Le service se distingue par une livraison rapide et des envois soignés, avec des pièces conformes à la description et bien emballées qui arrivent dans les délais et parfois même en avance. Le site propose des produits compétitifs et fiables, avec des pièces de qualité et une livraison hyper rapide, assurant une bonne expérience client à plusieurs commandes. Le relationnel et le support sont mentionnés comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs et un service après-vente réactif pour résoudre rapidement les problèmes. Enfin, la satisfaction est renforcée par la constance des livraisons rapides, le respect des délais et la fidélité des clients qui recommandent fortement le site.
Je n'ai tout simplement reçu l'article que j'avais commandé mais une autre référence.
Je les ai appelé mais il faut écrire au Sav. Pas de nouvelles du sav depuis 24h !
Bref pas content du tout.
V
Vincent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Pour mon cas, très mauvaise gestion des stocks ou "technique" pour ne pas louper des commandes ? Toujours est-il que lors de ma commande le 7 aout il était clairement noté sur le site de WEB PISCINE que mon article était DISPONIBLE ! Mais en réalité, il ne l'était pas puisqu'il a fallu faire un réapprovisionnements.
Total 10 jours pour le réapprovisionnement plus 5 d'expédition pour enfin une réception le 21 aout !!!
Bravo WEB PISCINE, record battu !!!
C'est simple, NE MARQUEZ PAS "EN STOCK" QUAND CA N'EST PAS LE CAS !!! Merci. Vincent.
P
Pedro A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
je n'ai pas reçu ma commande
T
Thierry M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
J'ai reçu mon colis en un temps record. Matériel mal emballé. Une des partie fragile avait le bout cassé.
A
Aharbil K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
000000????????????????????40 jours de routard
J
Jean-Louis M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
tres cher pour 4 bouts de mousse
N
Nadia V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Non respect des délais de livraison
G
Guilhem L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Sonde livrée avec 2 jours de retard.
D
Daniel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
pas très content
M
Michel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Reçue très rapidement.par contre le transporteur vous mobilise toute la journée ce qui est extrêmement pénible alors que certains vous donne une plage de 3 heures pour la livraison.changer de transporteur serait bien.
G
Gerard H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Assez bien
R
Réginald C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Pas du tout conforme au produit commandé.
Vu les frais de ports prélevés, les frais sont trop élevés par rapport au prix du produit. Du coup, on s'est fait avoir !!!!!!
A
Antonio D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
T
Thierry G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Ne correspond pas à ma demande article inutile
E
Eric D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Pas mal, juste le joint n'était pas le joint du couvercle
A
Alan P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Colis n'est pas arriver
J
Jean François H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
je pensais que les écrous de serrage du tuyau serai inclus ?
G
Guy C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
PRODUIT WEB PISCINE TRES BIEN, CONDITIONNEMENT ET TRANSPORT MOYEN,COLIS OUVERT A LA RECEPTION,BANDE ADHESIVE DE MAUVAISE QUALITE, DECOLLEE ET RECOLLEE N'IMPORTE OU...
J
Jean Michel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Manque de précision dans le descriptifs et donc mauvaise pièce commander.
G
Gerard M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
La sonde de mon appareil ne se monte pas sur le support de sonde reçu alors que la référence de mon appareil correspond à la référence du support commandé. La réponse reçu lors de ma réclamation est pour le moins décevante
F
Fabrice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
La promesse de livraison en 48H n'a pas été tenue. Suite fermeture du relais colis, arrivée du produit à J+5.
V
Véronique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Bonjour, reçu la commande rapide ,mais pas au bon endroit à 800 mètres de chez moi déposer dans la boîte aux lettres d un Monsieur qui a du la déposé chez mes parents, pourtant l adresse ne corresponde pas à l adresse de se Mr à regarder pour la prochaine fois première fois que sa arrive de se trompé si loin de mon adresse !!!!!! Lui se Monsieur c est route de Fontareches et moi n 6 chemin de la Roque Viniere, heureusement que cette personne était honnête sinon je n aurait jamais retrouvé mon colis
Mme Diaz
J
Jean-Francois S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Petit soucis avec le livreur DPD
J'ai pris DPD pour recevoir la pièce plus vite (10 euros au lieu de 5 euros) et au final j'ai reçu ma commande 5 jours après !!!!!!
D
David B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
commande incomplète : je n'ai pas reçu la rondelle pour la pougnée
J
Jean-Luc C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
satisfait au niveau commande par-conte au niveau transport a revoir commander le samedi et reçu le mercredi ou son le 48H express que j'ai honoré????
F
Fabien G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Délai annoncé plus que doublé puisque je l'attends toujours. Non comment
K
Kerry M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
J'ai payé pour le livraison express 24h -48h et toujours ne reçois pas après plus que 72h
P
Pierre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
L'étiquette du carton d'envoi n'étant pas plastifiée,au milieu d'autres colis mondial relai, un liquide a fuité et les données ont été en parti effacées.Résultat, un petit souci pour récupérer votre livraison.
F
Fabien A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Probleme avec la commande disponible sur le site après avoir passé la commande attente d'une semaine et en plus on nous pique les frais de livraison en 24heure chez nous
G
Gilles L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Site à fuir absolument.
F
Francis R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Ma commande était en attente pendant plusieurs jour
un mail de votre part sur le délai de livraison du produit pour m'informer aurait pu être fait.
néanmoins suite a un mail de ma part sur le délai de livraison du produit , une réponse rapide m'a était communiqué.
je suis satisfait de ma commande.
merci
Y
Yannick L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Bonjour, tous d'abord sur le site :
Pas assez de précisions.
Entre ce que vous dit la personne au téléphone et la livraison, rien à voir .
Très très déçu et de plus fort onéreux.
Vraiment très très déçu.
J
Jean Jacques B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
pas tout a fait la piece d origine
M
Marc B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Les délais ne sont pas sur. Web piscine ne vous averti pas des retards de livraisons. Il faut les appeler pour connaître la raison du retard. Une fois contacté la prise en charge par l'opérateur est impeccable.
C
Corentin V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Aucun colis a été livrer
T
Thiebaut A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
La livraison a été très longue
P
Patrick N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Content d'avoir reçu ma commande et correspond à mon souhait, par contre le délai de livraison est beaucoup trop long !
Satisfait quand même.
M
Marie-Catherine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Livraison rapide. Le produit correspond bien
D
Daniel J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
La commande est facilement passée, le paiement aussi, la livraison un peu longue mais bon, c'est la Poste. Mais quand même, les prix sont fort élevés ! Je n'ai pas trouvé de site moins cher mais objectivement un pneu en mousse pour 17 (environ) c'est vraiment hors de prix...
L
Luc V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
C était pas le joint que j'avais commandé. C'est vous autres comme spécialistes qui doivent savoir quelle joint est prévu pour ma pompe. Le retourner me coûte plus que le valeur du joint. Pas du tout content.
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