Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.
Suivi de la préparation et de l'expédition parfait.
Commande faite le dimanche soir 12/08, livraison Colissimo le 21/08.
Délai rallongé à cause du 15/08.
Heureusement que j'ai pu faire une réparation de fortune de mon écrou de couvercle fendu qui a ainsi pu tenir toute la semaine, sinon c'était 9 jours sans filtration...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Matériel reçu conforme à mes attentes, mais un délais extraordinairement long... de 6 semaines!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
Le panier de skimmer envoyé lors d'une première commande n'etai pas le bon.
Cette deuxième commande a permis de régulariser l'erreur commise par web piscine.
Je n'ai rien eu à payer, tous a été pris à charge par web piscine.
Je regrette néanmoins le délai trop long (presque un mois) entre la première commande et la deuxième de régularisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Livraison un peu lente,sinon,satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Très bon site, sérieux, pièces adéquat ! Livraison assurée dans les temps. Dommage que la visserie ne soit pas fournie avec la bride ! Site recommandable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
A part l'erreur des liaisons tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Un mois complet d'attente pour avoir ma pièce je n'ai pas pu me baigner merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
emballage a revoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
Reçu par mail les liens pour commander les bons produits impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
Site sérieux, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2018
Site professionnel mais non prise en compte d'un changement d'adresse envoyé par mail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Commande confirme, délais de 5 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Livraison pas très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
A part le délai de livraison, tout va bien, bonne réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
Bonjour,
vous me demandez un avis alors que vous n'avez pas traité ma réclamation sur l'envoie du mauvais modèle de ma Vannes Praher océan V6
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
livraison colis en 11 jours a date de la cd
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Le seul reproche que je puisse faire à ce site, c'est que les stocks ne sont pas indiqués sur le site et, de ce fait, ma commande a été validée totalement (y compris le paiement) et j'ai ensuite reçu un mel m'indiquant que le produit que j'avais commandé n'était pas disponible ...
Quand on sait le nombre de sites qui n'honorent pas les commandes de leurs clients tout en encaissant le paiement ... ce serait bien qu'ils modifient ça
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Pas assez de description des pièces proposées
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Je vais devoir refuser la marchandise car plus de 15 jours pour recevoir les pièces et aucune information donnée. Nous avons dû trouver une autre solution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
bien,manque juste infos entre commande et expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Commande de pièces disponibles ou avec un délai de réapprovisionnement 3 à 5 jour. Après 15 jours sans aucune nouvelle, je relance. Réponse 5 jours après, indique que le colis sera expédié sans les 3 jours suivants. Pas de nouvelle, nouvelle relance, le colis est en fait parti début de la semaine suivante. Au final, plus d'un mois de délai pour des pièces en stock ou rapidement réapprovisionnable ! Le vendeur propose de se dédommager en me remboursement les frais de port. J'attend toujours ... surement un nouveau délai d'un mois, le remboursement ne doit pas être non plus en stock !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Sur ce site, nous retrouvons facilement dans le catalogue les pièces détachées recherchées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
Tout est parfait au niveau du matériel acheté chez vous , par contre livraison miracle , le colis n avait plus aucune forme ,complètement broyé , déchiqueté, ,écrasé ,comme si une voiture avait roulé dessus , par miracle les pièces commandé son resté intact , le point relais ou j ai récupéré le colis m'a conseillé de ne pas le récupéré dans cette état la ,mais je l ai récupéré quand même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Site sérieux!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
Les articles reçu ne corespondent pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
site bof, sans plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
1 aRticle sur 3 reçus ne correspond pas a ma commande. Pas de retour du service client pour l instant (J+4)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
Je suis globalement satisfait, dommage que la vis de purge de la vanne multifonction était cassée dans le corp de la vanne j'ai du l'extraire et je me suis servi de la vis de purge de l'ancienne c'est regrettable que la personne qui a mis la pièce dans l'emballlage ne l'ai pas vu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
Bon service mais livraison en retard d'une journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
Commande OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Très bon site je suis ravis de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Délai trop long pour la réception du produit (plus de 10 jours !)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Délai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Commande conforme à mes attentes, j'ai pu trouvé les pièces détachées d'un Pompe ancienne avec réussite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
service de livraison trop long par rapport a d'autres sites .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
produit reçu 15 jours après la la commande sur internet, un peu long! mais produit conforme.
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