Français 
C
Note : 3 sur 5
Ma commande n'était pas en stock, du coup j'ai attendu trop longtemps.
Avis clients de Web-piscine.com
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 15 022 avis publiés
Résumé des avis
Le service se distingue par une livraison rapide et des envois soignés, avec des pièces conformes à la description et bien emballées qui arrivent dans les délais et parfois même en avance. Le site propose des produits compétitifs et fiables, avec des pièces de qualité et une livraison hyper rapide, assurant une bonne expérience client à plusieurs commandes. Le relationnel et le support sont mentionnés comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs et un service après-vente réactif pour résoudre rapidement les problèmes. Enfin, la satisfaction est renforcée par la constance des livraisons rapides, le respect des délais et la fidélité des clients qui recommandent fortement le site.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 3 sur 5
Le produit commandé correspond parfaitement à mes attentes donc 10/10 MAIS j'ai reçu 7 mails pour me dire que ma commande était prise en compte et je n'ai pas eu par contre le plus important : que la confirmation était en attente au dépôt vente donc 1/10
S
Note : 4 sur 5
Ras tout était bon en Mel temps il s agissait de dix joints
L
Note : 4 sur 5
Rapidité du traitement de la commande et de la livraison
L
Note : 4 sur 5
Bien mis un peu cher
O
Note : 4 sur 5
Malgré le délai d'attente relativement long, la prestation est correcte.
Y
Note : 3 sur 5
J'ai reçu la pompe avec une déformation de la platine de fixation alors que le colis parfaitement bien fait et livré sans aucun accroc, donc aucune réserve signalé lors de l'enlèvement. Je soupçonne que cette déformation est été faite avant même son emballage. Lorsque que l'on achète un produit à 467.00 €, il me semble que celui-ci doit vous être livré sans aucun défaut. Je suis quelque peu déçu de mon achat, malgré tout la pompe fonctionne parfaitement bien. Lorsque que l'on achète un produit à
E
Note : 3 sur 5
J’ai reçu l’article commandé très en retard!!!
J
Note : 3 sur 5
Rien à redire sur Web-piscine, en revanche le transport chronoposte 👎
P
Note : 3 sur 5
À la réception de mon colis, il manquait une pièce. En revanche, j’ai apprécié la réactivité du service client pour régler rapidement le problème. Malgré ce petit souci, je suis satisfait de leur prise en charge et je commanderai à nouveau sur ce site.
H
Note : 4 sur 5
Article ne convient pas,il faut payer le retour pas normal même si l'erreur vient de peut être Moi
D
Note : 3 sur 5
Article et délai conforme à la commande sauf que j'avais demandé une livraison à domicile et j'ai été livré en point relais. Le livreur n'est jamais passé à la maison ...!
O
Note : 4 sur 5
Top
S
Note : 2 sur 5
Marqué en stock et une fois la commande effectuée j’ai reçu un mail m’informant de la rupture de stock. J’ai finalement reçu la pièce plus d’un mois plus tard…
A
Note : 2 sur 5
Je mets 3 étoiles pour la raison suivante : le flotteur qui m’a été livré n’a pas d'écrou de fixation et de plus il faut bricoler pour le raccordement ( pas d'écrou, pas rondelles et aucun joint d'étanchéité. Du coup , j'ai dû racheter ce manque ailleurs. Dommage. Je devais etre livré le lendemain ( payé pour ce service et livré 4 jrs pays tard )
L
Note : 2 sur 5
3 mois pour un joint ????
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
N
Note : 4 sur 5
La livraison a été rapide. Le joint semble être un peu “usé” même s’il est sur le principe neuf, comme il se décompose un peu. Je vais voir si la situation s’améliore par rapport à l’ancien.
R
Note : 3 sur 5
Je regrette que vous encaissier un article sans savoir si l’article était diponible. Article prévu le a ou 6 juillet arrivé le 27 juillet. Article commandè le 16 juin. Je ́accepte pas cette manière de travailler. Très mauvaise gestion.
D
Note : 4 sur 5
Satisfait du délai entre la commande et la livraison. Concernant le Produit, un peu cher, à voir dans le temps la tenue. Le moulurage de la clavette plastique manque de hauteur et ne s'ajuste pas par rapport à l'arbre.
S
Note : 4 sur 5
Bien merci
J
Note : 3 sur 5
Délai de livraison excessivement long.
J
Note : 3 sur 5
Livraison rapide. Le butoir en plastique pour volet skimmer n'est pas assez solide. Après 1 semaine d'utilisation une partie du butoir a cassé. Dommage.
P
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais annoncés, pièce conforme.
J
Note : 2 sur 5
Le flotteur ne correspond pas au regard de piscine … trop gros et le mécanisme est aléatoire..
M
Note : 3 sur 5
Je n’ai toujours pas reçu ma commande à ce jour
L
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mon attente.
V
Note : 3 sur 5
Bonjour Madame , Monsieur, J’ai commandé deux sacs pour détritus pour robot Polaris 380. Malheureusement le diamètre de la bague de serrage est d’environ 6 cm et est inférieur au nécessaire. S’agit t’il d’une erreur de préparation? J’ai besoin d’un diamètre de bague de 9,5 cm. Merci de me dire comment proche pour un échange des deux unités commandées. je n'ai pas ouvert les sachets d'emballage, le différentiel de diamètre étant visible à l'oeil nu. cdt vincent py
J
Note : 3 sur 5
Les articles sont déclarés disponibles et après achat, les articles arrivent un mois après la commande. Il s’agit d’une pratique commerciale trompeuse. Je ne commanderai plus sur ce site
D
Note : 2 sur 5
Je n'ai rien reçu donc je ne suis pas satisfait du vous pensez que ça aurait dû arriver
G
Note : 4 sur 5
Deux articles sur trois correspondent. J ai commandé lea rouleaux avec mousse, mais à la réception, il n y avait qu un rouleau et pas de mousse. Est il possible de m'envoyer la commande complète svp?
A
Note : 3 sur 5
Pas de réponse Sav
S
Note : 2 sur 5
L’un des produits reçu ne correspondait pas à ma commande. Lors de ma demande de retour on a d’abord essayé de me faire croire le contraire avant d’accepter un retour.
Y
Note : 4 sur 5
Livre rapidement et bien protege
P
Note : 4 sur 5
Bien, livraison rapide et conforme
J
Note : 2 sur 5
Délai non respecté de loin et prévenu seulement après achat
M
Note : 2 sur 5
J'ai bien reçu les 2 adaptateurs rapidement, mais une semaine après leur mise en place ils sont déjà fendus. Le plastique est vraiment trop fragile ou trop fin. Ils ne sont plus étanches et je dois donc les remplacer de nouveau.
G
Note : 2 sur 5
Ma commande n’était pas complète, un des articles était ouvert et ils manquaient des pièces. J’ai écrit un mail pour expliquer le problème qui est resté pour l’instant sans réponse. Bien à vous
O
Note : 3 sur 5
Pièce conforme à la commande, mais aucun mode d'emploi ni de facture pour la garantie
R
Note : 4 sur 5
Très rapide