Avis clients de Web-piscine.com

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 15 022 avis publiés

Résumé des avis

Le service se distingue par une livraison rapide et des envois soignés, avec des pièces conformes à la description et bien emballées qui arrivent dans les délais et parfois même en avance. Le site propose des produits compétitifs et fiables, avec des pièces de qualité et une livraison hyper rapide, assurant une bonne expérience client à plusieurs commandes. Le relationnel et le support sont mentionnés comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs et un service après-vente réactif pour résoudre rapidement les problèmes. Enfin, la satisfaction est renforcée par la constance des livraisons rapides, le respect des délais et la fidélité des clients qui recommandent fortement le site.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Très bien au niveau qualité / prix / délai de livraison. Un reproche toutefois : des frais d'expédition trop élevés par rapport au prix de la petite pièce commandée car > 50 % !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Livraison en une semaine ce qui à cause du Covid n'est pas trop mal.....par contre en ce qui concerne les plantes je suis très déçue, elles sont plutôt toutes en mauvaises états. ...elles sont defraichies, les têtes cassées....
Par contre l'emballage était correct.
Je pense ne pas re - commander sur se site pourtant les prix sont attractifs mais ils cachent des sujets de mauvaises qualités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Livraison en une semaine ce qui à cause du Covid n'est pas trop mal.....par contre en ce qui concerne les plantes je suis très déçue, elles sont plutôt toutes en mauvaises états. ...elles sont defraichies, les têtes cassées....
Par contre l'emballage était correct.
Je pense ne pas re - commander sur se site pourtant les prix sont attractifs mais ils cachent des sujets de mauvaises qualités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
J'ai mis du temps à recevoir les produits commandés, mais je suppose que c'est dû aux problèmes provoqués par la situation sanitaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
bjr , rien à dire rapide et efficace merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Commande livrée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Tout vient à point à qui sait attendre.! Commande du 20 juin , reçu le 21 juillet !
Mais sinon produit conforme à ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
J'ai reçu le produit conforme à mes attentes, mais hors délai. L'équipe webpiscine fait son maximum en cette période de postconfinement, merci à eux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
efficace, tenue des délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Cellule pour électrolyse non originale livrée sous 48h, nickel! En espérant que sa durée de vie soit supérieure à la précédente (6000h en 2 ans et 4 mois!!!!) achetée au même endroit!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Mal grès un blocage au départ de la livraison ( 3 semaines quand même ) sans explication par votre technicien
Web piscine a réagi comme il fallait par la suite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
produit conforme, sauf que la date conseillée d'utilisation est décembre 2019 ...Je ne me rappelle pas si cela était indiqué sur votre site. Produit bien emballé, il a résisté aux manipulations féroces de GLS ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Emballage trop léger des produits mais produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Plusieurs mois sans nouvelles depuis la commande malgré des mails de relance et puis la livraison arrive comme par miracle....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Navigation très aisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Très bon site, avec un choix assez vaste et tarif convenable, je recommande. Petit hic , même si la livraison était dans les délais annoncés elle a été un peu longue. Mais sinon tout est ok. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Pas de réponse aux mails envoyés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
déai un peu long de livraison dû au contexte économique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Bons produits, floculent long à se dissoudre et anti-algue moutarde qui fait le travail. Rien à redire, prix raisonnables livraison soignée et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Le site est simple et facile. Pas trop de suivi de commande au début, mais pas d'inquiétude, ça fini par partir !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
un mois pour recevoir les pièces. les produits reçus sont conformes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
beaucoup trop long ,,,sinon ok,,, Michel
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Les produits sont conformes mais 3 mois pour être livrés, aucune réponse aux mails, aucune réponse au coup de fil, autant dire aucun suivi commande. Sinon oui j'ai eu mes produits, je doute d'une garantie possible en cas de panne ou de casse. J'ai appelé pour rajouter des produits à ma commande pour ne pas payer des frais de port en sup + mail, j'attends tjs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Délais d'envoi un peu long (> 6 jours)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Une commande fait du 22 juin un mois d,attente par a port aux autres sites qui était en confinement aussi, ils ont fait tout leur possible de satisfaire leurs clients le plus rapidement possible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Très satisfait du déroulement de la commande. Très sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
envoi de la mauvaise couleur sans me demander mon avis, envoyé plus de 15 jours après ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Délai trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Très bon site
Livraison un peu longue suite au covid (plus d un mois)
Les produits sont très bien emballé et d origine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
En matière de logistique tout a été parfait puisque j'ai reçu très rapidement ces 2 pièces, dans un emballage bien adapté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Bon site
Livraison un peu longue probablement due aux logistique freinées avec le covid
Produits reçus parfaits et conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
tres difficile de joindre par mail, captcha obligatoire, jamais de réponse, délais non respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Livraison sous 15 jours après 2 relances par mail et la dernière par tel et c'est cette dernière relance qui a déclenché la livraison alors que le produit était disponible. Lamentable LE SERVICE EXPÉDITIONS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Délai de livraison un peu long mais probablement dû au Covid
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
La commande a été parfaite mais la livraison nulle, le livreur du transporteur a laissé le colis dans un point de retrait soi disant pour absence alors que je l'attendais chez moi. J'ai été obligé de faire 10 km pour récupérer mon colis alors que j'ai payé une livraison à domicile, c'est inadmissible et le transporteur TNT devrait être rayé du site Web Piscine, les chauffeurs sont des fainéants patentés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Pas de respect des dates de livraisons!
Je ne recommanderai plus sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Produit conforme mais un délai d'expédition trop long : commandé le 18 juin, expédié le 29 juin seulement, alors que la pièce était en stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Première expérience réussie, site assez clair navigation aisée, livraison relativement rapide, colis en bon état et complet, matériel correspondant à la commande. Prix et frais de port un peu élevés