Français 
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait,articles bien décrits
Avis clients de Web-piscine.com
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 543 avis publiés
Résumé des avis
Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Ras. Produits conformes aux attentes.
A
Note : 3 sur 5
Recu 1 mois après alors que la pièce commandée était indiquée comme étant en stock
(C est pour cette raison que j'ai passé commande sur le site)
Et lorsque que j'ai vérifié l état de la commande elle était indiquée en cours d approvisionnement
Du coup pas de piscine cette année
No comment...
(C est pour cette raison que j'ai passé commande sur le site)
Et lorsque que j'ai vérifié l état de la commande elle était indiquée en cours d approvisionnement
Du coup pas de piscine cette année
No comment...
A
Note : 4 sur 5
Correspondance parfaite avec ce que j'avais commandé et livraison assez rapide. Seul bémol, le prix élevé, 73, j'ai vu cette carte sur un autre site plus tard à 52
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
J'avais opté pour livraison colissimo sans signature, le colis a été traité comme recommandé. Étant absent j'ai dû aller 48h après le chercher à la poste.
A
Note : 3 sur 5
3 semaines pour recevoir une pièce essentielle pour redémarrer ma pompe à chaleur .Ma piscine en hiver vraiment j'en ai pas besoin . Pièce reçue après 1 longue attente . Merci quand même..
A
Note : 4 sur 5
bien , rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Livraison non conforme au délai prévu
A
Note : 3 sur 5
Pièce pas estampillée de la marque. C'est une copie, peut être de bonne qualité. Ce détail doit être notifié sur le site sinon il y a tromperie. Hormis ça, Site sérieux. Livraison rapide et professionnel. Pour cela j accepte sans protester le matériel malgré la tromperie sur le fabricant de la pièce.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long mais conforme à la commande.
A
Note : 3 sur 5
Delai un peu plus long que prévu. Collerette hublot conforme à l'origine mais n'est pas livré avec les vis inox pour permettre le verrouillage.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande. Délai de livraison correcte
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler, tout est OK, à part le manque d'explications concernant le montage
A
Note : 4 sur 5
Très bien avec le schéma des pièces
A
Note : 4 sur 5
Sans avis
A
Note : 4 sur 5
details precis des pieces detachees pour piscine
prix corrects
prix corrects
A
Note : 4 sur 5
Perte de ma commande, attente de 1 mois avant que le site renvoie ma commande, cette fois-ci bien reçue et conforme!
A
Note : 4 sur 5
Pas de stock le délais de livraison est donc très long.
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de produits et surtout pièces détachées, qu'on a dû mal à trouver ailleurs et à un prix abordable.
Dommage que souvent les produits sont pas en stock et qu'on le sache qu'après validation de la commande, mais si le délais est trop long, il est proposé d'annuler la commande. Point TRÈS POSITIF ET RARE, PAIEMENT ENCAISSÉ QUE LORS DE L'EXPÉDITION, MÊME UN MOIS APRÈS !!!??
Dommage que souvent les produits sont pas en stock et qu'on le sache qu'après validation de la commande, mais si le délais est trop long, il est proposé d'annuler la commande. Point TRÈS POSITIF ET RARE, PAIEMENT ENCAISSÉ QUE LORS DE L'EXPÉDITION, MÊME UN MOIS APRÈS !!!??
A
Note : 4 sur 5
Délai un peu plus long qu'annoncé....
A
Note : 4 sur 5
Réception Fidèle à la commande et un accueil commercial par téléphone à l'écoute et très réactif à la vue de l'urgence.
A
Note : 4 sur 5
Tout c'est bien déroulé.
Il serait souhaitable de savoir ou en est la commande sans avoir à se rendre sur le site.
Il serait souhaitable de savoir ou en est la commande sans avoir à se rendre sur le site.
A
Note : 4 sur 5
site un peu lent.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait malgré une longue attente pour une pièce non approvisionnée par le constructeur
A
Note : 4 sur 5
Manque de dialogue car l'échange se fait iniquement sur la boite mail du site donc quand le règlement de frais de port ne convient pas, la commande est annulée sans que l'on soit averti via notre mail perso par exemple pour gagner du temps. Les délais d'expéditions sont correct.
A
Note : 4 sur 5
Rapide , problème de diamètre extérieure resolu avec auto collant
le temps donneras son avis .....!?
le temps donneras son avis .....!?
A
Note : 4 sur 5
bon site envoie par mondial relay une semaine
A
Note : 4 sur 5
Service de qualité. Seul petit bémol qui fait que je n'ai pas mis cinq étoiles, c'est le fait que l'on est pas suffisamment averti du moment où la commande arrive.
A
Note : 4 sur 5
Sérieux mais délai un peu long.
A
Note : 3 sur 5
Manque photo des pièces détachées
A
Note : 4 sur 5
Commande facile sur le site, approvisionnement un peu long (trois semaines) pour un site web. Mais réponse du site par mail sans soucis.
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
Information commercial Ok Produit reçu dans un délais correcte RAS
A
Note : 3 sur 5
J'aurai mis 5 étoiles pour le choix produit, pour les prix, et la qualité du paquet par contre pour un produit qui était en stock et un choix de livraison 24/48h, j'ai attendu 1 semaine avec entre temps un message qui m'indiquait encore plus de retard. Impossible de joindre le service client au téléphone et pas de réponse par mail. Au sujet de la livraison, j'avais choisi une livraison express (Fedex il me semble), j'ai reçu un message me parlant de transport par Mondial Relay avec un lien de suivi vide et au final j'ai été livré chez moi par TNT ... faut suivre !
A
Note : 4 sur 5
parfait
P
Note : 4 sur 5
Facilement gérable.
A
Note : 4 sur 5
Matériel reçu assez rapidement en bon état.