Avis clients de Web-piscine.com

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 15 022 avis publiés

Résumé des avis

Le service se distingue par une livraison rapide et des envois soignés, avec des pièces conformes à la description et bien emballées qui arrivent dans les délais et parfois même en avance. Le site propose des produits compétitifs et fiables, avec des pièces de qualité et une livraison hyper rapide, assurant une bonne expérience client à plusieurs commandes. Le relationnel et le support sont mentionnés comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs et un service après-vente réactif pour résoudre rapidement les problèmes. Enfin, la satisfaction est renforcée par la constance des livraisons rapides, le respect des délais et la fidélité des clients qui recommandent fortement le site.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
rien a signaler sauf le délai
produit et prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Bonjour,
Livraison rapide. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Envoi relativement rapide, très bien emballé. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
Produit reçu conforme et moins cher, j'aurais mis 5 étoiles si jel'avais reçu plus vite.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Pour la première fois pas de problème. Je savais que le produit était en cours de réapprovisionnement, ce qui m'a obligé à faire un petit dépannage pour palier à mon soucis de crépine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Mon commande est arrivée en peu de temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Envoyé après un délai de 2 semaine, mais toujours numéro de suivi n'est pas bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Très bien . Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
delai un peu long en cas de panne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Vaste catalogue de pièces AstralPool, processus de commande OK mais manque de clarté sur le délai d'expédition/livraison. J'ai envoyé une question à ce sujet après avoir passé commande mais je n'ai pas eu de réponse à part les notifications automatiques. C'est pour cela que je ne donne pas 5 étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
effecacite et dans les delais annonces
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
ras commande conforme livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
envoi assez rapide mais port trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Commande bien arrivée mais pour un produit dit disponible, trop de délai de "préparation".
Une personne de Web-Piscine m'a appeler (suite mail mécontent du délai) pour s'excuser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
commande et livraison bons, emballage semblait abimé ou mal fait mais était intacte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
Commande conforme à ce que j'ai commandé. le délai est respecter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Simple et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Commande sans souci. Juste un peu lent pour l'envoi d'un produit annoncé en stock. Commande dimanche reçu samedi. Ça reste tout à fait correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
prix raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
produits conformes pour ma pompe.impeccable...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Le " petit probleme " c'est le delais trop long de la livraison lettre suivie. Salutation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
Bien mais un peu long à la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
RAS bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
AUCUNE LIVRAISON à ce jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Les joints commandés ne correspondent pas avec les joints livrés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
PRODUIT CONFORME
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
Presque parfait : un email m'informe d'un stock en cours de reappro mais sans date prévisionnelle. Après appel à web-piscine, il s'avère qu'en fait il y a du stock et donc que ma commande peut être traitée... heureusement que j'ai appelé sinon il ne me restait plus qu'à attendre...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Le joint que j'ai commandé est bien arrivé dans les temps, mais ce n'était pas le bon, alors même que j'avais fourni les photos du filtre à sable sur lequel il devait être installé. Contact téléphonique impossible un samedi. Je relancerai dès lundi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
j'aurais aimé une photo de l'article
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Produit conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
reçu dans des délais raisonnales !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
Pièce conforme mais chère., délai de livraison ok - mais pas très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Un peu de retard dans la livraison sinon c'etait parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
moins cher = pièce cassée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Conforme à la commande, le livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
bonjour les boutons commander ne sont pas identiques vous m avez mit deux modèle different?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
J aurais mis la note maximale si le délai de réception plus rapide.