Avis clients de Web-piscine.com

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 15 022 avis publiés

Résumé des avis

Le service se distingue par une livraison rapide et des envois soignés, avec des pièces conformes à la description et bien emballées qui arrivent dans les délais et parfois même en avance. Le site propose des produits compétitifs et fiables, avec des pièces de qualité et une livraison hyper rapide, assurant une bonne expérience client à plusieurs commandes. Le relationnel et le support sont mentionnés comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs et un service après-vente réactif pour résoudre rapidement les problèmes. Enfin, la satisfaction est renforcée par la constance des livraisons rapides, le respect des délais et la fidélité des clients qui recommandent fortement le site.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Délai de livraison court et produit conforme à l'annonce... Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Produit indiqué en stock ce qui n'est pas exact car expédié au bout de huit jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Remplacement d'un produit manquant par un autre, livraison impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
le couvercle est ok en dimension ext seule info donnée sur le site pour ma pompte krispl ep-75 mais le diametre interne est trop grand, donc achat inutile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Produit reçu tel que convenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
accueil téléphonique sympatique et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Délai de livraison un peu long et suivi du colis pas très clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Traitement rapide et conforme de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Navigation très bien, livraison avec un peu de retard une semaine mais rien de gênant, prélèvement qu'après avoir reçu la pièce commandée, bravo et merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Problème de transport avec du retard et réglé ce jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
conforme, bien protégé et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Ensemble bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Dispo au tel ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Articles en stock.
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
bonne taille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Bonne visibilité - contact et commande facile - tarifs attractifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
livraison tardive et en plus dans un point de livraison que je n'avais pas choisi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
les produits n'étaient pas disponibles et cela n'était pas indiqué sur le site, par contre, le service client a pris contacte pour me laisser le choix de conserver ou non ma commande ( qui n'est facturé qu'à l'envoie des produits )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
J'aurais mis 5 mais le cartons était très abîmé même déchiré. Il aurait fallu le renforcer sur le dessus.
Sinon délais correct et produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
le site affiche peut-être trop de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Rapide et efficace. J'ai reçu mon jointsen quelques jours il rentre parfaitement dans son logement.voire au fonctionnement si il fait bien sont travail
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
J'ai fais deux commandes une dans les 20€ l'autre dans les 30€ j'ai reçu les deux même pièces (?????)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Couvercle dissocié.Impossible de fonctionner
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Malheureusement, délai long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Produits conformes 'mais j ai payé pour une livraison le lendemain 'recu 3 jours après !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
livraison un peu longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
être informé après le paiement que l'article n'est pas en stock, c'est moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
les frais de port doivent être adaptés par rapport au produit : dans mon cas = arnaque avec 2 fois le prix ( et je parle pas du poids ) du produit envoyé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Produit conforme à la commande passée. Emballage de qualité. Concernant la livraison, le point noir est le délai extrêmement long. Un mois pour une livraison d'un très petit colis en colissimo. Réponse très rapide après sollicitation du service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Attente trop longue, tout les produits n'étaient pas en stock,.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Sachant que mon colis a atterri dans un département que je ne connaissais même pas en France, il a fallu quand même quelques appels pour m'envoyer le colis à la bonne adresse. Je note le manque de confiance du monsieur qui m'a appelé qui soutenait qu'il ne pouvait pas se tromper, J'ai passé des heures pour avoir la poste du village qui avait reçu mon colis c'était un facteur sérieux il ne s'est pas trompé de boîte aux lettres, à ma poste en plus,Conclusion vous avez mis la mauvaise adresse.À l'avenir essayez de faire confiance aux clients je pense que c'est la meilleure des choses pour les commerçants de bon aloi!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Processus de commande et information sur l'état de la commande, parfait.
Seul hic, le délai annoncé lors de l'enregistrement de la commande n'a pas été respect.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Dans l'ensemble bien, bon suivi de commande, bonnes informations par mail concernant la commande. Par contre, sur le site, pas d'information quant au stock. De ce fait, on commande et ensuite vous apprenez que certaines pièces commandées ne sont pas de stock, d'où délai de livraison dépendant du fournisseur. Quid donc en cas d'urgence ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Ma cde a été reexpediee car ne correspond pas aux codes qui sont acceptées par le point de livraison dommage que cela ne soit pas pris en compte à la commande.....
En attendant des nouvelles...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Bon suivi commercial de la société. En revanche zéro pointé pour le transporteur. Je ne suis toujours pas livré. Il s'est présenté 1/2h avant l'ouverture de mon point relais. Résultat retour à l'entrepôt et reprogrammation de la livraison. Enfin je suppose ! A cause d1/2h j'ai perdu au moins 4 jours. Quelle incompétence !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Livraison rapide malgré une légère erreur de tri de direction.
Possibilité donnée de suivi colis .