Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.
marchandise livrée en retard par la faute du transporteur (TNT)
le livreur a jeté le colis (fragile) au dessus du portail sans que nous puissions le récupérer directement
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Jacques F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Votre point Mondial relais dans votre liste de 33700 Mérignac est trop éloigné de 4 kms, alors qu'il existe un autre point Mondial relais à proximité de mon domicile, à 300 m, rue de la procession 33700 MERIGNAC
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Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Tres bien Envoi rapide
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Jean Paul G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Bon conseil pro. Produit ok. Drive compliqué pas de parking et livraison par le portail.
R
ROGER B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Site internet, commande, livraison: très bien. Dommage qu'il faille acheter 2 articles pour un simple joint et donc dépenser BEAUCOUP plus. Merci.
D
Dominique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
bien
C
Charles L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
La prise que j'ai reçue ne correspond pas à celle qu'il me fallait (4broches au lieu de 2), ni la description ni la photo du produit ne m'ont permis de le savoir....
P
Pierre C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
1mois de retard dans la livraison
Si je ne demande ou elle en est, aucune information communiquée
K
KEMAL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Le 1er envoi était désastreux (commande non conforme). J'ai renvoyé l'objet et été remboursé. Le 2ème envoi était conforme et livré rapidemment
B
Bekir Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Reçu rapidement
C'est OK mais le prix d'expédition est excessive parraport le produit
S
Serge S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Produit et délais de livraison conformes;
Tres bien, tres satisfait
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Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Produit conforme à mes attentes et livraison rapide. Quant au vendeur, il est facilement joignable par téléphone.
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GUY L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
IL EST DOMMAGE QUE LA FIXATION DU PRODUIT N EST PAS COMPRISE DANS LA COMMANDE . IL AURAIT ETE BON DE LE PRECISER. ME VOILA AVEC UN PRODUIT DONT JE NE PEUX EXPLOITER
T
Thierry C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
La livraison est une catastrophe !!! La commande expédiée le 15/09/2023 à 11h30 censé être livrée le lundi 18/09 aucune nouvelle si on appelle pas !!! Ont nous dit ce sera le mardi 19/09 et bien non toujours pas de livraison !!! Et ce matin j'appelle de nouveau et on me dit la livraison est sur Lyon depuis 7h46 mais le camion devait être trop plein ce sera demain donc prévu le 20/09 je me suis demandé si ce n'était pas une blague . Désolée mais je ne suis pas encore à la retraite et j'ai dû m arranger pour hier aujourd'hui et bien sûr demain je regrette fortement d'avoir commandé sur votre site ! Il ne faut pas promettre au gens une livraison qui en définitif n'arrive pas comme prévue.
I
IDEX B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Globalement tout s'est bien passé
D
daniel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
la navigation sur le site est facile, matériel pris sur place, dommage que le personnel ne nous a pas fait rentrer dans la cour de l'entrepôt pour prendre possession de notre matériel car très mal garés. (autour d'un rondpoint)
J
James L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Très bien ! Site clair, produit conforme, envoi rapide
J
Jf B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Ok ras
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Frédéric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Ras...
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vincent B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
LE SITE EST SUPER BIEN FAIT ET ASSEZ ATTRACTIF
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DIDIER J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Contact sérieux et convivial.
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Guy S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Livraison rapide sans mauvaise surprise malheureusement la ref commandée n'est pas la bonne alors que celle ci devait être la bonne sur le site internet
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Dennis H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Excellent service product slow in arriving.
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Bernard Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Réponse rapide. Efficace. Cellule correspondant à la commande
G
giuseppe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
j'aurais penser que du jeudi comander par expres de 18EUR en 48H A MON DOMICILE ET ARRIVER LE MERCREDI 6 jour aprer les 18eur pour rien touts pour web piscine
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emmanuel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Le site web ne vérifie pas les adresses mail, ce qui peut conduire à des erreurs et des problèmes de suivi de commande ensuite. Les dimensions des pièces (plan côté) serait un plus.
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jean louis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
kkkkk
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Xavier R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
bonjour. Livraison rapide, merci. En fait, il n'y a pas les joints internes de la pompe, dont les joints spi.....ce devrait être précisé dans l'annonce! du coup, inutile pour moi!
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Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
site bien référencé dans Google
C
CHRISTIAN A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Tous les documents transmis au client n'étaient pas remplis. Seul figurait dans chaque rubrique la dénomination anglaise du paramètre devant permettre le remplissage de la rubrique avec la valeur relatif à la commande (dysfonctionnement informatique)
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Agnès A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Produit conforme à l'annonce
...........
S
Sophie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Le magasin choisi était ouvert de 9:30 à 12h30 et de 14h à 17h du lundi au vendredi...
Sinon commande et livraison OK
R
régis R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
en selectionnant le joint dans la vue éclatée de la pompe mpb , vous commandez en fait le joint de la pompe mjb. la dimension étant différente on ne peut pas l'utiliser.
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TRISTAN H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Je vous avais envoye un email deux fois.Votre premier reponse n'etait pas complet et vous n'avez pas repondu
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Thierry R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Produits conformes, bons prix et bien détaillés sur le portail.
Cependant, trop long délai de livraison par Mondial relais (6 jours).
Je recommande tout de même le site.
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DANIEL V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
une attente tres longue surtout quand on paye plus chere pour la livraison rapide pratiquement 60 jours obligé de rapeller pour s avoir ou en etait la commande
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jp V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Délai de livraison beaucoup trop long. Ne vous cachez pas derrière le fournisseur, il y en a d'autres. Un joint commandé le 24/8/2023, livré finalement le 02/09/2023. Il y a tout de même beaucoup de fournisseur de joints et un message "vous pouvez annuler votre commande" n'arrange pas les chosescar je n'ai pas les dimensions EXACTES du joint car le mien est bien mangé par le chlore.
Ceci était donc ma dernière commande. Bonne continuation tout de même!
G
Geert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Parfait
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joseph C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
La seule chose a signaler c'est que vous avez utilisé l'adresse d'une autre personne que moi même Nous sommes plusieurs a la même adresse
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PATRICK G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Commande rapide et conforme
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