Le service se distingue par une livraison rapide et des envois soignés, avec des pièces conformes à la description et bien emballées qui arrivent dans les délais et parfois même en avance. Le site propose des produits compétitifs et fiables, avec des pièces de qualité et une livraison hyper rapide, assurant une bonne expérience client à plusieurs commandes. Le relationnel et le support sont mentionnés comme efficaces et professionnels, avec des échanges clairs et un service après-vente réactif pour résoudre rapidement les problèmes. Enfin, la satisfaction est renforcée par la constance des livraisons rapides, le respect des délais et la fidélité des clients qui recommandent fortement le site.
Le site informait de possible retard et estimait la livraison en fourchette large et "au pire". En fait livré en 5/6 jours, emballage soigné et sécurisé (produits sensibles). J'ai fait part par mail d'un couac informatique au niveau de la confirmation automatique de commande, je n'ai pas eu de réponse mais j'ai reçu un produit supplémentaire, sans doute un cadeau ; ce n'était pas nécessaire mais cela fait plaisir quand même à moins que ce soit une erreur auquel cas je rendrai le produit supplémentaire. Pour le reste l'offre produits est très compétitive, les produits réputés et de bonne qualité, bref il n'y a pour le moment que du positif à exprimer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Le site est simple et facile. Pas trop de suivi de commande au début, mais pas d'inquiétude, ça fini par partir !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Expédition rapide. Prix très intéressant sur les pièces Kripsol. Bon emballage.
merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
J'avais du mal à trouver la référence pour ma pièce détachée alors j'ai appelé le service client et ils ont répondu avec précision et professionnalisme.
J'avais déjà commandé une autre fois sur ce site mais juste un petit accessoire.
Les deux fois ça s'est très bien passé (sauf une semaine retard à cause covid) alors je recommande vraiment ce site si vous avez une piscine bien sûr !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Rapide, efficace, conforme. Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Idéal pour pièces détachées.
Site très clair et bien rédigé.
Vrai spécialiste piscine.
Excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Livraison rapide. Produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
beaucoup trop long ,,,sinon ok,,, Michel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
xxxx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Délais d'envoi un peu long (> 6 jours)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
PRODUIT CONFORME BON CONTACT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Très satisfait du déroulement de la commande. Très sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
délai livraison un peu long mes produits et prix attractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Même si le délai fut très long ,la cause en était le fabriquant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Délai trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Super de trouver des pièces pour un robot qui a déjà un certain age. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Commande et livraison express sans surcoût.Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Service commercial très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Tres bien. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Nul nul
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Très bon site
Livraison un peu longue suite au covid (plus d un mois)
Les produits sont très bien emballé et d origine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
En matière de logistique tout a été parfait puisque j'ai reçu très rapidement ces 2 pièces, dans un emballage bien adapté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Bonjour délai tres tres long . un mois pour recevoir ma commande.aucune info lors de la prise de commande et aucun appel ou mail pour prévenir du délai suite à la rupture d une des 2 pièces.et aucun retour du site pour au moins vous offrir la livraison du colis en dédommagement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Livraison hyper rapide , prix de l'article moins cher qu'ailleurs , bref vivement recommandé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Bon site
Livraison un peu longue probablement due aux logistique freinées avec le covid
Produits reçus parfaits et conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
livraison rapide et produit conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
produit non conforme 117CM alors que le produit espère pour une piscine gré de 4.60 de diamètre est de 144CM
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Pièce introuvable en magasin, uniquement sur ce site mon projecteur à pu être refixer
Emballage soigne et service client reactif
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
On trouvait une solution alors que le fabricant décalé les livraisons. Très aimable. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Malgres 2 envoi de pieces le collecteur de filtre a sable n etait pas le bon et j ai du trouver une autre solution ,mais le fait de mettre une etoile est que je n ai toujours pas recu mon remboursement announce depuis 2 mois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
SITE CLAIR, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Site bien fait, communications claires et rapides. Recommandé pour vos achats
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
La livraison est rapide. Merci à Web Piscine.
Je recommanderai ce site.
L.P.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Délai de livraison un peu long mais probablement dû au Covid
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Livraison rapide et bon emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
La commande a été parfaite mais la livraison nulle, le livreur du transporteur a laissé le colis dans un point de retrait soi disant pour absence alors que je l'attendais chez moi. J'ai été obligé de faire 10 km pour récupérer mon colis alors que j'ai payé une livraison à domicile, c'est inadmissible et le transporteur TNT devrait être rayé du site Web Piscine, les chauffeurs sont des fainéants patentés.
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