Français 
A
Note : 4 sur 5
Le site est correct. J'enlève une étoile pour les multiples 404 que je me suis prises en essayant de suivre le statut de ma commande depuis les liens envoyés par mail.
Avis clients de Web-piscine.com
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 543 avis publiés
Résumé des avis
Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Produit conforme
Emballage correct
Délais un peu long malgré tout.
Emballage correct
Délais un peu long malgré tout.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande, passée le 9 avril, mais mise ne préparation le 22 (à l'issue de ma relance par mail ?) et reçue le 28 avril.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme et délais d'expédition et de livraison corrects.
A
Note : 4 sur 5
correct
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé ma référence rapidement
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
En cette période extraordinaire..., le colis a bien été expédié dans le délai prévu (sous 48h00) et le retard de la livraison (8 jours) est uniquement dû à la crise du Covid 19 et de ses conséquences sur les organisations et niveaux de services...alors bravo à tous !
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 2 pièces pour ma filtration de piscine, j'en ai reçu une seule et ce n'était pas la référence que j'avais commandée. Le même problème m'était arrivé pour d'autre articles l'année dernière. Le service expédition n'est vraiment pas sérieux. De plus, il m'a fallu 2 mails et un appel téléphonique avant que le SAV prenne en compte ma réclamation.
A
Note : 1 sur 5
Commande toujours non reçu et ne répond pas au message...
A
Note : 1 sur 5
Commande passé le 2,expédié le 14 reçu le 22 même en temps de confinement les autres sites sont plus rapide!j attend 1 colis qui n'est toujours pas expédié(en stock lors de la commande)!lorsque j'ai ouvert mon colis,les galets de chlor sont cassés ou en miettes!
A
Note : 4 sur 5
Conforme
A
Note : 1 sur 5
le produit livré ne correspond pas a celui commandé. J'avais commandé le produit original de la marque pool technologie, comme présenté sur le site, mais j'ai reçu une cellule compatible et au prix fort . J'ai adressé un mail mais personne ne m'a répondu pour le moment .
A
Note : 4 sur 5
Site bien lisible, pièces que je trouvais nulle part. J étais prêt à racheter un filtre complet mais non web piscine m a sauvé
A
Note : 1 sur 5
Commande toujours pas arrivée
Délai de préparation trop long
Délai de remise au transporteur trop long
Délai de préparation trop long
Délai de remise au transporteur trop long
A
Note : 1 sur 5
Commande toujours pas arrivée
Délai de préparation trop long
Délai de remise au transporteur trop long
Délai de préparation trop long
Délai de remise au transporteur trop long
A
Note : 1 sur 5
Contenant du pH plus percé , malgré le papier bulle.
Produit rependu dans le carton....
Carton en bon état pourtant....donc négligence lors de l emballage
Produit rependu dans le carton....
Carton en bon état pourtant....donc négligence lors de l emballage
A
Note : 4 sur 5
Juste une livraison très longue mais sûrement dû au contexte covid-19 .
A
Note : 1 sur 5
Commande du 3 avril toujours pas livrée à ce jour malgré la mention urgent (2 fois) et 2 relances par message.
Je ne pense pas que je resolliciterai WEB Piscine, à moins qu'ils ne fassent entre temps une école de commerce.
Je ne pense pas que je resolliciterai WEB Piscine, à moins qu'ils ne fassent entre temps une école de commerce.
A
Note : 1 sur 5
car je n ai toujours pas recu ma commande ca fais 11 jours
A
Note : 4 sur 5
Réception reçu dans les temps, par contre produit compatible alors que s'était précisé original. Pour ce produit ce n'est pas gênant mais attention pour d'autres références. Je recommande quand même pour le sérieux de l'expédition et l'emballage.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du site et du produit reçu
A
Note : 4 sur 5
Clair
A
Note : 1 sur 5
je n ais pas recu le tube de teflon qui aurais du etre avec la cde des joints ! ou est il?
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 1 sur 5
Commandé le 6 Avril après confirmation produit en stock nous sommes le 16 avril et toujours pas arrivé avec collissimo a 7.90 je croyais que la livraison etait garanti en 72h
A
Note : 4 sur 5
Bonne réception des différents produits commandés. Un petit bémol tout de même concernant les pastilles BAYROL ULTIMATE 7, elles sont cassées ce qui rend la manipulation pas très aisée
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème rencontré
A
Note : 4 sur 5
Facilité de commande et de paiement, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien, envoie rapide, par contre 2 colis différents ( 2 envois séparés) pour 3 produits.
A
Note : 4 sur 5
Pour information. Commande reçue rapidement. L'emballage paraissait sérieux, cependant le fond du seau de PH + n'a pas résisté au transport, une partie du contenu a été perdue.
A
Note : 4 sur 5
Parfait. Super dépannage en ces temps maudits
A
Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu le joint que j ai commandé
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long.
A
Note : 4 sur 5
Très bien , dommage que la pièces été pas en stock. 5 jours pour l envoyer .
A
Note : 4 sur 5
serieux dans les delais
A
Note : 4 sur 5
A part la livraison plus que catastrophique
Rien à signaler
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'elle ne soit pas prémontré
A
Note : 4 sur 5
Site très clair