la bonne pièce donc j'ai essayé de les joindre par téléphone et par mail pour pouvoir faire un retour et recommander la bonne pièce, mais impossible de les avoir .Donc carrément déçus
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Commande scindée en 2 par web piscine et frais compte 2 dois au lieu d'une ... devrait pas être ainsi
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Delai de livraison pas tenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Produits récupérés à La Clayette (un peu loin de Charolles) près d'un mois après la commande (sans doute en raison de la conjoncture depuis 3 mois).
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Le site est correct mais l'envoi ne correspond pas à ce que je voulais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Seule critique: j'ai commandé un produit sur le site. Or, dès que ma commande a été passée, j'ai reçu un message me disant que le produit n'était pas disponible pour le moment. Il me semble que la non- disponibilité du produit devrait être signalée sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
un peu long pour la livraison mais ma commande c'est bien déroulé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Délais d'envoi hors norme (2 semaines) pour un produit en stock. Quasi pas de réponses de mes messages.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Un peu long avant la réception de ma commande 12 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
long delai de reception, sinon bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Bonjour, je be sais pas si c'est pour cause de covid19 que le délais entre la commande et la réception a ete beaucoups trop longue. Commande conforme ...merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
La pièce commandée est nickel par contre la communication est compliquée : 3 mails pour enfin obtenir un délai de livraison !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
très content de l'achat , livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Attention au délai mais sinon ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Commande reçu mais pas dans la bonne couleur
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
J'ai mis moyen car il n'y a eu aucune communication. Pas de réponse à mes mails.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
RAS POUR WEB PISCINE, MAIS DÉÇU PAR LE PRODUIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
pb de rapidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Navigation un peut compliquée pour les pièces détachées sans photos autrement pas de soucis délai de livraison assez court malgré que la pièce était en cours de réapprovisionnement lors de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
2 mois pour un réception... No comment !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
content du produit acheté par contre aucun contact pas d explication et ne réponde même pas aux question que j ai posé sur le site pas de conseil avant l achat .tu veux tu achète et tu ne pose pas de question.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
pas de difficulté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Site bien achalandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Manque de communication réponse au Mail inexistante, Pas de possibilité sur le site d'annuler une commande, produit indiqué en stock et ensuite indisponible lors de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
bon produit mais livraison un peu longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
délais de livraison trop long 22 jours pour un joint
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Produit en inox et beaucoup moins cher que le laiton et tout aussi efficace. Dommage que je ne savais pas que les pièces n etaient pas disponibles lors de la commande car j'etais en panne de filtre à sable. delai très long. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
c'est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
2éme commande et certainement la dernière sur ce site pas de stock il faut attendre et attendre le produit qui vient du fournisseur.
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