Le service se distingue par une livraison rapide et des envois soignés, avec des pièces conformes à la description et bien emballées qui arrivent dans les délais et parfois même en avance. Le site propose des produits compétitifs et fiables, avec des pièces de qualité et une livraison hyper rapide, assurant une bonne expérience client à plusieurs commandes. Le relationnel et le support sont mentionnés comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs et un service après-vente réactif pour résoudre rapidement les problèmes. Enfin, la satisfaction est renforcée par la constance des livraisons rapides, le respect des délais et la fidélité des clients qui recommandent fortement le site.
Personne contactée au téléphone très agréable.
Délais de livraison du produit long, mais indépendant de leur volonté. Possibilité de remboursement du produit si l'attente était jugée trop longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Malheureusement, il y a eu un délai assez long entre la commande et l'envoi alors que sur le site il était noté quelques jours de délai.
Je pense que dans des cas similaires, le site devrait envoyé un message aux clients avec une estimation de délai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Délai de livraison très long environ 3 semaines
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
En 2020 j'ai commandé le même article qui s'est malheureusement fissuré brusquement entraînant une inondatonndansvmon local piscine, j'espère que celui ci sera plus solide ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Dommage pour le délai de livraison... mais opératrice téléphonique charmante
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
pas de problème particulier, tout est OK : prise en compte, de ma cde, livraison, produits OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Commande conforme avec des délais plus rapides que prévu.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Bonjour,
Bon site général de commerce.
2 problèmes toutefois :
- visibilité du stock très faible.
- payement par carte impossible ( essayer avec 2 navigateurs différents et à 2 moment de la journée différents)
Bonne journée
À
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Rapidité de livraison.
Conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Ma commande n'a pas été livrée au bon endroit, je n'ai pas reçu de message m'informant que la livraison était effectuée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Bonne communication avec les personnes par e-mail très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Assez facile de trouver un produit sur le site web.
Après avoir une vendeuse au téléphone pour vérifier la disponibilité, commande faite.
Colissimo a trompé la route (encore) et livraison été retardée (mais pas le faut de web-piscine)
Pièce conform au descriptif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
parfait et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
J'aurais aimé voir en ligne la dispo du produit, mais j'ai pu l'obtenir en appelant. Envoi rapide, colis arrivé à temps. rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Délais de livraison non respecté obliger de rappeler pour le suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Site et délai de livraison très corrects, par contre emballage très et trop légers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
dans les délais et conforme aux attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
bien téléphone fonctionnel réponse de suite dans les heure de service envois un peut lent car pas de DEPOT il commence par le commander a un autre fournisseur puis vous l'envois donc ces plus long je n'est pas eu besoin du SAV donc je n'en parle pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Navigation facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Bonne transaction -- Parfait et Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Bonne transaction -- Parfait et Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Bon produit mais trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
La livraison ne s'est pas faite au relai demandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Le Colis m'a été déposé sans signature
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Un peu surpris du montant de la TVA et des frais de dédoinement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
impossible de donner un avis objectif. Commande passée en avril reçue en juillet......problème d'approvisionnement semble-t-il; Par contre très bonne relation avec les responsables (très professionnel !)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
c'est assez bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Envoi relativement rapide, seul l'emballage est à revoir (le panier a, je pense, été endommagé durant le transport...). Dommage, car j'étais plutôt satisfait...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
large panoplie de pièces de rechange pour piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Ok navigation du site , OK pour passer commande mais pas clair pour choisir entre livraison à domicile ou livraison dans un centre de collecte.
ensuite gros problème car pas reçu la commande au bout de deux mois => questionnement via le site pas efficace => heureusement numéro d'appel possible.
Tres tres bien d'avoir un numéro pour avoir quelqu'un au bout du fil. La personne était tres aimable et tres efficace ; elle a découvert un probleme dans ma commande qui a bloqué l'envoi alors que le matériel était disponible donc tout est rentré dans l'ordre en 24H bravo à la personne que j'ai eue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Livraison conforme mais un peu tardive pour un produit annoncé en stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Livraison lente ( 2 semaines )avec paiement livraison rapide ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Même si le SAV est accueillant, il n'a pas su me donner de réponse concernant la différence entre les références de l'emballage et de son contenu.
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