Français 
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, réponse rapide pour des informations.
Avis clients de Web-piscine.com
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 543 avis publiés
Résumé des avis
Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 1 sur 5
délais
...
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la demande, emballage soigné.
Les 4 étoiles pour le délai un peu long
Les 4 étoiles pour le délai un peu long
A
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé et arrivé dans les temps
A
Note : 1 sur 5
Après plus d'un mois et de multiples tentatives de contact avec web-piscine...toujours restées SANS RÉPONSES, j'ai finalement reçu ma commande.
Le minimum aurait été une réponse !
Plus d'un mois pour un misérable joint....
Le minimum aurait été une réponse !
Plus d'un mois pour un misérable joint....
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Manque quelques images sur les références
A
Note : 1 sur 5
lors de la cde, le délai annoncé était le 22/04, cherchez l'erreur
A
Note : 4 sur 5
Commande facile. Beaucoup de choix. Livraison un peu longue
A
Note : 4 sur 5
colis arrivé en 2 fois mais pas de problème
A
Note : 1 sur 5
Malgré le numéro de série fournie lors de la commande la pièce n'est pas la bonne !! J'attends de voir comment l'échange va être géré.
A
Note : 1 sur 5
Livraison tardive sans indication.
A
Note : 4 sur 5
Globalement bien seul le délai de livraison un peu long, mais à leur décharge dû au covid-19
Pièce conforme.
Pièce conforme.
A
Note : 4 sur 5
Rapide, mais les frais de port et d'emballage, un tout petit peu cher (plus cher de port que du produit !) Sinon, RAS !
A
Note : 1 sur 5
1 mois pour recevoir ma commande, en période de confinement pourquoi pas. Mais le site affichant qu'il continuait à travailler, mes 2 mails n'ont pas reçu de réponse. Enfin, les références figurant sur le moteur ne sont pas identiques à celles indiquées dans ma commande.
A
Note : 1 sur 5
La pièce que j ai commandé ne fonctionnait pas sur mon appareil. J ai envoyé 2 mails. Jamais aucune réponse
A
Note : 4 sur 5
produit conforme , livraison impec !
A
Note : 1 sur 5
Délais non tenus. Réclamations non prises en compte. Je reçois le produit avec 12 jours de retard. Je demande la gratuité des frais de livraison ou l'annulation de ma commande. La commande est expédiée. Pas de remise. Une semaine pour avoir une réponse. Personne ne répond au téléphone.
A
Note : 4 sur 5
SIMPLE
A
Note : 1 sur 5
Ma commande reçue n'est pas la bonne et après message donné à WEB Piscine, pas d'explications ! Je suis toujours en attente .....
A
Note : 4 sur 5
L'envoi a pris bcp de temps durant le confinement et le Service Client rarement disponnible
A
Note : 4 sur 5
Un peu longuet à cause de la période confinement mais c'est normal ! Sinon bonne réaction de cette société qui m'a posé des questions supplémentaires sur le produit demandé pour s'assurer du bon choix de référence avant expédition ! J'ai donc reçu la bonne pièce qui était EN STOCK !!! Donc merci
A
Note : 4 sur 5
Envoi un peu long, mais en cette période...
A
Note : 4 sur 5
Info sur le stock non fiable (affiché en stock, je commande, email rupture de stock). Fournisseur n a jamais réagi à ma tentative de contact, mais le produit est finalement arrivé très rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Bien, traitement de commande rapide
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé ma pièce sur ce site directement via une recherche Google.
Expédition très rapide.
Délai de livraison tout à fait correct malgré l'actualité.
L'emballage un peu léger, est arrivé ouvert de chaque côté. J'ai eu un peu peur de trouver un colis vide.
Expédition très rapide.
Délai de livraison tout à fait correct malgré l'actualité.
L'emballage un peu léger, est arrivé ouvert de chaque côté. J'ai eu un peu peur de trouver un colis vide.
A
Note : 4 sur 5
Très utile en période de confinement.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait, livraison en 4 jours lié au contexte actuel.
A
Note : 4 sur 5
Le site...bien ..livraison vue les circonstances ..1 mois ...et prix interessant
A
Note : 4 sur 5
Délai un peu long mais produit parfait
A
Note : 4 sur 5
Un début difficile, mais on sent que la société à a cur de fournit un service de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Ras bien
A
Note : 1 sur 5
Suite à notre commande nous avons dans un premier temps reçu des produits non conforme et déterriorés.
ce jour nous recevons un autre colis où il manque la moitié de la commande.
MAIS NOUS AVONS TOUT REGLE A LA COMMANDE
Devons nous prendre contact avec une association de consommateurs ou un avocat?
ce jour nous recevons un autre colis où il manque la moitié de la commande.
MAIS NOUS AVONS TOUT REGLE A LA COMMANDE
Devons nous prendre contact avec une association de consommateurs ou un avocat?
A
Note : 4 sur 5
j'aurais aimé savoir que le produit n'était pas en stock lors de la commande
A
Note : 1 sur 5
ATTENTION !!!
Site très malhonnête,ayant commandé 2 lots de cinq flotteurs pour câble robot piscine ,j'ai reçu 2 flotteurs
Après plusieurs mail envoyé,ils m'ont répondu qu'il n'y avait pas d'erreur de leur part
Bravo web piscine !!!!
Site très malhonnête,ayant commandé 2 lots de cinq flotteurs pour câble robot piscine ,j'ai reçu 2 flotteurs
Après plusieurs mail envoyé,ils m'ont répondu qu'il n'y avait pas d'erreur de leur part
Bravo web piscine !!!!
A
Note : 1 sur 5
ATTENTION !!!
Site très malhonnête,ayant commandé 2 lots de cinq flotteurs pour câble robot piscine ,j'ai reçu 2 flotteurs
Après plusieurs mail envoyé,ils m'ont répondu qu'il n'y avait pas d'erreur de leur part
Bravo web piscine !!!!
Site très malhonnête,ayant commandé 2 lots de cinq flotteurs pour câble robot piscine ,j'ai reçu 2 flotteurs
Après plusieurs mail envoyé,ils m'ont répondu qu'il n'y avait pas d'erreur de leur part
Bravo web piscine !!!!
A
Note : 1 sur 5
ATTENTION !!!
Site très malhonnête,ayant commandé 2 lots de cinq flotteurs pour câble robot piscine ,j'ai reçu 2 flotteurs
Après plusieurs mail envoyé,ils m'ont répondu qu'il n'y avait pas d'erreur de leur part
Bravo web piscine !!!!
Site très malhonnête,ayant commandé 2 lots de cinq flotteurs pour câble robot piscine ,j'ai reçu 2 flotteurs
Après plusieurs mail envoyé,ils m'ont répondu qu'il n'y avait pas d'erreur de leur part
Bravo web piscine !!!!
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux.
Belle réactivité même en periode de confinement.
Neanmoins j'ai eu un problème de communication. Je ne suis pas sûr que le site recoit les messages...
Et le suivi colissimo complètement à l'ouest...
Belle réactivité même en periode de confinement.
Neanmoins j'ai eu un problème de communication. Je ne suis pas sûr que le site recoit les messages...
Et le suivi colissimo complètement à l'ouest...
A
Note : 1 sur 5
POUR LE SUIVI J AI QUE 5 CHIFFRES ALORS QUE LA POSTE EN DEMANDE MINI 11 JE NE PEUX DONC PAS VOIR OU CE TROUVE MON COLIS