Avis clients de Web-piscine.com

9,4 /10

Basée sur 14 543 avis publiés

5 11,9k 82% 4 1 502 10% 3 464 3% 2 262 2% 1 372 3%

Résumé des avis

Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres

Etienne H.

Publié le 03/08/2023 à 13h54 suite à un achat du 31/07/2023

Très bon site bons produits.

erick B.

Publié le 03/08/2023 à 12h27 suite à un achat du 30/07/2023

Très rapide

Laurent M.

Publié le 31/07/2023 à 15h03 suite à un achat du 21/07/2023

J'aurais apprécié une livraison en 48/72 heures

Myriam D.

Publié le 31/07/2023 à 12h17 suite à un achat du 18/07/2023

Bonnes informations sur le suivi de la commande

Mario J.

Publié le 31/07/2023 à 11h37 suite à un achat du 10/07/2023

Commande assez facile et livraison exacte de ce qui a été commandé. Commercant à recommander.

Philippe D.

Publié le 28/07/2023 à 15h01 suite à un achat du 25/07/2023

Pièce conforme à la commande, délai respecté.

philippe V.

Publié le 28/07/2023 à 12h37 suite à un achat du 25/07/2023

Pas toujours simple de trouver ce que l'on cherche, mais en cas de souci il suffit de téléphoner et ion obtient une réponse.

ESQUERRE C.

Publié le 28/07/2023 à 11h46 suite à un achat du 21/07/2023

Les articles sont conformes et sont arrivés en parfait état.
En revanche livraison un peu longue.

Steve K.

Publié le 28/07/2023 à 11h06 suite à un achat du 15/07/2023

Conforme et bon suivi

kathy B.

Publié le 28/07/2023 à 08h45 suite à un achat du 21/07/2023

Rapide et conforme à la commande

Matthieu R.

Publié le 24/07/2023 à 10h09 suite à un achat du 04/07/2023

UN PEU LONG

Rene L.

Publié le 21/07/2023 à 15h53 suite à un achat du 11/07/2023

respect des delais

ERIC D.

Publié le 20/07/2023 à 07h04 suite à un achat du 13/07/2023

Pas mal, juste le joint n'était pas le joint du couvercle

Charles O.

Publié le 18/07/2023 à 11h09 suite à un achat du 11/07/2023

Commandé à été rapide

claude B.

Publié le 17/07/2023 à 11h36 suite à un achat du 09/07/2023

description pas assez précises pas bien expliqué

alain B.

Publié le 14/07/2023 à 17h52 suite à un achat du 10/07/2023

rapidité de l' intervention ,commande effectuée le lundi 10 juillet , colis reçu le mercredi 12 juillet ,

Georges D.

Publié le 14/07/2023 à 12h10 suite à un achat du 10/07/2023

Produit qui n'a rien à voir avec la pièce originale. Mauvaise description.

serge L.

Publié le 13/07/2023 à 11h03 suite à un achat du 06/07/2023

Accueil téléphonique très agréable et réponse rapide à nos interrogations

Sylvie B.

Publié le 11/07/2023 à 11h18 suite à un achat du 03/07/2023

Produit conforme au descriptif

jean françois H.

Publié le 10/07/2023 à 18h57 suite à un achat du 05/07/2023

je pensais que les écrous de serrage du tuyau serai inclus ?

Property M.

Publié le 10/07/2023 à 15h51 suite à un achat du 03/07/2023

la livraison déçue n'est pas à domicile mais un point à 7km. sinon bon.

MARIE-JEANNE B.

Publié le 09/07/2023 à 18h27 suite à un achat du 04/07/2023

Le site offre un bon Choix et rapidité d'expedition. Satisfaite de ma commande

Jacques L.

Publié le 08/07/2023 à 06h47 suite à un achat du 02/07/2023

Ras; le rapport prix frais de port un peu décalé

adrien S.

