Français 
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
Avis clients de Web-piscine.com
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 543 avis publiés
Résumé des avis
Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
La livraison ne s'est pas faite au relai demandé.
A
Note : 4 sur 5
Le Colis m'a été déposé sans signature
A
Note : 4 sur 5
Un peu surpris du montant de la TVA et des frais de dédoinement
A
Note : 3 sur 5
impossible de donner un avis objectif. Commande passée en avril reçue en juillet......problème d'approvisionnement semble-t-il; Par contre très bonne relation avec les responsables (très professionnel !)
A
Note : 4 sur 5
c'est assez bien
A
Note : 3 sur 5
Envoi relativement rapide, seul l'emballage est à revoir (le panier a, je pense, été endommagé durant le transport...). Dommage, car j'étais plutôt satisfait...
A
Note : 4 sur 5
large panoplie de pièces de rechange pour piscine
A
Note : 3 sur 5
Ok navigation du site , OK pour passer commande mais pas clair pour choisir entre livraison à domicile ou livraison dans un centre de collecte.
ensuite gros problème car pas reçu la commande au bout de deux mois => questionnement via le site pas efficace => heureusement numéro d'appel possible.
Tres tres bien d'avoir un numéro pour avoir quelqu'un au bout du fil. La personne était tres aimable et tres efficace ; elle a découvert un probleme dans ma commande qui a bloqué l'envoi alors que le matériel était disponible donc tout est rentré dans l'ordre en 24H bravo à la personne que j'ai eue.
ensuite gros problème car pas reçu la commande au bout de deux mois => questionnement via le site pas efficace => heureusement numéro d'appel possible.
Tres tres bien d'avoir un numéro pour avoir quelqu'un au bout du fil. La personne était tres aimable et tres efficace ; elle a découvert un probleme dans ma commande qui a bloqué l'envoi alors que le matériel était disponible donc tout est rentré dans l'ordre en 24H bravo à la personne que j'ai eue.
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme mais un peu tardive pour un produit annoncé en stock
A
Note : 3 sur 5
Livraison lente ( 2 semaines )avec paiement livraison rapide ?
A
Note : 3 sur 5
Même si le SAV est accueillant, il n'a pas su me donner de réponse concernant la différence entre les références de l'emballage et de son contenu.
A
Note : 4 sur 5
Malgré le retard de livraison, bonne communication
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme. Bon contact téléphonique.
A
Note : 4 sur 5
Navigation simple d'utilisation, délai de livraison un peu long si besoin urgent de la pièce
A
Note : 2 sur 5
On veut me compter à double envoi pour un seul colis tout ça parce que vous avez scinder la factures en deux alors que je n'ai reçu que un colis et en plus dans ce colis 2 articles ne sont pas les bons que j'ai commandé
A
Note : 4 sur 5
Ok conforme à la prévision. Ras.
A
Note : 4 sur 5
J'ai donné 4 étoiles car l'accessoire en T qui sert de purge et de manomètre est fragile et fissure facilement au vissage.
A
Note : 4 sur 5
Seul pb : tous les produits ne sont pas bien référencés par rapport au coût de livraison.
Sinon, nickel, et conseil par téléphone pour monter correctement la pièce détachée commandée; Merci !
Sinon, nickel, et conseil par téléphone pour monter correctement la pièce détachée commandée; Merci !
A
Note : 4 sur 5
Service et produit conforme malgré un délai de livraison rallongé.
A
Note : 4 sur 5
très bien envoi rapide ! je recommande
A
Note : 4 sur 5
commande rapidement expédiée , bon suivit
A
Note : 4 sur 5
Bon site pour matériel de piscine
A
Note : 4 sur 5
Très bon service mais traitement de la demande et envoie à pris 5 jours. Par contre la livraison, la qualité de la pièce et le prix sont au rendez vous. Donc très bien et pas excellent.
A
Note : 4 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 4 sur 5
question posée sur le site réponse dans les deux jours de plus bon conseil.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour je me permets d'attribué cette note moyenne car je trouve les frais de port un peu excessif par rapport au produit.
En espérant cet avis constructif pour vous.
Cordialement
En espérant cet avis constructif pour vous.
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
site sérieux bon suivi des colis mais quelques soucis d'indications de certains articles.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme , livré rapidement.
Pas le moins cher du marché.
Pas d'explication concernant le placement correct de la purge et d'un éventuel manomètre de pression...
Pas le moins cher du marché.
Pas d'explication concernant le placement correct de la purge et d'un éventuel manomètre de pression...
A
Note : 4 sur 5
délai de livraison rapide rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme
A
Note : 3 sur 5
Les délais de livraison annoncés n'ont pas été respectés.
A
Note : 2 sur 5
commande du 28/05 livrée à colissimo le 14/06.livraison prévue pour le 16/06.depuis aucune nouvelle sauf du service colissimo pour indiquer que le colis est parti dans une mauvaise direction .aucune info depuis.
A
Note : 4 sur 5
Site facile livraison à l'heure prévue
A
Note : 2 sur 5
Produit conforme. Délai de livraison non respecté annoncé 4jour puis 1semaine et demi pour au final l'avoir environ 3semaine après commande.
A
Note : 4 sur 5
Conforme
A
Note : 4 sur 5
très bien mais livraison un peu longue surtout pour 3 petits produits (1 panier 2 bouchons)....Je recommande
A
Note : 3 sur 5
delai de livraison trop long dans mon cas
A
Note : 2 sur 5
Quand une commande ne part pas et qu'on veut l'annuler, comme par hasard elle part le jour même...il suffit d'y croire.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme et livraison 10 jours après la commande car rupture de stock.