Le service se distingue par une livraison rapide et des envois soignés, avec des pièces conformes à la description et bien emballées qui arrivent dans les délais et parfois même en avance. Le site propose des produits compétitifs et fiables, avec des pièces de qualité et une livraison hyper rapide, assurant une bonne expérience client à plusieurs commandes. Le relationnel et le support sont mentionnés comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs et un service après-vente réactif pour résoudre rapidement les problèmes. Enfin, la satisfaction est renforcée par la constance des livraisons rapides, le respect des délais et la fidélité des clients qui recommandent fortement le site.
Bien
Livraison au bout de 3 semaines
Mais bon
Produit en réapprovisionnement
Et en plus crise sanitaire
Mais je recommanderais quand même ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Entière satisfaction de ma commande sauf délai un peu long mais sans doute lié à la crise du covid-19.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Mon produit commandé n'est pas arrivé. Oui, mon produit a été envoyé au Pays Bas. Pauvre web piscine
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Commande effectuée le 15 mai et reçue que le 29 mai et la poste n'y est absolument pour rien puisque le colis n'a mis que 2 jours pour me parvenir et entre-temps aucune information de la part de web-piscine. Faut pas être trop pressé... dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Commande du 15 Mai 2020
Reçu le 30 Mai 2020
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Produits conformes à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Navigation aisée et facile, livraison un peu longue car pièce indispensable au bon fonctionnement du robot
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
45 jours d'attente et rien ne correspond a ma demande pourtant tres precise.
Rien n'a été verifié avant expedition , car quand des references ne correspondent pas du tout a celles commandées ça devrait etre réctifié a ce moment la.
Ca s'appele du"controle qualité d'entreprise" et evite tout ce bourbier pour vous comme pour nous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Parfois difficile de trouver les articles souhaités ... il faut un peu de temps pour le faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Je n'ai pas recu ma commande dans les temps ce qui fait que j'ai tenté d'appeler web picine à plusieurs reprises mais le service téléphonique ne fonctionnait pas, j'ai donc envoyé un mail le seul moyen de me faire entendre et j'ai demandé si il était possible de venir récupérer ma commande (environ cinquante kilométre de mon domicile), ils m'ont répondu que un article sur deux était disponible, j'ai pris ma moto et je suis allé à Corconne et par contre, ils ont été trés commercial parce qu'ils mon donné un deuxiéme flacon et remboursé les frais de port sur mon compte paypal ce qui est trés honorable. c'est la réponse que je fait pour le site web
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
bien aucun problème à signaler, livraison de 3 semaines du au circonstance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Très bien. Simplement le délai de livraison était un peu long, mais ceci est tout à fait compréhensible en cette période de confinement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
j'ai reçu l'article de ce coté je suis satisfait ,mais j'ai envoyé un mail concernant une demande sur la disponibilité de pièces détachées pour mon robot et je n'ai jamais eu de réponse ?
je vais faire une relance .....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Le produit reçu n'est pas le produit commandé (le produit reçu n'est pas utilisable sur mon matériel). Message envoyé via le site webpiscine; j'espère que leur réaction sera rapide et efficace.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Commandé le 5/5/20 nous sommes le 29/05 pas encore livre
il faut changer de metier
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Commandé le 5/5/20 nous sommes le 29/05 pas encore livre
il faut changer de metier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Erreur dans la réception de la 1ere commande . En les contactant, ils m'ont renvoyés le bon article. très bien le geste commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
À éviter ! 2 mois d'attente et toujours pas de colis et aucun suivi...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Petite erreur quand au stock mais ratrappé . Colis reçu avec du retard du au covid.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Pas de réponse à mes questions ... et délais de livraison et de traitement très long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Pas de réponse à mes questions ... et délais de livraison et de traitement très long
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Très long délais de livraison frais livraison cher, commander certes pendant le covid annonce de 3 a 20 Jours plutôt 30 jours, mais j'ai eu d'autre commande de site concurrent sur la même période en 4 jours et frais de livraison beaucoup moins cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
RAS facilité et grand choix de pieces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
commande livree dans les delais prevus
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Délai non respecté et aucune réponse à ma première demande pour connaître le délai. Obligé d en envoyer un 2e
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Livraison trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
La commande aurait pu être livrée à la maison. Petit paquet et très léger.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Beaucoup de choix, réponse rapide pour des informations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
délais ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Produit conforme à la demande, emballage soigné.
Les 4 étoiles pour le délai un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Colis bien emballé et arrivé dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Commande facile sur le site, envoie correct mais délai d'envoi beaucoup trop long (plus 3 semaines !)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Après plus d'un mois et de multiples tentatives de contact avec web-piscine...toujours restées SANS RÉPONSES, j'ai finalement reçu ma commande.
Le minimum aurait été une réponse !
Plus d'un mois pour un misérable joint....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Commande non conforme car stock produit épuisé et non signalé, remplacé par un autre de qualité inférieure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Au-delà de l'effet COVID 19 le délais de livraison était erroné sinon j aurais mis 5 étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Délai long sans communication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Bien
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