Avis clients de Web-piscine.com

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 15 022 avis publiés

Résumé des avis

Le service se distingue par une livraison rapide et des envois soignés, avec des pièces conformes à la description et bien emballées qui arrivent dans les délais et parfois même en avance. Le site propose des produits compétitifs et fiables, avec des pièces de qualité et une livraison hyper rapide, assurant une bonne expérience client à plusieurs commandes. Le relationnel et le support sont mentionnés comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs et un service après-vente réactif pour résoudre rapidement les problèmes. Enfin, la satisfaction est renforcée par la constance des livraisons rapides, le respect des délais et la fidélité des clients qui recommandent fortement le site.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
P
Philippe T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Pas reçu le colis
G
Gilles D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
sav incompétent et arrogant. Je me suis dépanné à la concurrence.
B
Bruno B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
J'ai payé plus cher pour avoir la piece sous 24h, mais reçu sous 72h
N
Nelly C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
L article n a non seulement pas été livré à la date convenue et surtout dans ma boite aux lettres car impossibilité de me déplacer mais il a fallu que j aille le chercher dans un point relais inconu et surtout après m avoir bloqué chez moi entre 10h 35 et 11h 35 donc matinée perdue . J ai payé 10 euros de plus pour mon choix de livraison !
P
Philippe I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
J’ai commandé une vanne 6 positions pour filtre à sable. Celle ci m’a été livrée très rapidement mais reçu en kit sans notice et avec le joint en étoile à coller sans explications, ni type de colle. Le seul avantage de cette commande c’est la rapidité de livraison c’est tout.
E
Eric K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Dans les délais
D
David G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
J’ai payé 10€ de frais de transport pour un joint à moi s de 2€ car il me le fallait un jour précis et il est arrivé 2 jours plus tard, j’ai demandé un remboursement car plus l’utilité de ce joint. Rien recu
D
Daniel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Photo de l'article pas assez précise
V
Veronique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Produit conforme à la commande
J
Jacques F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Ras
R
Roland S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Service sérieux rapide et efficace
J
Jerome B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Service après vente inexistant pour répondre à des questions
P
Patrick A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Excusez moi erreur d'envoi. Désolé
N
Nicolas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Rapidité
N
Nicolas T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Livraison rapide. Pb il n'y a pas le joint avec le bouchon. Ça aurait été bien de le savoir car du coup je dois refaire une commande.
V
Véronique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Site à la navigation facile, nombreuses références, respect des délais, prix contenus, bien !
A
Adeline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Le filtre est livré sans aucune connectique !
A
Aurelien L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Non respect des délais de livraisons…
M
Mireille C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
4* seulement car lorsque j'ai fait la commande, il n'était pas évident que le produit était livré sans le JOINT !!
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Trés bien et rapide
J
Jean O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Délai de livraison trop et pièces non conforme à la commande
J
Jean-François C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Tres bien
B
Bénédicte S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
produit reçu incomplet
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Merci de fournir encore ce kit de pièces (roulements et surtout joints) introuvable ailleurs pour réparer un moteur Pentair obsolète. Colis reçu plus tard que promis probablement pour cause de pont de mai. Pas clair si cause vendeur ou transporteur.
M
Marguerite R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
La marque ne correspondait pas à celle du site
N
Nicolas V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Livraison conforme
M
Manuella C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Le délai de livraison n'a pas été respecté. puis le produit n'était pas étanche.
É
Éric P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
L'attente a été horriblement longue, presque 4 mois avec près de 100 euros réglés d'avance. Après de multiples relances sur le délai de livraison, le produit est enfin arrivé. Même pas d'excuse ou un petit geste commercial. Le service client est vraiment à revoir
P
Patricia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Super car vous avez un référence de pièces détachées qu on ne trouve nul par ailleurs merci
J
Jocelyn P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Pieces qui devaient arriver en quelques jours...il a fallu presqu'un mois !
D
David J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Respect du produit commandé et des delais
P
Philippe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
J'habite a côté de Montpellier et la livraison est trop longue
J
José L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Satisfait.
P
Pascual L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Livraison à la date prévue. Produit bien emballé.
J
Jacob C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Le matériel est bien ! Mais la livraison un désastre. J’ai commandé une pompe pour piscine le 25/04 pour un livraison le 26/04 qui a été déplacée et depuis je n’ai toujours pas été livré. Le livreur est Chronopost. En tant que distributeur vous êtes responsables des respects des délais de livraison. Si votre sous traitance est défectueuse il faut en changer. J’attends donc des nouvelles rapidement de cette livraison et j’attends un geste commercial de votre part pour cette défaillance. Cordialement A. COULON
P
Philippe F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
problème de livraison
D
Drouhin J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
produit bien conforme a la commande
D
Dominique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Très bien
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Rien à signaler sur le produit mais livraison pas dans les délais.
Y
Yves S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Attention pour les livraisons