Le service se distingue par une livraison rapide et des envois soignés, avec des pièces conformes à la description et bien emballées qui arrivent dans les délais et parfois même en avance. Le site propose des produits compétitifs et fiables, avec des pièces de qualité et une livraison hyper rapide, assurant une bonne expérience client à plusieurs commandes. Le relationnel et le support sont mentionnés comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs et un service après-vente réactif pour résoudre rapidement les problèmes. Enfin, la satisfaction est renforcée par la constance des livraisons rapides, le respect des délais et la fidélité des clients qui recommandent fortement le site.
Produits conformes à la commande, prix corrects. Je ne mets que 3 étoiles en raison du délai de livraison. En effet, j'ai commandé le mercredi, on m'annonçait une livraison pour le vendredi, et en réalité je n'ai reçu la commande que le vendredi de la semaine suivante soit 8 jours plus tard que prévu. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
delai pour envoyer apres commande 15 jours long tres tres long pour 2 plaques!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
Après retour d'un produit incompatible avec mon besoin, j' aurais préféré être rappelé (comme convenu) pour choisir la suite donnée : échange ou remboursement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Dommage que la mention "en cours de réapprovisionnement" apparaisse une fois que le paiement a été effectué, alors que l'article dans le panier indiquait "en stock". Plus moyen de faire marche arrière et d'acheter chez un commerçant qui l'a vraiment en stock.
Pour le reste, article conforme, emballage une peu cheap, carton arrivé en état moyen.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Mauvaise référence livrée.
Renvoi du mauvais matériel reçu à mes frais...
En attente de réception, à suivre...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
delais de traitement de la commande pas clairs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Produit OK , mais je n'ai jamais reçu la référence pour le suivi du colis , par chance le préposé de la poste à bien voulu fouiller dans tout les paquets ( bonne volonté et par chance petit bureau de poste )!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2019
tres bien sauf delai d'expedition trop long (+ d'une semaine)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Marchandise commandée le 26 mai ... reçue le 4/06 à 17h
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
je nais pas reçu la bonne pompe commander et reste en attente de réception de la bonne pompe très bonne réactivité des service qui mon fais parvenir un bordereau de retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Manque de precision sur certaines références. Ex. Turbine 0, 75 kWh = 1 cv. Cela aurait évité mon erreur de commande, n'étant pas moi même un professionnel.
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Livraison nulle
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Expédition un peu longue et colis abîmé à l'arrivée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Délai de préparation et d'expédition un peu long sur des produits en stock.
Sinon, livraison conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Les stocks indiqués sont erronés car ce sont des stocks chez le fournisseur de Web-Piscine et de plus les délais de livraison ne sont pas exacts (il a fallu pratiquement 2 semaines pour avoir mon article).Je ne recommande pas du tout ce site, je n'ai pas confiance dans les affirmations données sur les délais de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Les stocks indiqués sont erronés car ce sont des stocks chez le fournisseur de Web-Piscine et de plus les délais de livraison ne sont pas exacts (il a fallu pratiquement 2 semaines pour avoir mon article).Je ne recommande pas du tout ce site, je n'ai pas confiance dans les affirmations données sur les délais de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Bon prix mais livraison très longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
Annoncé disponible à la commande, délai de livraison 1 mois ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Les délais d'expédition sont un long. 9 jours avant de recevoir mon colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
J'ai commandé 2 pièces pour une pompe, une seule est arrivée. Joint pas téléphone, ils m'ont dit qu'ils l'avaient oublié. Finalement j'ai reçu la deuxième pièce mais elle avait déjà servie et était inutilisable. Fournisseur à fuir!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
J'ai commandé 2 pièces pour une pompe, une seule est arrivée. Joint pas téléphone, ils m'ont dit qu'ils l'avaient oublié. Finalement j'ai reçu la deuxième pièce mais elle avait déjà servie et était inutilisable. Fournisseur à fuir!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
Délai moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Délais de préparation anormalement longs. Commande effectuée un dimanche soir, préparée le jeudi suivant alors que les articles étaient indiqués en stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
délai entre la commande et la réception beaucoup trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
J ai effectuer une erreur dans ma commande je me suis empresser d envoyer un mail pour annuler ma commande mais aucune reponse et le colis fut envoyer quelques jours plus tard .. le sav et nul aucune reponse rapide ni meme lente d ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
problème avec le premier envoi, d'où un peu de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Garniture de qualité inférieure (largeur de friction inférieure a l 'original). Donc fuite !!
Joint ramasse goutte non identique a l'original remplace par une simple rondelle de caoutchouc pour un prix délirant !!!!!
Réponse du technicien tout aussi délirante. (certain ne la remplace pas) !
Ok mais sa fuit ,et les roulement que je vient de changer son déjà trempés!
La réparation est un échec !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
Magasin bien pourvu mais prix trop élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Parfait, rien à ajouter
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
super produit et bon prix,
2 petit bémol, délai de livraison trop long et colis abîmé,
mais rien de casser dedans, donc tout va bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
Frais de port multiple alors qu'une seule et même commande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
j'attend que l'on règle mon problème de pièces !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Commande expédiée rapidement. Le problème est l'état du tout acquêt d'emballage, complètement écrasé, la pièce commandée n'était pas protégée par du papier bulle ou autre. Heureusement elle n'était pas abîmé. Je pense que le problème vient de la poste qui ne prend absolument pas soin des colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
Des interlocuteurs sympathiques mais qui ont du mal à tracer le suivi de la commande et à nous le renseigner.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Produit confirme dommage que les stocks soient faux. Lors de la commande 150 pièces en stock identifiés avec livraison sous 2 jours en collissimo. En conclusion stock vide 1 mois d'attente sans aucune compensation et j'ai du me dépanner en urgence ailleurs.... Je ne recommanderai pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Pas toujours facile de trouver des produits complémentaires les uns avec les autres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
A éviter
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
DESPUES DE ESPERAR 50 DIAS. ME ENVIAN UN FILTRO DE DIMENSIONES EQUIBOCADAS. PIDO DE 12" Y ME ENVIN DE 18". Y ESTOY PENDIENTE DEL ANTERIOR PEDIDO QUE ME ABONEN IMPORTE TODAVIA.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Prix un peu élevés et frais de port aussi
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Délai trop long sans assistance de commande et cout élevé
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