Publié le 07/07/2023 à 17h47 suite à un achat du 29/06/2023

commande vanne 6 voies ,à l installation la couvercle de la vanne fuyait beaucoup
appel chez web piscine la dame me répond " contacter service après vente "
envoi mail service après vente réponse vague et sans délai
recontacter web -piscine ,l'homme qui m'a répondu ,pas très aimable , débitant son discours me disant qu'il n'a pas d e temps à discuter et que je lui fait perdre son temps,je lui ai répondu que s'il prenait le temps d 'écouter mon problème nous gagnerons du temps
je lui dit qu'il doit faire un remplacement de vanne puisqu'elle est neuve il n'en est pas question me répond il, ce sera un dépannage
ma piscine ne fonctionne pas avec les grosses chaleurs ,de plus je fais CHAMBRES D'HOTES , je lui explique donc que je vais devoir annuler mes réservations donc manque à gagner
A force de mon mécontentement j'ai enfin pu ( solution d e dépannage à faire moi même ) on m'a renvoyé un couvercle d e vanne

Lionel B.

Publié le 07/07/2023 à 13h23 suite à un achat du 04/07/2023

Pièce conforme et délais respecté

Patrick M.

Publié le 07/07/2023 à 12h56 suite à un achat du 02/07/2023

Etant arrivé via un lien Google, je n'ai que très peu navigué sur le site.
Le peu que j'ai fait c'est bien passé.

Cédric R.

Publié le 06/07/2023 à 11h57 suite à un achat du 02/07/2023

livraison dans les temps.

GUY C.

Publié le 05/07/2023 à 13h25 suite à un achat du 29/06/2023

PRODUIT WEB PISCINE TRES BIEN, CONDITIONNEMENT ET TRANSPORT MOYEN,COLIS OUVERT A LA RECEPTION,BANDE ADHESIVE DE MAUVAISE QUALITE, DECOLLEE ET RECOLLEE N'IMPORTE OU...

Valérie X.

Publié le 05/07/2023 à 11h31 suite à un achat du 10/06/2023

J ai payé un supplément pour être livré rapidement, ça n a pas été le cas et Web piscine ne m a pas remboursé le supplément.

Daniel S.

Publié le 04/07/2023 à 11h29 suite à un achat du 19/06/2023

Reception rapide et livraison conforme à la commande.
Les frais de port devraient pouvoir être moins coûteux lorsqu'on passe par des points relais.

CHRISTOPHE L.

Publié le 03/07/2023 à 10h10 suite à un achat du 25/06/2023

Site web bien fait mais coûts élevés

Michel J.

Publié le 01/07/2023 à 13h43 suite à un achat du 27/06/2023

Pas recu

Alain T.

Publié le 30/06/2023 à 18h59 suite à un achat du 24/06/2023

Je ne comprend pas pourquoi une enveloppe d'une Centaine de grammes en envoie colissimo met plus d'une semaine pour être livré.
C'est parfaitement inadmissible.
Il y a probablement des regroupements de commandes afin de rentabiliser injustement les livraisons.
Alain T

Frédéric S.

Publié le 30/06/2023 à 17h15 suite à un achat du 22/06/2023

Facilité de commande, service rapide, produit conforme à mes attentes. L'emballage était un peu léger donc à risque pour le produit.

Gerard M.

Publié le 30/06/2023 à 15h28 suite à un achat du 19/06/2023

La sonde de mon appareil ne se monte pas sur le support de sonde reçu alors que la référence de mon appareil correspond à la référence du support commandé. La réponse reçu lors de ma réclamation est pour le moins décevante

Georges N.

Publié le 30/06/2023 à 11h43 suite à un achat du 21/06/2023

rien à signaler

PHILIPPE B.

Publié le 30/06/2023 à 10h53 suite à un achat du 22/06/2023

Bien

Fabrice B.

Publié le 29/06/2023 à 17h07 suite à un achat du 21/06/2023

La promesse de livraison en 48H n'a pas été tenue. Suite fermeture du relais colis, arrivée du produit à J+5.

Bertrand H.

Publié le 29/06/2023 à 07h25 suite à un achat du 19/06/2023

Correct

Véronique D.

Publié le 28/06/2023 à 12h05 suite à un achat du 20/06/2023

Bonjour, reçu la commande rapide ,mais pas au bon endroit à 800 mètres de chez moi déposer dans la boîte aux lettres d un Monsieur qui a du la déposé chez mes parents, pourtant l adresse ne corresponde pas à l adresse de se Mr à regarder pour la prochaine fois première fois que sa arrive de se trompé si loin de mon adresse !!!!!! Lui se Monsieur c est route de Fontareches et moi n 6 chemin de la Roque Viniere, heureusement que cette personne était honnête sinon je n aurait jamais retrouvé mon colis
Mme Diaz