Web-piscine.com offre une expérience d’achat fluide avec des livraisons rapides et une grande réactivité du service, plusieurs avis soulignant une exécution rapide des commandes et une livraison efficace. Les clients apprécient des produits conformes à leurs demandes et au descriptif, souvent livrés dans les délais et à des prix compétitifs, avec des conseils personnalisés et un soutien téléphonique disponible. Le service client est perçu comme professionnel et accessible, et les commandes répétées ou les expériences positives recurrent dans les retours mettent en avant une fiabilité et une assistance efficace. Enfin, la rapidité de l’envoi et l’emballage soigné sont fréquemment mentionnés comme des points forts, renforçant la satisfaction globale des clients.
Site clair, commande facile, interlocuteur du service client au téléphone disponible, aimable, expert et compréhensif.
Seul bémol : l'emballage minimaliste du colis, un carton sans doublage intérieur de protection, avec donc un risque fort d'endommagement du contenu (un appareil électronique !) en cas de chute ou de manipulation violente dans le processus de distribution.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Description du produit pas tout à assez complète. Obligé tel au vendeur pour demander précisions.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
problème avec le site, impossible de modifier une adresse
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
commande un peu longue à arriver mais contenu conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
satisfait suite a cette commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Bien RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Commande expédiée sans mon accord malgré l'absence de 50% de la commande avec les frais de port dont j'ai demandé le remboursement mais, à ce jour, aucune réponse de Web-piscine.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Bonne communication
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
produit pas assez bien emballé ! carton tout écrasé à la réception du colis
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
50% de la commande non disponible et malgré tout , l'expédition a eu lieu sans m'aviser avec des frais de port alors que j'aurai annulé la commande si j'avais su la rupture de stock.....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Bonne configuration
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Navigation sur le site: très bien
Livraison: Mauvais,pour une seule pièce, responsable le fabriquant de la pièce
Service client: Excellent, ont réellement cherché une solution pour pallier à la déficience du fabriquant.
Degré de satisfaction: globalement plutôt bon malgré le retard de livraison. Mais il n'y avait pas d'urgence.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Pourrai être plus précis sur les pieces détachés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
La livraison a été rapide et efficace. Seule réserve, aucun mail ou SMS ne nous a annoncé le jour de livraison: nous aurions pu être absents !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Très Bien, aucun problème à signaler. Matériel conforme à la commande. Livraison dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
besoin d'un joint à 94 cts obligé d'en acheter 2 car mini de commande à 1 frais postaux cher 128 690 pour un poids de 5 ou 10gr une lettre suivie aurait couté 128
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Aucuns problèmes je recommande le site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Description un peu trop succincte du produit. Une ou deux cotes pourrait aider.
Emballage très sérieux (carton). Livraison en 3 jour en point relais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Tres bien , livraison un peu chere
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Délai livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
très bien mais livraison lente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Monsieur, Je regrette que la livraison de ma pièce ait été si tardive ( plus d'une semaine ) et que j'ai du ma manifester par mail pour avoir une explication ( non disponible).
La pièce était bien emballée lors de la réception .
Meilleures salutations
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Le produit est conforme à mes attentes, seul petit hic, le délai de livraison d'une quinzaine de jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
service cordial, et prévient quand il y a du délai supplémentaire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
pas de probleme
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
Une sueur froide après avoir commandé car au moment de la commande le produit est en stock donc livrable en quelques jours et commande validée le produit devient en réapprovisionnement ?
Mais je n'ai attendu que quelques jour, merci pour la réactivité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Satisfait de ma commande. Petit bémol concernant les modalités d'application des frais d'envoi où l on doit évaluer l'épaisseur du colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Service correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
Livraison rapide
La réf du produit est en fait 01 22 9920
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Produits non disponibles contrairement aux indications sur le site. J'ai attendu plus d'une semaine pour être livré alors que j'avais justement passé commande de produits disponibles pour être livré rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
service et commande de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Montant remboursé différent de celui annoncé au téléphone. Heureusement Sylvainne remonte très largement le niveau
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Conforme aux besoins. Rapidité malgré une réappro visible seulement une fois la commande passée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Navigation, commande parfaites. Seul pb les frais de livraison trop eleves.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Pas de problème. Frais d'envoi un peu cher pour le poids d' l'objet
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
.....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
Délai un peu long, mais bon période de vacances
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 