Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.
Recherche, Navigation, Commande, Suivi très bien fait.
malheureusement la livraiosn ä domicile fut perverti: tandis qu il a toujours une personne à l adresse, nous avoisn rçu une information que personne n avait pu être trouvé et le colis est à reprendre dans un centre commercial. Ce n est pas la faute de web piscine eux-mêmes, mais du transporteur qui se fait apyer livraiuson à domicile, mais dépose le colis directement dans un pick point.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
Bon service après vente qui a permis de subtituer une pièce par une autre car la pièce d'origine n'était pas en stock. J'aurais noté 5 si la disponibilité des pièces était indiquée.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Produit toujours pas livré
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Bon suivi de commande.
Produits arrivés rapidement.
Satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
Livré dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Pièces détachées rapides à identifier
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Plus long que prévu pour la livraison mais bon retour de mes relance de messages
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
commande reçue rapidement, emballage très correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Bien. Petit problème sur 1 article rapidement résolu par le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Aucun sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
Bien, mais frais de transport un peu élevé.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
SITE RAS. Commande RAS. Livraison en colissimo hasardeuse!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Délai de livraison trop long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Pas de soucis.
Bien informé tout le long de la commande et de l'envoi.
Délai respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Pièce conforme à la commande MAIS reçu 3 jours plus tard que la fenêtre de livraison annoncée (du 30/07 au 3/08 finalement le 6/08) .Retard car pièce soit disant en stock ne l'était finalement pas. Résultat une piscine qui tourne .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Très bonne première expérience avec ce site. Livraison rapide, emballage soigné. Le couvercle et le panier de skimmer reçus correspondent parfaitement à mon modèle et les prix étaient vraiment intéressants. Le seul bémol est que j'ai commandé du floculant Jolly Gel (boîte de 4 blocs) et que j'ai reçu à la place 4 blocs individuels Pool Gel CTX 39. J'aurais bien aimé qu'on me prévienne au moins, surtout que le prix est plus élevé pour le Jolly Gel.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Commande non reçue
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Manque de photos accompagnant les articles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Produits conformes et réception dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Satisfait, ce serait parfait si le délai de livraison pouvait être réduit (j'aimerais 3 jours maxi, au lieu d'une semaine).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Le colis m'est parvenu assez rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Site clair et facile pour naviguer.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
accès rapide et simple
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Service efficace et sans problème, commande reçue dans la semaine.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Regrettable only in French language
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
intéressant pour achat de proximité
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
superficiel
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Le délais de livraison est un peut long.
10 jours pour des pièces de stock.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Par exemple pour le couvercle que j'ai commandé, il aurait été bien d'avoir un lien pour trouver ce qui peut-être associé au couvercle (ex; joint, écrou de serrage ...)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
site sérieux, très bon contact téléphonique
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
très heureux d'avoir trouvé ce couvercle mais il ne figurait pas dans le catalogue, j'ai failli ne pas le commander mais en appelant au téléphone on me l'a tout de suite proposé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
pratique facile
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Choix, prix raisonnables mais un petit bémol sur les délais d'envoi qui sont trop long et un manque de communication.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Livraison dans les délais aucun problème
Manquait juste un peu de descriptif du produit
Tout est ok
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Délais de livraison très long. Il a fallu réclamer.
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