Français 
A
Note : 4 sur 5
Facile
Avis clients de Web-piscine.com
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 543 avis publiés
Résumé des avis
Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
rien à signaler, tout s'est déroulé parfaitement.
A
Note : 1 sur 5
1 mois pour recevoir la commande.
Ne réponds pas au mail.
Ne réponds pas au mail.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme aux attentes
Service téléphonique client capable de répondre rapidement sur la disponibilité des pièces détachées
Livraison rapide
Prix concurrentiel
Service téléphonique client capable de répondre rapidement sur la disponibilité des pièces détachées
Livraison rapide
Prix concurrentiel
A
Note : 1 sur 5
Presque trois mois pour recevoir ma commande, personne ne répond à mes mails ou très tardivement.
Je suis très déçu du service de web piscine.
Je suis très déçu du service de web piscine.
A
Note : 4 sur 5
Il me manquait un article dans ma commande, j'ai appelé web piscine qui me l'a envoyé rapidement.
Je recommence web piscine !
Je recommence web piscine !
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme...
mais délai sans nouvelle un peu long: 6 semaines.
mais délai sans nouvelle un peu long: 6 semaines.
A
Note : 4 sur 5
Après le retard important lors de ma 1ère commande je m'attendais à un geste commercial pour ma 2ème commande (ne serait-ce que les frais de port). Que neni
A
Note : 1 sur 5
une attente d' 1 mois pour recevoir la pièce
2 mail de demande de délais de livraison sans réponse.
2 mail de demande de délais de livraison sans réponse.
A
Note : 4 sur 5
Bien même s'il n'a pas été possible d'avoir des réponses liées au temps d'acheminement plus long que celui annoncé.
A
Note : 4 sur 5
Conseil précis, délai de livraison rapide...
A
Note : 4 sur 5
Un des produits était ouvert dans le colis résultat les granulés ont fait de vilaine taches sur la pierre de mon pas de porte
A
Note : 1 sur 5
il manquait un article dans le colis ( colis reçu 3 mois après commande....).2 mails pour le signaler... silence radio. Dommage. Je les avais eus au téléphone car la livraison tardait. ils semblaient pourtant sérieux ...
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande, délai un peu long.
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas mis 5/5 car dans le colis il manquait deux articles. Je l'ai signalé et ils ont été expédié dans la journée et réceptionnés deux jours après ! Parfait !
A
Note : 4 sur 5
bonjour.
Bon site mais aucune réponse a une demande de délai.
Bon site mais aucune réponse a une demande de délai.
A
Note : 4 sur 5
Uniquement 4 étoiles en raison d'une erreur de livraison, vite réparée par le renvoi de la bonne pièce, bon de retour sans frais, très professionnels dans la gestion du litige.
A
Note : 4 sur 5
reçu les pièces 1 mois après la commande. J'ai contacté le service après vente qui a répondu très rapidement. La livraison à pris 7 jours, mais c'est un problème colissimo !!!
A
Note : 4 sur 5
5 étoiles si le délai avez été respecté .
A
Note : 4 sur 5
Très bien au niveau qualité / prix / délai de livraison. Un reproche toutefois : des frais d'expédition trop élevés par rapport au prix de la petite pièce commandée car > 50 % !!!
A
Note : 4 sur 5
J'ai mis du temps à recevoir les produits commandés, mais je suppose que c'est dû aux problèmes provoqués par la situation sanitaire.
A
Note : 4 sur 5
bjr , rien à dire rapide et efficace merci
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement.
A
Note : 1 sur 5
je n'ai pas reçu 1 de mes achats et je n'ai pas recu une response de vous après 3 e- mails
A
Note : 1 sur 5
4 semaines pour une livraison
commande le 23/6 pas encore reçu
commande le 23/6 pas encore reçu
A
Note : 4 sur 5
Très bien merci
A
Note : 4 sur 5
efficace, tenue des délais
A
Note : 1 sur 5
Commande passée pour du matériel en stock, 1 mois d'attente, mails envoyés sans réponse , très mauvaise expérience, je ne commanderai plus chez vous.....
A
Note : 4 sur 5
Mal grès un blocage au départ de la livraison ( 3 semaines quand même ) sans explication par votre technicien
Web piscine a réagi comme il fallait par la suite
Web piscine a réagi comme il fallait par la suite
A
Note : 4 sur 5
produit conforme, sauf que la date conseillée d'utilisation est décembre 2019 ...Je ne me rappelle pas si cela était indiqué sur votre site. Produit bien emballé, il a résisté aux manipulations féroces de GLS ...
A
Note : 4 sur 5
Emballage trop léger des produits mais produits conformes
A
Note : 4 sur 5
Navigation très aisé
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, avec un choix assez vaste et tarif convenable, je recommande. Petit hic , même si la livraison était dans les délais annoncés elle a été un peu longue. Mais sinon tout est ok. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
déai un peu long de livraison dû au contexte économique
A
Note : 4 sur 5
Bons produits, floculent long à se dissoudre et anti-algue moutarde qui fait le travail. Rien à redire, prix raisonnables livraison soignée et rapide.
A
Note : 4 sur 5
Le site est simple et facile. Pas trop de suivi de commande au début, mais pas d'inquiétude, ça fini par partir !
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
beaucoup trop long ,,,sinon ok,,, Michel
A
Note : 4 sur 5
Délais d'envoi un peu long (> 6 jours)
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait du déroulement de la commande. Très sérieux.