Français 
A
Note : 4 sur 5
rien a signaler sauf le délai
produit et prix correct
produit et prix correct
Avis clients de Web-piscine.com
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 543 avis publiés
Résumé des avis
Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bonjour,
Livraison rapide. Je recommande.
Livraison rapide. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Envoi relativement rapide, très bien emballé. Rien à redire.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Produit reçu conforme et moins cher, j'aurais mis 5 étoiles si jel'avais reçu plus vite.....
A
Note : 3 sur 5
ok pour les articles mais les frais de port sont très élevés pour 2 joints toriques de plus le delai de livraison est lui aussi important ( 1 semaine entre la commande et la reception)
A
Note : 3 sur 5
très long délai de livraison
A
Note : 4 sur 5
Pour la première fois pas de problème. Je savais que le produit était en cours de réapprovisionnement, ce qui m'a obligé à faire un petit dépannage pour palier à mon soucis de crépine.
A
Note : 4 sur 5
Mon commande est arrivée en peu de temps.
A
Note : 3 sur 5
Le produit est arrivé dans des délais raisonnable mais n'a pas été livré dans le relais pickup choisi. J'ai dû faire quelques kms de plus pour le chercher...alors que le prix du transport dépassait le prix du produit. C'est regrettable.
A
Note : 1 sur 5
Envoyé après un délai de 2 semaine, mais toujours numéro de suivi n'est pas bon
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien . Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
delai un peu long en cas de panne
A
Note : 4 sur 5
Vaste catalogue de pièces AstralPool, processus de commande OK mais manque de clarté sur le délai d'expédition/livraison. J'ai envoyé une question à ce sujet après avoir passé commande mais je n'ai pas eu de réponse à part les notifications automatiques. C'est pour cela que je ne donne pas 5 étoiles.
A
Note : 4 sur 5
effecacite et dans les delais annonces
super
super
A
Note : 4 sur 5
ras commande conforme livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
envoi assez rapide mais port trop cher
A
Note : 3 sur 5
Ce n'est pas directement la faute du site mais le point relais de livraison n'a pas été respecté et je n'ai pas reçu d'avis de mise à disposition. Dommage.
A
Note : 4 sur 5
Efficace
A
Note : 4 sur 5
Commande bien arrivée mais pour un produit dit disponible, trop de délai de "préparation".
Une personne de Web-Piscine m'a appeler (suite mail mécontent du délai) pour s'excuser.
Une personne de Web-Piscine m'a appeler (suite mail mécontent du délai) pour s'excuser.
A
Note : 3 sur 5
On a pas su dès le départ la date prévisionnelle de livraison, donc diffiile de s'organiser.
Sinon point de livraison, très bien, pièce ok très bien
Sinon point de livraison, très bien, pièce ok très bien
A
Note : 4 sur 5
commande et livraison bons, emballage semblait abimé ou mal fait mais était intacte.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme à ce que j'ai commandé. le délai est respecter.
A
Note : 4 sur 5
Simple et clair
A
Note : 4 sur 5
Commande sans souci. Juste un peu lent pour l'envoi d'un produit annoncé en stock. Commande dimanche reçu samedi. Ça reste tout à fait correct.
A
Note : 4 sur 5
prix raisonnable
A
Note : 4 sur 5
produits conformes pour ma pompe.impeccable...
A
Note : 4 sur 5
Le " petit probleme " c'est le delais trop long de la livraison lettre suivie. Salutation.
A
Note : 4 sur 5
Bien mais un peu long à la livraison.
A
Note : 3 sur 5
Marchandise arrivée en deux fois suite à une mauvaise lecture de la commande; par ailleurs le site manque de clarté et les images ne correspondent pas toujours avec la description!!!
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison un peu long. Produit pas très bien protégés dans l'emballage.
A
Note : 4 sur 5
RAS bien
A
Note : 1 sur 5
AUCUNE LIVRAISON à ce jour
A
Note : 1 sur 5
Les joints commandés ne correspondent pas avec les joints livrés
A
Note : 4 sur 5
PRODUIT CONFORME
A
Note : 3 sur 5
la livraison est un peu longue pour un article noté en stock sur le site
A
Note : 3 sur 5
Manque des produits dans l'emballage ( produit test pH)
Sinon produit conforme et délai livraison raisonnable.
Sinon produit conforme et délai livraison raisonnable.
A
Note : 3 sur 5
Manque des produits dans l'emballage ( produit test pH)
Sinon produit conforme et délai livraison raisonnable.
Sinon produit conforme et délai livraison raisonnable.
A
Note : 4 sur 5
Presque parfait : un email m'informe d'un stock en cours de reappro mais sans date prévisionnelle. Après appel à web-piscine, il s'avère qu'en fait il y a du stock et donc que ma commande peut être traitée... heureusement que j'ai appelé sinon il ne me restait plus qu'à attendre...